This page contains frequently asked questions about Tesla Smart Camera Baby B200. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Tesla Smart Camera Baby B200. They will be answered by our specialists.
Dobry den , po roce pouzivani nam ze dne na den prestalo chodit upozorneni na pohyb do mobilu. V mobilo mame vse povoleno, v aplikaci take. Dokonce kdyz najedu v aplikaci do strediska zprsv oznameni o pohybu tam je zaznamenane jen oznameni na mobil neprichazi. Zkouseli jsme i preinstalovat kamerku a nepomohlo. Prosim o radu. Dekuji
Jakub Kralik,27. 5. 2025
Dobry drn, psala jsem do tesly.
Odpoved
Obdrželi jsme zpětnou vazbu od příslušného oddělení po důkladném prověření situace, kterou popisujete.
Při poslední aktualizaci aplikace nebo firmwaru kamery mohlo dojít ke změnám v nastavení, které mohou ovlivnit funkčnost odesílání notifikací (např. detekce pohybu nebo zvuku).
Na řešení této situace již aktivně pracujeme, a prosíme Vás o trpělivost.
Jakmile bude dostupná oprava, proběhne automaticky aktualizace, případně Vám aktualizaci nabídne aplikace.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.
Customer,27. 5. 2025
Dobrý den, taky se nám minulý tyden přestali chodit upozornění na pochyb. Nevite co s tim?
Jakub Kralik,27. 5. 2025
27. 05. 2025
Dobry drn, psala jsem do tesly. Odpoved Obdrželi jsme zpětnou vazbu od příslušného oddělení po důkladném prověření situace, kterou popisujete. Při poslední aktualizaci aplikace nebo firmwaru kamery mohlo dojít ke změnám v nastavení, které mohou ovlivnit funkčnost odesílání notifikací (např. detekce pohybu nebo zvuku). Na řešení této situace již aktivně pracujeme, a prosíme Vás o trpělivost. Jakmile bude dostupná oprava, proběhne automaticky aktualizace, případně Vám aktualizaci nabídne aplikace. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.
Customer,25. 5. 2025
Mame stejny problem:/
Jakub Kralik,24. 5. 2025
Dobry den, stalo se mi dnes uplne to same, ze dne na den… vyresilo sw u vas nejak?
Customer,24. 5. 2025
Dobrý den, vypadá to na nějaký komplexní problém. Snad se brzy vyřeší 😔
Customer,24. 5. 2025
Dobrý den, taky máme stejný problém. Po 3 letech bez problémů ze dne na den přestaly chodit notifikace. Všechno jsme zkusili restartovat, znovu nastavit, nepomohlo nic. Asi nějaká chybná aktualizace, nelze nějak zjistit info od výrobce? Děkuji.
Bianka Gojdová,23. 5. 2025
Mne prestali chodiť upozornenia po 8 mesiacoch a neviem čo s tym keďže spalňu nemam hneď ani pri obyvačke ani kuchyni a tak musim stale kontrolovať aplikaciu.
Customer,23. 5. 2025
Dobrý den, mám úplně stejný problém. Povolené notifikace v telefonu, ale nechodí upozornění. Zkoušela jsem restartovat telefon i kameru, ale nepomohlo. Chůvičku mám taky cca 1 rok.
Hana Tláskalová,15. 4. 2025
Dobry den, máme novou wifi a chtěla bych se zeptat jak přepojit kameru na novou wifi?
Dekuji
Alza Expert,10. 5. 2025
Dobrý den, děkujeme za dotaz.
Pro připojení kamery Tesla Smart Camera Baby B200 k nové Wi-Fi síti je potřeba ji nejprve resetovat a poté znovu přidat do aplikace Tesla Smart. Zde je postup krok za krokem:
?? Krok 1: Reset kamery
Ujistěte se, že je kamera zapojená do napájení.
Najděte malý otvor s nápisem RESET (obvykle na zadní nebo spodní straně).
Pomocí přiložené jehly nebo kancelářské sponky podržte tlačítko RESET cca 5–10 sekund, dokud nezačne LED dioda rychle blikat červeně – to znamená, že je připravena k novému párování.
?? Krok 2: Připojení přes aplikaci Tesla Smart
Otevřete aplikaci Tesla Smart (Android / iOS).
Přihlašte se nebo si vytvořte účet.
Klepněte na „+“ v pravém horním rohu a vyberte „Přidat zařízení“.
Vyberte kategorii „Kamera“ a model „Baby B200“.
Zadejte název nové Wi-Fi sítě (SSID) a heslo – pozor, kamera podporuje pouze 2.4 GHz Wi-Fi, nikoli 5 GHz.
Postupujte podle pokynů na obrazovce – aplikace vás vyzve k potvrzení, že LED dioda bliká.
Počkejte, až se kamera připojí – zobrazí se hláška „Přidání zařízení bylo úspěšné“.
Přejeme příjemný den
Lenka Heralová,21. 3. 2025
Dobry den, mam tuto kameru i s displejem a koupila jsem dalsi bez displeje, ale druha kamera mi nelze sparovat, abych videla obe mistnosti v jednom zarizeni. v mobilu se mi to podarilo, ale ne v tom monitoru. dekuji za radu
Alza Expert,23. 3. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Pokud se Vám podařilo spárovat druhou kameru Tesla Smart Camera Baby B200 s mobilním telefonem, ale ne s monitorem, může být několik příčin:
Kompatibilita: Zkontrolujte, zda je monitor kompatibilní s více kamerami. Některé modely mohou podporovat pouze jednu kameru.
Nastavení: Ujistěte se, že jste postupovali podle návodu k použití pro přidání další kamery do monitoru. Návod by měl obsahovat specifické kroky pro spárování více kamer.
Aktualizace firmware: Zkontrolujte, zda je firmware monitoru aktuální. Někdy může být potřeba aktualizace, aby bylo možné přidat další zařízení.
Resetování: Zkuste resetovat monitor a znovu provést proces spárování. Někdy může pomoci obnovení továrního nastavení.
Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu Tesla pro další asistenci.
Se srdečnými pozdravy.
Norbert Michel,25. 2. 2025
Kamera se nechce pripojit na 5G sit chce jen 2.4 Ghz co s tim?
Alza Expert,23. 3. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Tesla Smart Camera Baby B200 podporuje pouze 2.4 GHz Wi-Fi. Pokud se kamera nechce připojit na 5G síť, doporučuji přepnout router na 2.4 GHz pásmo, které je kompatibilní s touto kamerou.
Se srdečnými pozdravy.
Customer,7. 10. 2024
Dobrý den, je možné spárovat kameru s více telefony, abychom mohli sledovat jak já, tak manželka a nemuseli pokaždé resetovat kameru a párovat druhý telefon? Nikde jsem se o této možnosti nedočetl. Děkuji
Alza Expert,12. 10. 2024
Dobrý den,
Ano, kameru Tesla Smart Camera Baby B200 lze spárovat s více telefony. V aplikaci Tesla Smart můžete kameru sdílet s dalšími uživateli, což umožní sledování z více zařízení bez nutnosti opakovaného párování.
Postup je následující:
Otevřete aplikaci Tesla Smart na svém telefonu.
Vyberte kameru, kterou chcete sdílet.
Klikněte na ikonu sdílení (obvykle tři tečky nebo ikona sdílení) v pravém horním rohu.
Zadejte e-mailovou adresu nebo uživatelské jméno osoby, se kterou chcete kameru sdílet.
Potvrďte sdílení.
Veronika Homičková,12. 6. 2024
je možné zakúpiť držiak na postielku, ktorý bude sedieť s touto kamerou? Ďakujem
Alza Expert,22. 6. 2024
Dobrý den,
bohužel pro tento produkt neprodáváme Vámi chtěné příslušenství.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,21. 2. 2024
Dobrý den, prosím o radu. K této kameře bych chtěla koupit SD kartu. Můžete mi prosím zjistit, jakou maximální velikost SD karty kamera podporuje?
Jak dlouhý záznam bude uložený na SD kartě o velikosti např. 64GB?
Bude se záznam automaticky přemazávat?
Předem děkuji.
Alza Expert,22. 2. 2024
Dobrý den,
kontaktuji Vás ohledně produktu Tesla Smart Camera Baby B200.
https://www.alza.cz/maxi/tesla-smart-camera-baby-b200-d7605794.htm
Prosíme Vás o informaci, jakou maximální velikost SD karty tato kamera podporuje a jak dlouhý záznam bude uložen na SD kartě o velikosti 64 GB.
Děkujeme Vám.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,13. 2. 2024
Dobry den,
chtel bych se zeptat zda jde nastavit aplikaci nebo chuvicku tak, aby zvuk z chuvicky pres aplikaci byl slyset i kdyz aplikace bezi na pozadi a neni primo aktivni na displayi? Chuvicky pres mobilni telefony takto normalne funguji ze aplikace nemusi byt v popredi a dite je slyset plakat.
Funkce poslani notifikace je sice hezka ale v naproste vetsine pripadu je uplne k nicemu protoze prijde jedna notifikace...telefon jednou pipne a to je vse...
Alza Expert,18. 2. 2024
Dobrý deň,
bohužiaľ, tento typ kamery Vami spomínanú funkciu nepodporuje.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Štěpánka Čihánková,22. 4. 2023
Dobrý den. Když se budu pohybovat mimo dosah wifi a přepne se mi mobil na mobilní data, bude pokračovat přenos obrazu? A další dotaz je, jestli se při změně wifi musí aplikace restartovat a spárovat s chůvičkou znovu? V domácnosti máme dvě wifi a v mobilu se mi přepínají automaticky, vždy tak, abych měla lepší signál.
Customer,25. 4. 2023
Dobrý den. Ano, k funkčnosti stačí, aby byla k Wifi síti připojena kamera. Jak je připojený telefon je jedno. Co se týče Wifi sítí, tak kamera se páruje vždy jen k jedné. Podle umístění kamery vyberte tu s lepším signálem.
Štěpánka Čihánková,25. 4. 2023
Děkuji Vám za odpověď
Dávid Olmos Justiniano,15. 4. 2023
dobrý deň. zasiela kamera prostredníctvom appky na telefón aj push správy pri zaregistrovaní pohybu, či zvuku? alebo je to rodič nútený neustále kontrolovať v aplikácii?
Alza Expert,21. 5. 2023
Dobrý deň,
Podľa manuálu Tesla Smart Camera Baby B200, notifikácie o pohybe alebo zvuku sú k dispozícii v aplikácii. Ak sú tieto funkcie povolené, môžete prijímať upozornenia na telefón aj keď nie ste priamo v aplikácii.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Vendor Expert,17. 4. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
V momentě kdy zařízení zaregistruje pohyb či zvuk, aplikace Vám odešle notifikaci do mobilního telefonu.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
