This page contains frequently asked questions about Topcom Babyviewer 4200. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Topcom Babyviewer 4200. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,koupil jsem si před dvěma dny od vás chůvičku Topcom Babyviewer 4200 (Objednávka: 153519551) a mám s ní takový problém. Display na přijímači vždy po chvíli zhasne a začne blikat zelená diodka. Dokud nezmáčknu na přijímači R, tak se display znovu nerozsvítí, ani dětský pláč přijímač neprobudí. Můžete mi poradit v čem je problém? Mám chůvičku poslat zpět na výměnu, mám zaplacenou bleskovou výměnu... Děkuji Hrubý
08. 03. 2016
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2759/4, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Pakliže budeme mít náhradu, ihned jí budeme moci zaslat.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.