This page contains frequently asked questions about TCL S642W. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about TCL S642W. They will be answered by our specialists.
Dá sa subwoover spárovať aj s iným sounbarom od TLC.
Jan, TCL Expert,20. 2. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Nedá. Pouze s tímto modelem, ke kterému je dodáván.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Martin Beneš,8. 9. 2023
Koupil jsem tuto telku se soundbarem - zapojeno pres HDMI - pokazde kdyz zapnu TV - tak je ze soundbaru notifikace HDMI on - a je to hlasite... lze toto zvukove upozorneni nejak vypnout pls? Neporadil by nekdo? :D pres settings v tv takova moznost nikde neni ... bluetooth a jine pripojeni nepouzivam, ciste jen HDMI pro nej kvalitu zvuku ... dikes .)
MEGA-TEC s.r.o.,30. 10. 2023
Vyřešeno?
Jan, TCL Expert,22. 9. 2023
Dobrý den,
prosím, spojte se s naši podporou. Je možné, že pro Vás budou mít jinou verzi software.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Helena Koutnikova,11. 5. 2025
jaký HDMI je vhodný k tomuto sounbaru?1.4hdmi nebo 2.0hdmi nebo jiný?
Jan, TCL Expert,12. 5. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
HDMI 1.4 by stačil, nicméně dneska v nich cenově nejsou moc rozdíly, takže doporučujeme klidně modernější generaci - tím nic nezkazíte.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,31. 3. 2025
Dobrý den, nedaří se mi propojit s televizí TCL 65C745 pomocí optického kabelu. Poradíte mi ? Dekuji
Jan, TCL Expert,31. 3. 2025
Dobrý den,
Lepší je využít HDMI kabelu než optického. Obě zařízení mají HDMI, není tedy pro optiku vůbec důvod. HDMI má lepší možnosti, lepší kvalita, lepší vše. HDMI dejte do TV do eARC portu a v menu TV v části Kanály a vstupy zapněte HDMI-CEC.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,28. 2. 2025
Dobrý deň,
V parametroch uvádzate že v balení je len jeden kus reproduktora.
Kde je ten druhý ?
Jan, TCL Expert,1. 3. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
V balení je soundbar a subwoofer - tak, jak můžete vidět na obrázku.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,15. 10. 2024
Dobrý den, musím tento soundbar předem zapnout ovladačem, když chci pustit hudbu z telefonu přes BT nebo se zapne sám? Děkuji
Jan, TCL Expert,15. 10. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Pro BT zvuk se musí zapnout zvlášť. Pokud když je HDMI připojen k TV, tak lze nastavit pomocí protokolu HDMI-CEC společné zapínání, ovládání a vypínání s televizí ovladačem od TV.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Jiří Konečný,11. 3. 2024
Soundbar nechce spolupracovat s PC přes digitální optické připojení (S/PDIF+TOSLINK 7,5m)... Na PC jsou Windows 11, nejnovější audio ovladače a základní deska (B550 AORUS ELITE V2) s S/PDIF opt. výstupem, výstup je nakonfigurován pro kodeky DTS a DD, frekvence 44-192 kHz, nefunguje žádná. Máte s tím někdo zkušenost?
Alza Expert,31. 3. 2024
Dobrý den,
rozumím vaší frustraci s nefunkčním digitálním optickým připojením soundbaru TCL S642W k PC s Windows 11. Zde je několik kroků, které vám pomohou problém vyřešit:
1. Zkontrolujte kabeláž:
Ujistěte se, že je kabel S/PDIF (TOSLINK) pevně zasunut do optického výstupu na PC i optického vstupu na soundbaru.
Vyzkoušejte jiný kabel S/PDIF, abyste vyloučili vadný kabel.
2. Nastavení zvuku v PC:
Otevřete Nastavení zvuku ve Windows 11.
Klikněte na "Další možnosti zvuku" a poté na "Správa zvukových zařízení".
Vyberte záložku "Přehrávání".
Klikněte pravým tlačítkem myši na "Digitální výstup (S/PDIF)" a vyberte "Povolit".
Nastavte "Digitální výstup (S/PDIF)" jako výchozí zařízení.
V "Nastavení zvuku" klikněte na "Vlastnosti zařízení" a poté na "Další vlastnosti".
Na záložce "Formáty zvuku" zaškrtněte políčka "Dolby Digital" a "DTS".
Nastavte "Vzorkovací frekvence" na "48 kHz".
3. Nastavení soundbaru:
Ujistěte se, že je soundbar zapnutý a nastaven na vstup "Optický".
Zvyšte hlasitost soundbaru.
4. Řešení potíží:
Restartujte PC i soundbar.
Aktualizujte ovladače zvuku na PC.
Zkontrolujte nastavení BIOSu na PC a ujistěte se, že je povolen S/PDIF.
Pokud nic nefunguje, obraťte se na podporu TCL a podporu Microsoft.
Další tipy:
Pokud používáte externí zvukovou kartu, ujistěte se, že je správně nakonfigurována a připojena k PC.
Zkuste jiný software pro přehrávání zvuku.
Zkontrolujte, zda není nainstalován žádný software, který by mohl blokovat digitální optické připojení.
Doufám, že vám tato informace pomohla. Pokud máte další dotazy, neváhejte se zeptat.
Jan, TCL Expert,15. 3. 2024
Dobrý den,
Nemáme. Můžete kontaktovat infolinku, viz níže.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,28. 1. 2024
Ako sa dá aktivovať to sledovanietv ? Zadal som pri registracii akože číslo voucheru seriove číslo a nič. Nikde nepíšete, ako to využiť.
Alza Expert,22. 2. 2024
Dobrý deň,
Kód musíte uplatitnit přímo na webových stránkách sledovaní TV
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Jan, TCL Expert,29. 1. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Registraci lze udělat na sledovanietv.sk/tcl / sledovanitv.cz/tcl . Pokud něco nejde, prosím, kontaktujte poskytovatele na [email protected] , [email protected] .
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,26. 12. 2023
Zdravim,sel by tento sounbar propojit s pocitacem???Popripade jak,jestli pres HDMI pres grafickou kartu diky za info
Alza Expert,7. 2. 2024
Dobrý den,
Ano, za pomocí HDMI kabelu
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jan, TCL Expert,29. 12. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Ano, je to možné z PC jak po HDMI, tak i pomocí jack 3.5mm, případně Bluetooth. HDMI je z těchto možností po stránce zvuku nejlepší variantou.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,8. 12. 2023
postupoval som podla pokynov ale zvuk ide iba zo soundbaru-basovy reprak mi nehra-co mam s tym urobit aby som si vychutnal zvuk aj z basáka
Jan, TCL Expert,8. 12. 2023
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace. V případě problému proveďte následující kroky pro ruční spárování:
Stiskněte tlačítko PAIR na subwooferu na 3 sekundy, dokud
vedle tlačítka párování nezačne rychle blikat kontrolka.
Stiskněte tlačítko ZDROJ na soundbaru na 5 sekund. Když se
kontrolka na subwooferu rozsvítí, párování je úspěšné. Pokud se nezadaří, reklamujte přes prodejce.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
