Questions and answers: Tefal Pro Express Total X-Pert 76 GV8976E0

Dobrý deň, mrzí ma, že u Vášho tovaru došlo k poruche a je nutné ho reklamovať. Ako najrýchlejší spôsob vybavenia reklamácie Vám odporúčame obrátiť sa na autorizovaný servis. Zoznam autorizovaných servisov nájdete tu. Pokiaľ Vám zadanie reklamácie priamo v autorizovanom servise nevyhovuje alebo nie je pre Vašu značku dostupný, môžete tovar spolu s nákupným dokladom predať na našu najbližšiu predajňu a my za Vás všetko potrebné vybavíme. Reklamovať môžete aj online. A výrobok zaslať balíkom na adresu: Alza.sk - reklamácie Bottova 7 811 09 - Bratislava Do dôkladne zabaleného balíka priložte prosím okrem nákupného dokladu ešte sprievodný list s popisom chyby. Ak ste zadali reklamáciu online, bolo Vám vygenerované číslo vašej reklamácie, stačí ho viditeľne uviesť na balík. V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 257 101 800, prípadne môžete odpovedať na tento mail. Prajem Vám pekný deň

Dobrý den, rozbalené je že keď zákazník rozbalí a hneď to vráti,ak je to v inom obale tak je to buď použité alebo bazárové

Dobrý den, Doporučujeme sa obratit na pobočku/predajňu Alza.sk v rámci reklamacie . Ak sa jedna o vadný produkt , vadný ihneď po kúpe vieme Vám tovar okamžite vymeniť. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.