This page contains frequently asked questions about Tube Superstar. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Tube Superstar. They will be answered by our specialists.
Prosím, nemáte někdo návod nebo odkaz na aplikaci? Nemohou ji najít.
Josef Bartunek,14. 1. 2022
super hračka nefunkční jelikož také nemůžu stáhnout nikde tu appku
Customer,25. 12. 2021
Bohužel jsme na tom stejně :(
Petra Simová,25. 12. 2021
edit: aplikaci jsem našla ale není to jen tak pokud chcete pomoc kontaktujte mě na mail [email protected]
Customer,27. 12. 2021
Dobrý den, prosím o pomoc. Dcera dostala k vánocům mikrofon a vůbec nevíme a nemůžeme najít, kde a jak ztáhnout aplikaci. Prosím můžete nám poradit?
Moc děkuji předem za ochotu a váš čas
Taky užji od včerejška hledáme. Bohužel nikde nic.
Customer,2. 1. 2022
Nemohu najít aplikaci ke stažení. Bez ní je mikrofon nefunkční.
Alza Expert,24. 1. 2022
Dobrý den,
děkuji za zprávu, máme pro Vás zprávu od dodavatele -
omlouváme za způsobené problémy. Snažíme se zjistit potřebné informace u dodavatele – výrobce produktu. Vypadá to, že je nějaký technický problém pouze se systémem Android. V systému iOS vše funguje v pořádku. Výrobce řeší přímo s Googlem. Zjišťujeme
další informace a dáme brzy vědět.
2) výrobce nám stále slibuje, že sjedná nápravu, ale bohužel nemáme žádný určitý termín. Případnou reklamaci budeme samozřejmě akceptovat.
Děkuji za pochopení. Za způsobené komplikace se velice omlouváme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,2. 1. 2022
Stranky vyrobce neexistuji a aplikace neni dostupna. Hracku neni vubec možné pouzivat.
Alza Expert,25. 1. 2022
Dobrý den,
hračka funguje s aplikacemi iTunes & Google Play.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,26. 12. 2021
Jak mohu použít aplikaci, když není ke stažení na Obchod play?
Alza Expert,21. 1. 2022
Dobrý deň,
kontaktujem Vás na základe Vášho dotazu.
Výrobca nám sľubuje v tomto prípade nápravu, ale bohužiaľ momentálne nemáme žiadny určitý termín. Prípadnú reklamáciu budeme, samozrejme, akceptovať.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
