This page contains frequently asked questions about Tefal Optichef 3v1 HB643138. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Tefal Optichef 3v1 HB643138. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, na tento produkt mám zaplacenou okamžitou výměnu. Je při výměně potřeba krabice od výrobku? Omylem jsme ji vyhodili. Děkuji za odpověď
Alza Expert,13. 3. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Produk můžete reklamovat/vrátit i bez originální krabice.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Vojtěch mudroch,11. 11. 2020
Dobrý den, chci se zeptat na reálný výkon. Příkon je psaný 800w. Na prvním obrázku je napsaný na mixéru 800, ale na třetím obrázku je na mixéru napsáno 730. jaký je tedy reálný výkon mixéru? Děkuji
Stanislav Prášek, Tefal Expert,12. 11. 2020
Dobrý den, uváděný 800W příkon je správný, mluví se tady v těchto případech vždy o příkonu. Tedy máte možnost porovnat např. s modely, které mají pouze 450W, že se jedná spíše o silnější typ motoru. Maximální příkon v této kategorii je 1000W resp. už i 1200W. Hezký den
Jiří Beneš,2. 11. 2020
Dobrý den,
v popisu produktu je napsáno, že s tímto výrobkem lze drtit led. Po zakoupení jsem se ale v návodu dočetl, že je potřeba využít nástavec s jiným typem čepele, než který je dodáván. Lze tedy využít bez poškození i jiné čepele, nebo je popis produktu nesprávný?
Děkuji
Alza Expert,4. 11. 2020
Dobrý den,
není vhodné na drcení ledu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Radek Šoltys,3. 12. 2020
Tak proč to v popisu (opakovaně) uvádíte, že je vhodný na drcení ledu???
Stanislav Prášek, Tefal Expert,4. 11. 2020
Dobrý den, nástavec na drcení ledu je nyní u našich tyčových mixérů Tefal nově označován modře - ten plast unašeče čepele aby to spotřebiteli bylo jasné navíc má čepel zřetelné zoubky. Tento model to skutečně neobsahuje a já nedoporučuji na led používat. Model, který obsahuje nástavec na drcení ledu je např. : https://www.alza.cz/tefal-hb944138-infiny-force-d6119929.htm
děkuji
Customer,24. 2. 2020
Dobrý den, zakoupila jsem si mixér v prosinci a jsem docela zklamaná. Nevím, jestli je to nějaká závada, ale nejde mi v mixovací nádobě rozsekat ani rajče:-(co s tím?
Matěj Růžička,26. 2. 2020
Dobrý den. Rajče jsem v nádobě nezkoušel. Zkoušel jsem květák a tam bylo nutné vkládat malé růžičky a jen třeba po třech, pak to fungovalo. Ale jinak máte pravdu, že mixovací nádobka není nic extra. Já jsem ale jinak spokojen, nádobku používám jen jednou za měsíc až dva...
Alza Expert,25. 2. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Pokud máte pocit, že zboží nefunguje jak má, zaneste ho na nejbližší prodejnu k reklamaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,12. 12. 2019
Prosím vás, jak dostanu od jednotky nástavec na drcení. Nejde vytáhnout. Děkuji za odpověď.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
