Questions and answers: Tube Superstar

super hračka nefunkční jelikož také nemůžu stáhnout nikde tu appku

Bohužel jsme na tom stejně :(

Taky užji od včerejška hledáme. Bohužel nikde nic.

Dobrý den, děkuji za zprávu, máme pro Vás zprávu od dodavatele - omlouváme za způsobené problémy. Snažíme se zjistit potřebné informace u dodavatele – výrobce produktu. Vypadá to, že je nějaký technický problém pouze se systémem Android. V systému iOS vše funguje v pořádku. Výrobce řeší přímo s Googlem. Zjišťujeme další informace a dáme brzy vědět. 2) výrobce nám stále slibuje, že sjedná nápravu, ale bohužel nemáme žádný určitý termín. Případnou reklamaci budeme samozřejmě akceptovat. Děkuji za pochopení. Za způsobené komplikace se velice omlouváme. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, hračka funguje s aplikacemi iTunes & Google Play. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý deň, kontaktujem Vás na základe Vášho dotazu. Výrobca nám sľubuje v tomto prípade nápravu, ale bohužiaľ momentálne nemáme žiadny určitý termín. Prípadnú reklamáciu budeme, samozrejme, akceptovať. V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať. Prajem Vám pekný deň