This page contains frequently asked questions about Tesla RoboStar T60 White. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Tesla RoboStar T60 White. They will be answered by our specialists.
Dobrý den.Muze se do vody na vytírání přidávat i saponát?
Alza Expert,24. 10. 2019
Dobrý den,
nemáme info od výrobce že by to možné bylo, tudíž to není doporučené použití.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,10. 2. 2021
Dobry den, vcera jsme vysavac koupili. Byl vybity, celou noc na nabijecce. Dnes vysaval cca 1,5 hodiny. Bezproblemu zajel na zakladnu, kde chvili blika oranzove a pak svetlo zhasne a nesviti nic. Vcera blikal oranzove min.5 hodin. Je to v poradku? V navodu jsme vycetli, ze by se mel nabijet cca 3 hodiny a pak zacit trvale svitit zelenym svetlem. Dekuji za odpoved.
Alza Expert,27. 2. 2021
Dobrý den,
může se jednat o výrobní vadu baterie doporučil bych si zajít na reklamaci dokud je možné vysavač reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,3. 10. 2019
Dobrý den, vysavač vysává i vytírá zároveň nebo se do děje zvlášt, tedy že vysává a potom se musí vyměnit nástavec a teprve potom bude vytírat? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,24. 10. 2019
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Vytírání se nastavuje vždy až po vysávání. Je tedy potřeba vyměnit nástavec.
Kompletní informace naleznete zde: https://dwn.alza.cz/manual/69524 v sekci Stírání vodou.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,28. 10. 2022
Dobrý den
Je možné záměna HEPA filtrů mezi modely Tesla T60 a T90
Tesla/Inter-sat, Tesla Expert,31. 10. 2022
Dobrý den, je nám líto, Váš dotaz není bohužel možné zodpovědět, model robotického vysavače T90 není součástí sortimentu společnosti TESLA.
Customer,20. 6. 2022
Dobrý den vysavač mě začal nepoustět vodu při stíhání co s tím nějak vyčistit?
Customer,2. 7. 2022
Bohužel dnes mě ho poslali zpět z reklamace s tím že je špatně používán což je blbost a kamarád na něj koukl a nefunguje motorek na spouštění vody no nic napíšu jim moc hezkou recenzi
Alza Expert,23. 6. 2022
Dobrý den,
ve většině případů je problém způsoben ucpanými otvory pro odkapávání usazeninami z vody. Pokud by to nešlo vyčistit, lze přímo u výrobce koupit nový zásobník na vodu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tesla/Inter-sat, Tesla Expert,22. 6. 2022
Dobrý den, pokud nedochází k uvolňování vody ze zásobníku a používáte kohoutkovou vodu, je možné, že je nádobka zanesena vodním kamenem. Zkuste odstranit vodní kámen z nádobky k tomu určenými přípravky (případně obvyklou vodou s octem).
Customer,24. 1. 2022
Dobrý den,chtěla bych se zeptat na úklid ve spirále,ihned po nabití když ho zapnu zvýší výkon a po cca minutě se přepne zpět na úklid automatický,neměl by takhle uklizet nějakou dobu? Děkuji za odpoved
Alza Expert,28. 1. 2022
Dobrý den,
může se jednat o špatnou baterii External Link prosím kontaktujte autorizovaný servis.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,14. 1. 2022
Dobrý den, co je špatně? >>> vysavač nevyjede ze základny! Je nabito, zapneme clean a on se začne opět dobíjet. A tak dokola...
Alza Expert,16. 1. 2022
Dobrý den,
vysavač bych zkusil resetovat a znovu napárovat. Základnu umístit do místa kde má z obou stran dostatek místa. Pokud problém přetrvá využil bych možnosti reklamace.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martin Trabalik,7. 10. 2021
Dobrý den,
chci se zeptat, zda se navigace v danném prostoru s postupem času zlepšuje? Tzn. učí se vysavač lépe orientovat v prostoru po více vysávání?
Mám jednoduše řešený 2kk a zatím je to docela tragédie. Na některá místa jezdí pořád dokola, jiná nevysaje vůbec. Pochopil bych ještě, že nezajede do pokoje, ale zatím nezvládl ani obývák.
Děkuji za odpověď,
Customer,9. 10. 2021
Děkuji za odpověď, navigace v prostoru se skutečně zlepšila.
Tesla/Inter-sat, Tesla Expert,8. 10. 2021
Tento model robotického vysavače nejdříve určí plochu pro úklid jejím obvodem (nemusí to být nutně celá místnost, vždy záleží na členitosti i velikosti místnosti) a tuto plochu poté systematicky uklidí. Následně jede na další volné místo, kde probíhá detekce další plochy. Jednotlivé části těchto ploch se vzhledem k členitosti můžou překrývat. Pokud by vysavač na některá místa nezajel, může být způsobeno vnějším faktorem, jako například tmavé barvy, přímý sluneční svit, výškové rozdíly, lesklé plochy, některé signály jiných bezdrátových zařízení, které mohou omezit snímání infračervenými paprsky senzorů apod. Pokud máte spuštěn režim úklidu SMART, vysavač by poté na taková místa nadále nezajel.
Vyzkoušejte prosím režim úklidu – AUTOMATICKÝ, který spustíte na dálkovém ovladači tlačítkem č. 10.
Customer,14. 9. 2021
Dobry den, filter je treba vymienat? alebo sa da umyt... vopred dakujem za odpoved
Tesla/Inter-sat, Tesla Expert,15. 9. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
U modelu T60 není HEPA filtr určený k omývání vodou.
Zasílám výňatek z návodu - péče o HEPA filtr:
- vyčistěte filtr každých 14 dní poklepáním, prachovým štětcem nebo vysajte klasickým vysavačem
- HEPA filtr neumývejte vodou
- doporučujeme výměnu HEPA filtru každých 6 měsíců
- vysávání se špinavým HEPA filtrem nebo bez vloženého HEPA filtru může poškodit vysavač
S pozdravem, tým TESLA
Customer,14. 8. 2021
Dobrý deň
Jednou sa mi podarilo přes" ovládač nastaviť čas úklidu.
Pak jsem opakovane vyndal baterky z ovládaču, všetko vypol zapol za účelom tohto plánovania zrušenia a napriek tomu každý deň daný vysávač sám vysáva i když si to neželám. Mužu vás poprosiť jak docílim úplne zrušenia tejto funkce plánovaného nastavenia času úklidu?
Alza Expert,15. 8. 2021
Dobrý den,
Stisknutím tlačítka „9“ (CLOCK) na dálkovém ovladači vstupte do režimu „Nastavení času“
- Na dolním řádku displeje bude blikat údaj hodin.
- Pro úpravu času použijte směrová tlačítka (HH:MM).
- Opětovným stisknutím tlačítka „9“ (CLOCK) potvrdíte a uložíte nastavený čas.
- Úspěšné „Nastavení času“ bude potvrzeno pípnutím vysavače.
Vážený zákazníku,Vážená zákaznice vše potřebné naleznete na našich webových stránkách. Návod ke ztažení pod výrobkem.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.