This page contains frequently asked questions about Tefal RK102811 Classic 2. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Tefal RK102811 Classic 2. They will be answered by our specialists.
Prosím, z jakého materiálu je vnitřní nádoba? Nechci teflon.
Jakub Konvička, Alza Expert,22. 11. 2017
Dobrý den,
tento údaj bohužel výrobce ani dodavatel neudává. Hezký zbytek dne.
Customer,7. 6. 2020
Vnitřní povrch je z nepřilnavého povrchu. Stejný jako používá tefal na své pánve.
Prajjwal Kamboj,7. 8. 2023
hello?
Customer,15. 12. 2021
Dobrý den, prosím z jakého materiálu je hrnec (vnější část)? Děkuji
Alza Expert,2. 2. 2022
Dobrý den,
Vnější část rýžovaru je plastová. Vnitřní nádoba je hliníková s nepřilnavým teflonovým povrchem.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 11. 2018
Jaké množství rýže v tomto rýžovaru celkem uvařím? V gramech.
Kristyna Kordikova,6. 2. 2019
External Link všeho je objem nádoby pouze něco přes litr...nechapu, proč se všude píše 3l objem ??
Customer,17. 3. 2019
Chci Vam podekovat, malem jsem si hrnec koupil prave kvuli avizovanym 3L objemu.
Pro ostatni:
Alza ma v popisku Technické specifikace: Objem mísy na rýži: 3 l
Coz ale neni pravda!
Bohuzel ani oficialni ceske stranky vyrobce nerikaji o objemu misy nic.
External Linkříprava-pokrmů---elektrické-vaření/Multifunční-hrnce/CLASSIC-RK102811/p/7211001950
taktez dodavany navod:
External Link Alzy ma ale evidentne presnejsi informace:
Rýžovar nabízí celkový objem 3 litry s užitkovou kapacitou 1 litr, který v praxi znamená až 6 porcí rýže. Ačkoliv se vařič pyšní velkým objemem 3 litry s užitkovou kapacitou 1 litr, je vyroben v kompaktní velikosti, s níž se vám pohodlně vejde do skříňky nebo na poličku.
Customer,14. 6. 2019
ja nechapem, co tu riesite s tym objemom, zmerala som ho a skutocne ma objem 3 litre.
Daniel Síbrt, Tefal Expert,9. 11. 2018
Dobrý den,
protože každý druh rýže získá po uvaření trochu jiný objem, nelze snadno určit její maximální množství v gramech. Ale mohla by Vám pomoci informace, že objem mísy rýžovaru je 3 l. Můžete doma porovnat s hrncem nebo přístrojem, ve kterém rýži běžně připravujete.
Hezký den.
Customer,18. 3. 2018
Dobrý den, může mi někdo napsat rozměry rýžovaru? Děkuji
David Tejzr, Alza Expert,18. 3. 2018
Dobrý den, rozměry : Šířka: 25.8 cm Výška: 25.9 cm Hloubka: 20.9 cm Hmotnost: 2.32 kg. Přeji pěkný den.
Customer,21. 3. 2018
Dnes rýžovar přišel. Nevím, jestli jsem sama, koho tato skutečnost zarazí: v popisu zboží objem 3l, ve sktečnosti 1 litr. To je docela už rozdíl.
Customer,18. 3. 2018
Děkuji moc za rychlou odpověď :-), hezkou neděli.
Customer,12. 12. 2017
Dobrý den, je nějaký předpokládaný termín, kdy bude rýžovar zase dostupný ? Děkuji :)
Alza Expert,18. 12. 2017
Dobrý den,
produkt bohužel aktuálně není skladem a bude nejdříve v lednu. Omlouváme se za případné komplikace.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,5. 3. 2017
Jaké minimální a maximální množství rýže se dá v tomto rýžovaru uvařit?
Alza Expert,7. 3. 2017
Dobrý den,
minimální množství není dané a maximální je 3l(6 porcí)
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
ERCÉ stavby s.r.o,19. 8. 2017
Objem varné nádoby je pouze 1l. V popisu je zavádějící informace, že objem činí 3l.
Customer,1. 2. 2019
Objem varné nádoby jsou skutečně 3 litry. Max. hodnota 1l na nádobě pouze označuje kam až se má dolévat voda při 6i odměrkách rýže.
Customer,19. 1. 2020
Přesně tak :-)
František Zadražil,6. 11. 2017
Jak je to tedy s objemem varné nádoby?? Uvedeny jsou tři litry. Děkuji
Michal Herman,9. 3. 2020
Uvaríš aj hrnček ryže a maximálne kilo.
Customer,17. 4. 2018
Dobry den. Takze je mozne uvarit aj 30g ryze??
Customer,19. 1. 2020
Ano
Radek Roch,21. 4. 2024
dobrý den, tohle je můj 5tý rýžovar a vydržel zatím nejdéle. 1,5 roku. Co si myslím, že spotřebič tohoto typu prostě není konstruovaný na nějakou delší životnost. Co mě překvapilo, že ve faktuře je záruka pouze 12 měsíců. že zajímavosti bych chtěl vědět proč. Děkuji za reakci
Alza Expert,28. 4. 2024
Dobrý den,
záruční doba pro výrobky Tefal je obecně 2 roky. Tato záruka pokrývá domácí a soukromé použití. Pro všechny ostatní použití je omezena na 1 rok komerční záruky. Pokud jste obdržel fakturu s jen 12 měsíci záruky, mohlo by to být kvůli specifickým podmínkám prodejce nebo země, ve které byl výrobek zakoupen.
Pokud jde o životnost rýžovaru Tefal RK102811 Classic 2, Tefal uvádí, že jejich výrobky jsou opravitelné za přiměřenou cenu po dobu 15 let. To znamená, že pokud dojde k poruše, mělo by být možné výrobek opravit, což by mohlo prodloužit jeho životnost.
Se srdečnými pozdravy
Nikola Ondrášková,24. 5. 2022
Dobrý den, je k tomuto produktu napařovací nádoba? Dnes mi přišel a neměla jsem ji tam
Alza Expert,27. 5. 2022
Dobrý den,
ano, součástí balení je napařovací košík, pokud vám nepřišel, napište nám, nebo se ozvěte na naši zákaznickou linku, ať s vámi můžeme domluvit poslání chybějícího dílu od dodavatele.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,8. 1. 2022
Dobrý deň, je tento produkt PFOA - free ?
Alza Expert,21. 2. 2022
Dobrý deň,
Tefal RK102811 Classic 2 není PFOA – free.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,17. 7. 2021
Přístroj je vadný..tlačítko na ohřev nejde zapnout do druhé polohy na vaření. Jak reklamovat? Přístroj je nový
Alza Expert,18. 7. 2021
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
