Questions and answers: TP-Link Tapo C500

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Zdá se, že problém s odpojením kamery TP-Link Tapo C500 od WiFi je běžným problémem u některých modelů TP-Link. Zde jsou některé tipy, které by mohly pomoci: 1. Zkontrolujte sílu signálu: Ujistěte se, že kamera dostává dobrý signál. Můžete to zkontrolovat v nastavení kamery v aplikaci Tapo. Pokud je RSSI (Received Signal Strength Indicator) menší než -70 dBm, signál je příliš slabý a pravděpodobně dojde k odpojení. 2. Aktualizace firmware a aplikace: Ujistěte se, že firmware kamery a verze aplikace Tapo jsou aktuální. 3. Vypněte pokročilá nastavení WiFi na routeru: Například Band Steering (také nazývané ‘Smart Connect’ nebo ‘Whole-Home Wi-Fi’), Wi-Fi Optimizing nebo ‘Channel optimization’ atd. 4. Změna nastavení DNS routeru: Primární DNS 8.8.8.8, sekundární DNS: 8.8.4.4. 5. Zkuste připojit kameru k jinému routeru nebo mobilnímu hotspotu: Toto může pomoci ověřit, zda je problém spojen s konkrétním routerem. Pokud problém přetrvává, může být potřeba se obrátit na podporu TP-Link pro další pomoc. Přeji hezký den

Dobrý den, tento technický dotaz, prosím, směřujte na technickou podporu TP-Link, e-mail: [email protected]. Děkujeme za pochopení.

Dobrý deň, môže to byť spôsobené niekoľkými faktormi. Tu sú niektoré kroky, ktoré môžete vyskúšať: Reštartujte router a kameru Tapo C500. Skontrolujte silu signálu Wi-Fi. Môžete to urobiť v aplikácii Tapo tým, že prejdete na Nastavenia zariadenia -> Informácie o zariadení -> ikona Wi-Fi, aby ste videli silu signálu (hodnota RSSI). Presuňte kameru bližšie k prístupovému bodu alebo routeru. Aktualizujte firmvér zariadenia. Zmeňte nastavenia bezdrôtového pripojenia na routeri pre 2,4 GHz. Ak je kamera pripojená k rozšiřovači dosahu, skúste ju nastaviť a pripojiť k hlavnému Wi-Fi sieti. Ak problém pretrváva, odporúčam sa obrátiť na podporu TP-Link alebo na fórum komunity TP-Link, kde môžete získať ďalšiu pomoc. Prajem Vám pekný deň

Dobrý den, reaguji na Váš dotaz. Bohužel, TP-Link Tapo C500 nemá nativní podporu pro ukládání do NAS (Network Attached Storage), pouze jen cloud. Plány jsou Basic a Premium s měsíčním nebo ročním fakturacím: Basic plán: 1 kamera: 2,99 EUR/měsíc 5 kamer: 10,49 EUR/měsíc Premium plán: 1 kamera: 3,49 EUR/měsíc 2 kamery: 5,99 EUR/měsíc Každopádně doporučuji zkontrolovat aktuální informace na oficiálních stránkách TP-Link nebo v aplikaci Tapo1. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, Doporučujeme s tímto technickým dotazem kontaktovat technickou podporu značky TP-Link, ke které přikládáme kontakt.: External Link

Bohužel ne, až model Tapo C520WS má LAN zásuvku.

Kamery lze spravovat či ovládat přes mobilní aplikaci Tapo.

keď budete mať micro SD kartu, záznamy sa budú ukladať na ňu, tapo care je online úložisko, na ktoré micro SD kartu nepotrebujete . Aplikácia tapo vám bude fungovať aj bez predplatného. S pozdravom

Dobrý den, Funguje aj bez wifi ale záznam si potom viete pozrieť iba z pamäťovej karty. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý deň, pridávam sa k dotazu, dnes som to overil a mám to max 10 m /tj. alarm sa spustí do 10 m, pri väčšej vzdialenosti bez reakcie/. Vzdialenosť k sledovanému objektu je asi 20 metrov a je to bez záznamu detekcie osoby. Ďakujem.