This page contains frequently asked questions about TCL Q85HE. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about TCL Q85HE. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň, práve som si tieto reproduktory zakúpil, mám problém so zvukom, pri nízkej hlasitosti (pod 10) počuť akoby šum vetra alebo niečo také keď niekto rozpráva, ale aj pri hudbe, najhoršie je to pri reči, niekedy ani nerozumieť čo rozprávajú, mám to pripojené ku TV TCL cez HDMI ARC, ale tak isto sa to správa aj keď pripojím iný zdroj zvuku cez BT. Vypol som aj Subwoofer aj zadné reproduktory, nechal čisto len soundbar ale stále to tam je počuť, odpojil od TV, dal do inej zásuvky a stále, pri vyššej hlasitosti to nie je až také hrozné ale aj tam to registrujem, čo sa s tým dá urobiť? či len reklamovať?
Daniel Drlíček,15. 2. 2025
mám úplně stejný problém a tu už u druhého kusu . nevím jak to vyřešit .zkoušel jsem více různých hdmi kabelů i optický kabel ale problém stále trvá
Jan, TCL Expert,16. 1. 2025
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace. Ideální bude kontaktovat telefonicky infolinku TCL, viz níže. Přes ní lze domluvit servis/reklamaci, případně technici po znalosti více detailů by mohli pomoci i jinak.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (+421 233 329 176
pro SK), External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Jakub Veselý,15. 8. 2025
Podporuje Chromecast nebo ne? V oficiální podpoře zde uveden není ale když to člověk googlí, tak to píše, že Chromecast umí.
Jan, TCL Expert,29. 8. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Chromecast podporován není. Z Wi-Fi technologií je podporováno AirPlay.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,3. 2. 2025
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda je nějaký rozdíl mezi soundbary TCL Q85HE a TCL Q85H? Dají se koupit k této soupravě držáky na zeď pro zadní reproduktory?
Alza Expert,5. 2. 2025
Dobrý den,
děkujeme za váš dotaz. Rozdíl mezi soundbary TCL Q85HE a TCL Q85H spočívá v některých technických specifikacích a funkcích, které mohou ovlivnit kvalitu zvuku a uživatelské zkušenosti. Co se týče držáků na zeď pro zadní reproduktory, tyto obvykle nejsou součástí balení a je třeba je zakoupit samostatně. Doporučujeme se podívat na naši nabídku držáků na zeď, které jsou kompatibilní s vašimi reproduktory.
Customer,21. 12. 2024
Dobrý den, jakým způsobem dochází k zapojení zadních reproduktorů? Musím k nim táhnout kabel přes celou místnost nebo jdou připojit i bezdrátově? Děkuji.
Jan, TCL Expert,23. 12. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Jsou bezdrátové. Jediný kabel, který k nim vede, je napájecí kabel ke každému z nich.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Ivan Goubej,18. 9. 2024
Zdravím, je možné umístit subwoofer tzv. "naležato"? 37cm výška je moc a nevejde se do nábytkové stěny.
Jan, TCL Expert,19. 9. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Nevidím v tom žádný problém. Pouze bych na něj nalepil nějaké podložky, aby nedrnčel nábytek z vibrací. Běžně totiž ty podložky má vespod.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
