This page contains frequently asked questions about Tenda CP3 Security Pan/Tilt 1080p Wi-Fi Camera. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Tenda CP3 Security Pan/Tilt 1080p Wi-Fi Camera. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň,
Stretol sa niekto s tým, že sa odmietala kamera pripojit na domácu wifi?
Vždy sa v poslednom kroku odpoji a vyhlási, že chyba hesla wifi. Ako je to možne, veď heslo je správne. Nepomáha ani reštart.
Ďakujem
Alza Expert,5. 11. 2021
Dobrý den,
prosím zkuste připojit kameru k jinému routeru, nebo k hotspotu z telefonu a ověřit funkčnost. Děkujeme
Customer,1. 11. 2021
Dobrý den,
s wifi problém zatím nidky nebyl. apokud je router 2,4 neměl by být problém. Zkoušel jste připojit kameru k jinému routeru?
Customer,2. 2. 2025
Dobrý den koupil jsem kameru na burze a při spárování to píše že už je spárováno s jiným čislem.Nevím co s tím.Dekuji
Customer,3. 2. 2025
Dobrý den,
odblokování je možné pouze přímo u dovozce. Zkuste helpdesk.intelek.cz
Customer,13. 7. 2024
Dobrý den, už asi třetí den nechce kamera spustit noční vidění. Kamera cvakne, ale červená kontrolka se ne rozsvítí. Zkoušeli jsme všechno, restartovat, odpojovat ze sítě, znovu přihlásit zařízení a nic. Děkuji
Customer,16. 7. 2024
Dobrý den,
pokud závada přetrvává i po obnově továrních dat, doporučujeme ji reklamovat.
Branislav Matvej,18. 6. 2024
dobrý den. půjde kameru připojit i k WiFi 5GHz?
Customer,20. 6. 2024
Dobrý den,
kamera je pouze 2,4.
Petr Červený,26. 5. 2024
Aplikace naistalována, kamera bliká modře. Nelze ale přidat jako nové zařízení do aplikace. Objeví se sice na display telefonu, ale neaktivuje se pro možnost odsouhlasit ''přidat'' kameru....
Alza Expert,27. 5. 2024
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Pokud nastává problém s párováním, prosím zkontrolujte že máte nainstalovanou nejaktuálnější verzi aplikace. Pokud problém stále přetrvává doporučím zboží reklamovat.
Děkujeme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,31. 10. 2023
Dobrý den, lze na tuto kameru koupit samostatně napájecí kabel?
Děkuji
Customer,1. 11. 2023
Dobrý den,
pokud máte na mysli napájecí adaptér, tak si můžete koupit jakýkoli s stejnými parametry jako je originální.
Customer,28. 8. 2023
Jak zruším párování s mobilem, když potřebuji spárovat s jiným mobilem ?
Customer,30. 8. 2023
Dobrý den,
dáte odebrat zařízení v aplikaci.
Customer,15. 6. 2023
Dobrý den, aplikace kterou jsem si stáhnul dle návodu mi neumožňuje registrace ale chce rovnou přihlášení. Jak se mám registrovat abych se mohl přihlásit?
Customer,19. 6. 2023
Dobrý den,
doporučíme aplikaci odinstalovat, vymazat temp soubory a aplikaci nově nainstalovat.
Customer,7. 5. 2023
Dobrý den, kamera pořizuje jen 30ti vteřinové záběry. Dá se doba natáčení prodloužit?
Customer,12. 5. 2023
Dobrý den,
v nastavení v aplikaci je možné zvolit "Nastavení nahrávání" -> "Celodenní nahrávání". Bohužel délku záběru měnit více nelze.
Customer,12. 1. 2023
Dobrý den,
Kameru mám doma, funguje v pořádku. Dnes ale ve 3 ráno se v privacy módu sama spustila.. Zasvítila, otočila se kolem dokola a zase se vypla. Byla to aktualizace či co? Nemůžu to nikde dohledat..
Customer,13. 1. 2023
Dobrý den,
takto by se kamera mohla chovat pouze po odpojení z napájení. Nejedná se o standardní chování.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
