This page contains frequently asked questions about Tefal FV9788 Ultimate Anti-Calc. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Tefal FV9788 Ultimate Anti-Calc. They will be answered by our specialists.
Dobry den, chem len vediet ci je normalne ze vydava neprijemy zvuk - pukanie a praskanie. Mam ju len prvy den.
Vladimír Kamenický - PROKYON28. 01. 2020
nie je to normálne.
Otomar Berger29. 01. 2020
Tak som ju vratil, uz mi to nerobi....
28. 01. 2020
Toho som sa najprv zlakla aj ja, ale ked premyslam,uz to zehlicka vobec nerobi
David Kalmus08. 11. 2018
Dobrý den. Dnes jsem zakoupil tuto žehličku. Chci se zeptat, zda je normální, že u použití páry prská a stříká vodu? Od žehličky této cenové kategorie jsem očekával něco více a prozatím tuto vlastnost považuji za vadu produktu. Přemýšlím o vrácení produktu. Děkuji předem za Vaše vyjádření.
Daniel Síbrt09. 11. 2018
Dobrý den,
pokud používáte žehličku v souladu s návodem, tak půjde nejspíše o výrobní vadu. Doporučuji řešit formou reklamace nebo přes některého servisního partnera značky Tefal. Jejich seznam naleznete zde: External Link
Hezký den.
27. 01. 2018
Čím je obalená přívodní šňůra? Jan
Ondřej Kuliš27. 01. 2018
Dobrý den, děkuji za Vaši otázku. Šňůra je pouze obšita, není celogumová. Hezký den
14. 01. 2018
Dobrý den, mohu znát váhu této žehličky? Děkuji
A.M.O invest s.r.o.14. 01. 2018
Dobrý den,
hmotnost je 2 kg.
Přeji pěkný den.
20. 10. 2020
Dobrý den, je skutečně barva žehličky fialová nebo bordó? Děkuji.
Stanislav Prášek30. 10. 2020
Dobrý den, je to spíše fialová barva. Děkuji
29. 09. 2020
Dobrý den, chtěl bych se zeptat zda v normálním zapnutém stavu u žehličky FV9788 svítí kontrolka Auto-Stop a při např. pádu nebo nečinnosti začne blikat.
Nebo zda kontrolka má být zhasnutá při normálním žehlení.
Děkuji za odpověď.
05. 10. 2020
Dobrý den,
děkuji za Vaši zprávu.
Kontrolka Auto-Stop při zapnutí žehličky a jejím používání svítí. Pokud je žehlička v nečinnosti (pozice žehličky a doba nečinnosti, po které se žehlička vypne, viz manuál) začne kontrolka blikat a žehlička automaticky snižovat teplotu až po úplné vypnutí.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
30. 08. 2020
Dobrý den,
jaké jsou rozměry žehličky? Hlavně její šířka, jestli se vejde do stojanu našeho žehlícího prkna.
Děkuji
01. 09. 2020
Dobrý den. Šíře žehlící plochy v nejširším bodě je cca 12,5cm.
Šíře žehličky u ústí otvoru na vodní kámen je cca 15cm.
Hezký den.
09. 08. 2020
Dobrý den, chtěla bych poprosit o radu a ujištění, že se opravdu jedná o vadu na žehličce. Po nějaké době žehlení jsem si nejprve všimla, že z žehličky kape voda, a poté jsem zjistila, že se vypnula. Poté jsem opakovaně zkoušela žehličku vypojit a znovu zapojit, zkoušela jsem i jiné zásuvky. Poté jsem zkoušela i s žehličkou zatřást pro případ, že se jednalo o automatické vypnutí, ale žehlička už se nezapla. Předpokládám, že je tedy vadná, a není chyba na mé straně. Děkuji za odpověď. Veronika Kapustová
10. 08. 2020
Ta moje taky kape, ale pořád funguje a nevypíná se. Běžte s tím na reklamaci.
01. 08. 2020
Dobrý den. Akym sposobom prebieha reklamacia. Co všetko je potrebne dodat pri reklamacii? A moze reklamovať aj osoba ktorá ju priamo nekúpila?
02. 08. 2020
Dobrý deň,
Ako najrýchlejší spôsob vybavenia reklamácie Vám odporúčame obrátiť sa na autorizovaný servis. Zoznam autorizovaných servisov nájdete tu.
Pokiaľ Vám zadanie reklamácie priamo v autorizovanom servise nevyhovuje alebo nie je pre Vašu značku dostupný, môžete tovar spolu s nákupným dokladom predať na našu najbližšiu predajňu a my za Vás všetko potrebné vybavíme.
Prajem Vám pekný deň
22. 06. 2020
Dobrý den,chtěla bych se zeptat,lze dát do tété žehličky vodu z vodovodu?
23. 06. 2020
Dobrý den,
ano, dle dostupných informací lze užívat vodu z vodovodního kohoutku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.