Questions and answers: Tractive GPS CAT Mini, dark blue

Dobrý deň, chcel by som sa opýtať či je nutná aj SIM karta a koľko stojí mesačný poplatok, ďakujem za odpoveď.

Dobrý den, mám kocoura doma v baráku, ale už se párkrát stalo, že proklouzl a utekl, aniž bychom si všimli (když se třeba jde projít na zahradu pes a nedovřou se dveře). Chtěla bych tedy obojek ne na aktivní denodenní sledování, ale jen pro případ, když večer uteče (teď mi utekl, když jsme jeli na víkend pryč, takže byly nervy, jestli se za tři dny doma objeví nebo ne)..trochu mě odrazuje to nabíjení..je možnost, nepoužívat to doma, ale kdyby náhodou utekl, tak jde to zapnout nějak na dálku? Aby se zbytečně nevybíjela baterie, když je doma. Jde mi jen o příležitostný útěk.

Dobrý den, prodává se v sadě s obojkem(na obrázku vyobrazen a na stránkách Tractive.com je inzerován i s obojkem!) ? Zde se však o obojku nepíše. Děkuji za opověď.

Funguje sluzba aj v zahranici?

Dobrý den, produkt jsem zakoupil zhruba před 2 měsíci. V první fázi fungoval dobře, ale kočka jej ztratila na zahradě a vzhledem k nepřesnosti obojku se mi jej nepodařilo najít. Moje otázka zní jak mohu zrušit předplatné. V aplikaci Tractive GPS je jen možnost rozšíření služby "premium" a na internetu jsem jinou možnost nenašel. Děkuji Hejman

dobrý den, koupila jsem si od váš tento tracker, nicméně nefunguje. Kočce jsem ho připojila, nabytý a bez problémů a nechala ji jít ven. Když jsem se ale podívala na mapu trackeru, ukázalo mi to že chodí sem a tam, říkala jsem si že by to nebylo nic zvláštního u zdravé kočky, ale moje kočka je nemocná. To byl také důvod proč jsme jí tracker koupila, má problémy s pohybem a já chtěla mít jistotu že někde neuvízne a já nebudu mít šanci ji najít. Šla jsem se tedy ven podívat, bohužel se mi ale nepodařilo kočku najít pomocí tracker mapy z aplikace. Protože se pořád dokolečka posouval bod mé kočky sem a tam. mou kočku jsem nakonec našla, schovávala se na místě kde nemohla chodit ani 30cm sem a tam, natož 15m jak mi ukazovala mapa trackeru. podívala jsem se na mapu ale její bod se pořád neovladateně hýbal. Bohužel to takhle pokračovalo při laždém užití trackeru, což mě velice zklamalo. Vůbec mi nepomohl hlídat mou kočku, takže mi starostí jen přibylo, protože jsem dala skoro 3tis. do něčeho co absolutně nefunguje(jsem student a tohle pro mě byla opravdu velká investice, která se vůbec nevyplatila).Toto pro mě znamená že tracker postrádá svůj vlastní účel, kvůli kterému jsem ho kupovala. z tohoto důvodu chci zboží reklamovat, problém je že jsem byla nucena zaplatit rok napřed za aplikaci, která neumožnůje platbu za pouhý měsíc(což absolutně nechápu). Zajímá mě jestli po přijaté raklamaci dostanu zpět peníze jak za tracker tak za aplikaci, samozřejmě jestli se reklamace uzná a nebo nebude možná oprava. Předem moc děkuji za odpověď Hezký den