This page contains frequently asked questions about SXT E5.0 12V 5kw by LF Bros N. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SXT E5.0 12V 5kw by LF Bros N. They will be answered by our specialists.
Koupil jsem od Vás verzi T3 5kW LF BROS a zaboha mi nejde připojit dálkové ovládání. Na displeji ani nesvítí ikona wifi. Nevíte co s tím? Ovladač v ruce svítí modře při zmáčknutí. Děkuji.
Jan Pavlík, Alza Expert,11. 4. 2023
Dobrý den,
správný postup je tento:
zmáčknout tlačíko na LCD „nastavení“ a off na dálkovém vypínači + krátce a potvrdit podržením tlačítka timer. Vyskočí „433“ a DO funguje.
Václav Herman,27. 2. 2025
Dobrý den, na topení začal hodně hučet motorek, jak mám postupovat při reklamaci? Jedná se mi o montážní příslušenství, které je namontované v autě, musí být součástí reklamace?
Alza Expert,23. 3. 2025
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat. Součástí reklamce nemusí být kompletní balení ale je to lepší.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme (reklamace není možná na Prodejnách budoucnosti a na Nočním výdeji).
Reklamaci můžete také odevzdat přes jakýkoliv AlzaBox. Postup zadání a odeslání reklamace přes AlzaBox naleznete na odkaze Servis v Alza.cz.
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
Prologis Park - Gate 70
Severní 255,
252 19 Chrášťany
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Reklamaci a vrácení lze snadno vyřídit prostřednictvím Vašeho účtu Moje Alza, na následujícím odkazu: reklamace a vrácení zboží..
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Matouš Landa,8. 1. 2025
Hezký den. Potřeboval bych CZ manuál k tomuto topení.
Matouš Landa,8. 1. 2025
Už se objevil ke stažení. Diky
Customer,2. 1. 2025
Prosím vás jaká baterie patří do dálkového ovládání? Děkuji
Jan Pavlík, Alza Expert,6. 1. 2025
Dobrý den,
do dálkového ovladače nutno dokoupit 2x baterii CR2016
Karel Vrtiška,28. 12. 2024
O jakého výrobce se ve skutečnosti jedná? Oficiální LFbros od tohoto produktu dává ruce pryč s tím že není jejich
Jan Pavlík, Alza Expert,6. 1. 2025
Dobrý den,
Výrobce je LF Bros. Vy jste se bavil s českým distributorem, který s tím naším topením nemá nic společného, protože my to stejně jako on bereme přímo z fabriky. Jsou na nás kvůli cenám za kterou to prodáváme dost naštvaní...
Customer,27. 12. 2024
Dobrý den, budete mít ještě tohle topení?
Jan Pavlík, Alza Expert,6. 1. 2025
Dobrý den,
s největší pravděpodobností už je vozit nebudeme. Minimálně teď jsme objednávku stornovali a pojedeme značku SXT + to co máme od droperů.
Matěj Zachata,1. 11. 2024
Dobrý den, dá se prosím sehnat samostatné teplotní čidlo ( zdá se, že je vadné, topení funguje - většinou však na největší výkon a pak je nejjednodušší ho vypnout, což zas nechci dělat příliš často )
Dále se chci zeptat jak se dá resetovat do tov. nastavení?
Děkuji
Alza Expert,2. 11. 2024
Děkuji za váš dotaz. Podle dostupných informací pro produkt s kódem AUPR330519 není externí teplotní čidlo součástí balení, a není zmíněno, že by bylo možné jej zakoupit samostatně. Co se týče resetování produktu do továrního nastavení, bohužel v poskytnutých dokumentech není uveden žádný konkrétní postup. Doporučuji se podívat do uživatelské příručky.
Customer,28. 10. 2024
Dobrý den, po instalaci topení krátce po zapnutí mi neustále vyskakuje chyba e3.
Kabeláž je originál. Co s tím?
Alza Expert,29. 10. 2024
Dobrý den! Chyba E3 u topení LF Bros E5.0 12V 5kw T3 obvykle znamená problém s napájením nebo připojením. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet:
Zkontrolujte napájení: Ujistěte se, že napětí je stabilní a v doporučeném rozsahu. Nízké nebo vysoké napětí může způsobit tuto chybu.
Zkontrolujte kabeláž: I když je kabeláž originální, zkontrolujte, zda nejsou žádné volné nebo poškozené spoje. Ujistěte se, že všechny konektory jsou pevně zapojeny.
Pojistky a relé: Zkontrolujte pojistky a relé, zda nejsou poškozené nebo spálené.
Resetování zařízení: Zkuste zařízení vypnout a znovu zapnout, případně provést reset podle návodu.
Pokud tyto kroky nepomohou, doporučuji kontaktovat technickou podporu výrobce nebo zboží reklamovat.
Tereza Vyhnánková,24. 10. 2024
Dobrý den,
je nějaká šance, že bude ještě někdy skladem?
Oproti jiným má totiž jednu velkou zásadní výhodu a to je tak 3 cestná řízená klapka na vzduch.
Alza Expert,26. 10. 2024
Děkuji za váš dotaz. Bohužel, v poskytnutých dokumentech není uveden produkt s kódem AUPR330519, který by měl 3cestnou řízenou klapku na vzduch. Proto nemohu potvrdit, zda bude tento produkt znovu skladem. Doporučuji sledovat dostupnost přímo na webových stránkách Alza.cz, kde se informace o skladových zásobách pravidelně aktualizují.
Customer,24. 9. 2024
Dobrý den, po úspěšném nainstalování a spuštění začne topení hřát a teplota v místě citelně stoupat, ale hodnota teploty na ovládači T3 začne klesat. Jedná se chybu? Jak bude fungovat funkce termostatu?
Topení je již nainstalované a demontáž by byla dost složitá. Děkuji za odpověď..
Jan Pavlík, Alza Expert,25. 9. 2024
Dobrý den,
u některých topení byl problém s ovladačem. Napište mi na [email protected] a vyřešíme doposlání nového ovladače.
ZPKC s.r.o.,6. 1. 2025
mam ten isty problem, ovladac ukazal v garazi kde je 3 stupne ze je tam 33 a postupne to klesa
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
