Questions and answers: Tractive DOG XL, green

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Nejprve je potřeba tracker aktivovat a následně Vás aplikace navede na pořízení předplatného. Toto se sjednává přímo s výrobcem. Jednotlivé varianty předplatného naleznete zde: External Link Předplatné se hradí platební kartou a automaticky se obnovuje po Vámi zvoleném období. Přejeme Vám hezký den,

Děkuji za váš dotaz. Pokud máte problém s nabíjením zařízení Tractive s kódem produktu Tra23_02, může to být způsobeno několika faktory. Zkontrolujte, zda používáte správný nabíjecí kabel a adaptér, které jsou kompatibilní s tímto zařízením. Ujistěte se, že nabíjecí port na zařízení není znečištěný nebo poškozený. Pokud problém přetrvává, doporučuji kontaktovat podporu výrobce, která je podle recenzí velmi vstřícná a může poskytnout další pomoc. Děkujeme

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Je nám líto, že máte s produktem problémy. Pokud zařízení nejde nabít, je potřeba ho dát k reklamaci. K reklamaci budete potřebovat dodat zařízení včetně nabíječky a nákupní doklad. Přejeme Vám hezký den,

Dobrý den, Po zakoupené nového lokátoru musí zákazník kontaktovat ohledně předplatného kontaktovat přímo poskytovatele předplatného - Tractive. Poskytoval následně přehodí předplatné na nový lokátor. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, samozřejmě, všechny prémiové produkty mají vždy předplatné. U tractive jsou poplatky velmi nízké,a sice již od 90 kč za měsíc. Děkujeme, tým easyco