This page contains frequently asked questions about TrueLife NannyCam R7 Dual Smart. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about TrueLife NannyCam R7 Dual Smart. They will be answered by our specialists.
Dobrý večer, chtěl bych se zeptat zda dá obědnat náhradní nabíječka ke kameře, původní se nám rozbila děkuji.
Expert Vendor,9. 12. 2024
Dobrý den, děkujeme Vám za dotaz.
Pro kameru / rodičovskou jednotku je možno zakoupit micro USB nebo USB-C kabel (záleží na tom jaký port má Vaše kamera, tedy z jaké je série). Kabel můžete zakoupit např. zde na Alza. Adaptér doporučujeme využívat pouze 5V/1A.
S pozdravem
Tým TrueLife
Customer,21. 7. 2023
Dobry den, jednotka s kamerou má napájení i na baterie? Nebo zde nutná pouze síť 230V. ( pro případ funkce při výpadku el energie či použití v kočárku na zahradě ) Dekuji
Václav Rašín,30. 7. 2023
Dobrý den, právě zkoušíme a není problém napájet powerbankou. 10000mAh od Alzy vydrží bez melodií a světla víc jak 14 hodin.
Customer,30. 4. 2025
Dobry den,
je mozno zakoupit nahradni rodicovskou jednotku (monitor)? Dekuji
Lukáš Baran,14. 7. 2025
Dobrý den, neporadil by jste mi kde mohu sehnat samotnou rodičovskou jednotku. Nikde jsem ji zatím nenašel.
Děkuji
S pozdravem
Lukáš
Alza Expert,2. 5. 2025
Dobrý den,
ano, náhradní rodičovskou jednotku pro kameru TrueLife NannyCam R7 Dual Smart lze zakoupit. Tento model umožňuje párování s rodičovskou jednotkou i chytrým telefonem prostřednictvím aplikace TrueLife Smart. Díky tomu můžete sledovat dítě na více zařízeních současně.
Petra Trlicová,11. 4. 2025
Dobrý den, je možné kameru připojit na 5 GHz? Děkuji
Alza Expert,4. 5. 2025
Děkujeme za dotaz. Tato chůvička podporuje pouze připojení k Wi-Fi sítím na frekvenci 2,4 GHz. Připojení k sítím na frekvenci 5 GHz není možné.
Customer,16. 3. 2025
Dobrý deň ako pripojit dva mobili na kameru
Alza Expert,25. 3. 2025
Dobrý den,
Na prvním telefonu, kde je kamera již spárována, otevřete aplikaci TrueLife Smart.
Přejděte do nastavení kamery.
Najděte možnost „Sdílení zařízení“ a vyberte „Přidat sdílení“.
Zadejte e-mailovou adresu druhého uživatele (druhý mobil musí mít také nainstalovanou aplikaci TrueLife Smart a vytvořený účet s touto e-mailovou adresou).
Druhý uživatel obdrží pozvánku (buď přes e-mail, nebo přímo v aplikaci) a po přijetí pozvánky se kamera objeví i v jeho aplikaci.
Hezký den
Customer,9. 3. 2025
Dobry den, je mozne upevnit kameru i na zed, aby snimala dve postylky? Predem dekuji za odpoved.
Alza Expert,11. 3. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz.
Ano, kamera TrueLife NannyCam R7 Dual Smart může být upevněna na zeď. V balení najdete montážní sadu, která obsahuje šrouby a hmoždinky pro upevnění na pevný, čistý a rovný povrch. Po správném upevnění můžete kameru nastavit tak, aby snímala dvě postýlky.
Se srdečnými pozdravy.
Zdeněk Košák,16. 2. 2025
Dobry den. Chci se zeptat zda se dá tato chůvička koupit se dvěmi kamerami. Pro dvojčata. Nebo co by jste doporučili. Děkuji Zdeněk.
Alza Expert,23. 2. 2025
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz, Zdeňku. Ano, TrueLife NannyCam R7 Dual Smart je navržena tak, že rodičovskou jednotku lze spárovat s dalšími kamerami, což vám umožní monitorovat dvojčata současně. Aplikace TrueLife Smart podporuje připojení až 16 kamer najednou, takže můžete snadno přidat druhou kameru pro druhé dítě.
Enrico Tomada,11. 8. 2024
Hello, Please I need to replace the monitor only, how can I do? It does not hold the battery anymore
Alza Expert,30. 8. 2024
Dobrý den,
you must write for the company that makes it and they will write you price for new monitor
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,12. 8. 2024
Hello, thank you for your inquiry. We recommend that you address this situation directly with Alza support.
Best regards and have a nice day,
TrueLife Team
Customer,27. 3. 2024
Dobrý den, bude fungovat přenos jen audio (ne video) bez internetu? Děkuji.
Alza Expert,28. 3. 2024
Dobrý den,
Dobrý den, dětská chůvička TrueLife NannyCam R7 Dual Smart má duální technologii párování, která umožňuje spárovat chůvičku jak na rodičovskou jednotku, tak na telefon či jiné chytré zařízení. Tato funkce by měla umožnit přenos jen audio bez internetu, pokud je chůvička spárovaná s rodičovskou jednotkou. Pro potvrzení této informace doporučuji kontaktovat přímo výrobce na e-mail: [email protected].
Se srdečnými pozdravy
Customer,2. 3. 2024
Dobry den, moze byt kamera pripojena na rodicovsku jednotku a zaroven na mobil alebo dokaze fungovat subezne len jedno prepojenie?
Alza Expert,3. 3. 2024
Dobrý deň,
Áno, kamera TrueLife NannyCam R7 Dual Smart môže byť súčasne pripojená k rodičovskej jednotke a smartfónu. Pri párovaní kamery s aplikáciou sa kamera musí resetovať a rodičovská jednotka stratí obraz na približne 2 minúty. Po 2 minútach sa obraz automaticky obnoví a bude dostupný na smartfóne aj na rodičovskej jednotke.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
