This page contains frequently asked questions about TrueLife NannyCam R360. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about TrueLife NannyCam R360. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Kameru můžete ovládat pouze s přiloženou rodičovskou jednotkou, která má maximální dosah 300 m. Ovládat se dá pomocí šipek na jednotce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Ondřej Šohaj02. 11. 2023
Dobrý den, máme chůvičku R360 a asi rok od zakoupení nám začala blikat dioda na kameře u dítěte. V návodu o blikání nic není. Ve tmě to ruší snímání kamery. Jak prosím opravit nebo mám reklamovat? Děkuji
06. 11. 2023
Naprosto stejný problém. Myslím, že problém je v nočním vidění, kdy bliká infra přísvit a dioda to jen hlasi. Budeme reklamovat.
06. 07. 2023
Dobrý den.Projde signál alespoň přes jednu zeď do vedlejší místnosti případně ven na zahradu?Děkuji
13. 08. 2023
Dobrý den,
má dosah 300m. Vedlejší místnost by tudíž neměl být problém.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
23. 01. 2023
Dobrý den, chuvicka strašně šumí a nic s tím nejde udělat. Je to nějaká vada nebo co s tím? Děkuji za odpověď
07. 02. 2023
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. V tomto případě se jedná o vadu produktu. Doporučujeme zboží reklamovat.
Děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
05. 10. 2022
Dobrý den, chci se zeptat zda rodičovská jednotka lze nastavit aby se nevypínala? Děkuji
06. 10. 2022
Dobrý den,
áno malo by to byť možné.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
13. 04. 2022
Aký ma dosah pestúnka v interiéri?
14. 04. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Dosah má 300 m.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
11. 04. 2022
Dobrý, k produktu true life nanny cam R360 máte iba rodičovskú jednotku? Mám záujem iba o monitor keďže kameru už mám, ďakujem za odpoveď
13. 04. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Bohužel samostatnou rodičovskou jednotku koupit nelze. Pokud ji máte rozbitou, můžete kontaktovat servisní středisko, společnost BELS CZ, kde by Vám vyčíslili opravu. V případě, že by jste kupoval celou sadu, tak k rodičovské jednotce mohou být připojeny dvě kamery.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
31. 01. 2022
Dobrý den. Chůvička pracovala zhruba měsíc od vybalení (úplně nová) bez problému. Pokud tedy nepočítám špatnou reakci na zvuk. Dítě musí opravdu už řvát ,aby chůva reagovala. Bohužel chůva začala ukazovat ztrátu signálu a obraz zmizí někdy na pár vteřin a pak ukáže že signál je plný a jindy zas vypadne i na minuty. Místo umístění kamery i rodičovské jednotky je pořád stejné. Vyzkoušeli jsme odpojení a opětovné spravování . Také jsme vyzkoušeli obě zařízení mít zapojené v napájení. Bohužel bez úspěchu. Jistě chápete že taková dětská chůvička je mi k ničemu. Máte pro mě ještě náký tip ? Nebo se mám obrátit na reklamace. Děkuji FD
10. 05. 2024
Dobry den.Nam to urobilo dnes rano.Skuste na kamere zospodu stlacit to tlacidko mala by blikat dioda a zaroven dajte kameru hladat aj na zariadeni.Malu by sa sparovat.Dajte vediet ci to pomohlo.
02. 02. 2022
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Bohužel nedokáži dle popisu závady přesně určit co způsobuje daný problém. Doporučuji dát zboží na reklamaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martin Kubíček29. 12. 2021
Dobrý den, má chůvička IR přísvit? V nočním režimu je obraz ve tmě opravdu velmi nekvalitní..
26. 01. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Ano, kamera chůvičky disponuje infračervenou diodou a senzorem pro noční vidění.
Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Auto Papoušek s.r.o.05. 11. 2021
Dobrý den,
dnes mi od Vás dorazila tato chůvička. Vše je v pořádku a funguje.
Jen mám dotaz. Nepřišel jsem na to, jak vlastně chůvičku vypnout.
Tlačítko on/off slouží pouze na vypnutí displeje. Chůvička je stále aktivní. A když vytáhnu kameru ze zásuvky, tak zas chůvička pořád pípa, že není připojená.
Jak mám chůvičku vypnout prosím Vás?
Díky
Lukáš Šajtar08. 12. 2021
Je potřeba mít zapnutou obrazovku a pak dlouze podržet vypínací tlačítko.
09. 11. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Pro vypnutí/zapnutí je nutné tlačítko ON/OFF chvilku přidržet. Pouhé stisknutí vyvolá vypnutí/zapnutí obrazovky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.