This page contains frequently asked questions about Tikpaws Smart pet water fountain. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Tikpaws Smart pet water fountain. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, fontánka mi bohužel nejde připojit k aplikaci. Světélko vždy problikne modře, hned na to červeně a pak je zhasnuté. Prosím o radu, zkouším to již po několikáté a ani podle manuálu to nejde. Děkuji
Alza Expert,21. 4. 2025
Dobrý den,
zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet:
Zkontrolujte připojení Wi-Fi: Ujistěte se, že vaše Wi-Fi síť funguje správně a že fontánka je v dosahu signálu.
Resetujte fontánku: Podržte tlačítko reset na fontánce po dobu 5-10 sekund, dokud nezačne světélko blikat.
Znovu nainstalujte aplikaci: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Tikpaws na vašem smartphonu.
Zkontrolujte nastavení aplikace: Ujistěte se, že aplikace má všechna potřebná oprávnění (např. přístup k Wi-Fi a Bluetooth).
Aktualizujte firmware: Pokud je k dispozici aktualizace firmware pro fontánku, nainstalujte ji.
Pokud tyto kroky nepomohou, doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu Tikpaws pro další asistenci.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,10. 3. 2025
Dobrý den, je tato fontána nabíjecí, nebo klasicky stále připojena do elektriky? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,11. 3. 2025
Dobrý den,
fontána Tikpaws WF118A Smart Fontánka pro mazlíčky je navržena tak, aby byla klasicky připojena do elektřiny pomocí napájecího adaptéru.
Zde je několik klíčových informací o této fontáně:
Napájení:
Fontána vyžaduje stálé připojení k elektrické síti, aby fungovala.
Nejedná se o zařízení s vestavěnou nabíjecí baterií.
Hezký den.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
