This page contains frequently asked questions about TrueLife FitScale W6 BT. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about TrueLife FitScale W6 BT. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, rad bych se zeptal.
1. S touhle váhou, když se stoupnu na ní, moje váha a další info automatický jsou odeslané do aplikace v mém mobilu? nemusím mít telefon otevřený?
2. A potom, se to automatický synchronizuje i s mým apple health weight data?
Alza Expert,9. 3. 2026
Dobrý den,
váha si všechna data uloží lokálně a jakmile se přiblížíte s telefonem a otevřete aplikaci, data se automaticky stáhnou a synchronizují. Jakmile nastaví synchronizaci aplikace s Apple Healt, budou se data automaticky synchronizovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Lenka Jeřábková,22. 5. 2025
dobrý den, nejde mi připojit aplikaci feelfit ani po restartu telefonu i váhy, aplikace váhu nenajde. prosím o radu
Alza Expert,4. 6. 2025
Dobrý den,
zkuste ještě aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat, v nastavení zkontrolovat párování bluetooth. Pokud Vám nic nepomůže, doporučujeme produkt reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Novák Radoslav,7. 3. 2025
Koupil jsem váhu TrueLife FitScale W6 BT. Podle návodu nemohu najít aplikaci (odkazy vedou na neexistující stránku). Aplikace TrueLife Smart vyhledaná podle názvu zase neobsahuje možnost párování s váhou (jen nějaké difuzery a chůvičky). Máte odkaz na aktuální aplikaci?
Alza Expert,19. 3. 2025
Dobrý den,
omlouváme se za potíže s nalezením správné aplikace pro vaši váhu TrueLife FitScale W6 BT. Pro správné fungování je třeba stáhnout aplikaci Feelfit, která je kompatibilní s touto váhou.
Postup stažení a párování:
Stažení aplikace:
Pro Android: Otevřete Google Play Store a vyhledejte "Feelfit".
Pro iOS: Otevřete App Store a vyhledejte "Feelfit".
Instalace aplikace: Nainstalujte aplikaci "Feelfit" do svého zařízení.
Registrace a přihlášení: Po instalaci otevřete aplikaci, vytvořte si nový účet nebo se přihlaste, pokud již účet máte.
Párování váhy s aplikací:
Zapněte Bluetooth na svém telefonu.
Postavte se na váhu, aby se aktivovala.
V aplikaci "Feelfit" přejděte do sekce přidání zařízení a vyberte svou váhu ze seznamu dostupných zařízení.
Synchronizace dat: Po úspěšném spárování budou naměřená data automaticky přenášena do aplikace, kde můžete sledovat své tělesné statistiky a pokroky.
Pokud byste narazil na další potíže nebo měl další dotazy, neváhejte nás kontaktovat.
S pozdravem,
Tým Alza.cz
Novák Radoslav,16. 3. 2025
Další den už se aplikace "ozvala". Asi předělávali web.
Lenka Nerglová,7. 11. 2024
Váha se sama od sebe zapne. Pak se zase zhasne. Již několikrát nezvážila vůbec. Při stoupnutí na ni tma, ani se nezapne. Vyndány baterky a nic. Přijdu z práce a normálně zváží. Poté zase 14 dní v klidu váží.
Jak ji mohu reklamovat? Když ji pošlu, tak ji zapnou, vyzkouší a půjde. Začarovaný kruh. Má někdo stejný problém?
Expert Vendor,7. 11. 2024
Dobrý den, mrzí nás vzniklé komplikace. V tomto případě doporučujeme se obrátit na Vašeho prodejce ohledně řešení reklamace.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Tým TrueLife
Lída Nováková,28. 9. 2024
Dobrý den, aplikace mi přestala ukazovat data. Nyní se mi zobrazí pouze váha a BMI. Zkoušela jsem odinstalovat a znovu nainstalovat, ale výsledek stejný. Můžete mi poradit, co s tím?
Alza Expert,1. 10. 2024
Dobrý den,
Zde je několik kroků, které můžete zkusit pro vyřešení problému:
1. Zkontrolujte, zda jsou povolena všechna oprávnění:
Ujistěte se, že aplikace má přístup k potřebným datům na vašem zařízení. Zkuste projít nastavení oprávnění aplikace a povolit přístup k Bluetooth a úložišti.
2. Přesné postavení na váze:
Pro měření více parametrů (např. tělesného tuku) je důležité, aby vaše chodidla byla dobře umístěná na elektrody na váze. Nedostatečný kontakt může způsobit, že se zobrazí pouze váha a BMI, ale ne další metriky.
3. Bluetooth připojení:
Zkontrolujte, zda je váha správně připojena přes Bluetooth.
Customer,16. 9. 2024
Dobry den,
vaha po odvazeni ukazuje nejaku hodnotu a neskor v zaznamoch ukazuje o inu. Skusal som odinstalovat aplikaciu a znova ju nainstalovat ale nepomohlo to.
Alza Expert,30. 9. 2024
Dobrý den,
v tomto případě je třeba zařízení reklamovat.
Expert Vendor,19. 9. 2024
Dobrý den, doporučujeme restartovat váhu vyjmutím baterií. Pokud budou potíže přetrvávat, prosíme Vás o zaslání snímků váhy a aplikace na emailovou adresu podpory [email protected].
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Tým TrueLife
Customer,2. 4. 2024
Dobry den, vaha se sama rozsvitila, zhasla a uz nenabehne-nejde zaktivovat. Doslo i na nekolik pokusu vymeny baterii. Bez vysledku. Vaha cca mesic a pul od zakoupeni
Alza Expert,3. 4. 2024
Dobrý den,
velmi mne mrzí Vaše komplikace s produktem, prosím Vás o postupování dle: https://www.alza.cz/jak-reklamovat
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Zdeněk Pecen,7. 1. 2024
Dobrý den,chtěl jsem se zeptat proč se mi rozsvěcuje váha v nepravidelném intervale.Telefon vyplý i zaplý a stále se displei rozsvěcuje.
Děkuji Zdeněk
Alza Expert,11. 1. 2024
Dobrý den,
Jestliže problém přetrvává zkuste zboží reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Mikuláš Vodička,28. 12. 2023
Dobrý den, sháním chytrou osobní váhu, která by byla kompatibilní s aplikací Huawei Health. Doporučíte mi? V popisu zboží jsem nikde tuto informaci nenašla
Děkuji
Irena
Alza Expert,31. 12. 2023
Dobrý den,
děkuji Vám za Váš dotaz,
bohužel, momentálně nemáme žádnou váhu která by byla kompatibilní s huawei health.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
