This page contains frequently asked questions about SureFire GX3 Gaming HDD 2TB Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SureFire GX3 Gaming HDD 2TB Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň, je tento HDD kompatibilný z TV LG OLED55CS6LA ? Ďakujem
SureFire expert,15. 9. 2024
Dobrý den. Ve specifikacích televize jsem našel, že by měla podporovat připojení flashdisku nebo externího HDD, ale jedná se o funkci televize, ne tohoto disku, takže je v tomto případě potřeba ptát se v diskuzi u televize nebo výrobce televize.
Customer,23. 10. 2023
Dobrý den, disk normálně fungoval, ale najednou po zapojení svítí světle modře a v žádném PC se nezobrazuje. Prosím o radu. Díky
SureFire expert,24. 10. 2023
Dobrý den. Nepsal jste včera večer na [email protected] ? Pokud ne, tak mi tam napište, pošlu tipy na vyřešení. Děkuji.
Customer,9. 6. 2023
Dobrý den, na disku se mi po zapojení do PC zobrazuje modrá barva a disk nefunguje. Prosím o radu
SureFire expert,11. 6. 2023
Dobrý den. Napište mi prosím na mail [email protected], zkusím napsat pár tipů, které by měli pomoci. Děkuji.
Customer,29. 1. 2023
Dobrý den,
S tímto zařízením jsou neustále nějaké problémy. Nejprve špatně nastavené formátování, to, že můj pevný PC zařízení nevidí, a nyní se zařízení rozhodlo zastavit veškeré procesy i na mém ntb. Kdykoliv ho zapojím, výkon zařízení jde na 0. Padá Steam, Tento počítač, Windows, komplet všechno. HD počítač vidí, ale neotevře ho. Prvé dva problémy jsem si vyřešil sám, ale teď už si opravdu nevím rady.
SureFire expert,30. 1. 2023
Dobrý den. Napište mi prosím email na [email protected], domluvíme se na nějakém rychlém řešení. Děkuji.
Customer,6. 1. 2023
Dobrý deň. Chcem sa opýtať či bude tento disk fungovať aj s MacBookom. A ak áno či to budem môcť používať aj na fotky a videá.
SureFire expert,7. 1. 2023
Dobrý den. Ano, samozřejmě. Po zakoupení doporučuji ldisk přeformátovat na souborový systém ExFAT.
Customer,7. 1. 2023
Ďakujem moc.
Customer,21. 12. 2022
Dobrý den, mám úplně stejný problém s nenalezenenim zakoupeného disku jako ostatní kupci. Je možno nějak jinak než reklamaci vyřešit tento problém ? Disk po připojení k :PC,PS4 a dvoum telefonům jen svítí modře nelze ho najít v žádném zařízení.
Děkuji předem Hlaváček Václav.
SureFire expert,22. 12. 2022
Dobrý den. Napište mi prosím na [email protected] a domluvíme se, jak to nejrychleji vyřešit.
Customer,9. 11. 2022
Dobrý deň, je možné nahrať hry na ps4 a rovno aj na xbox one ? Myslím zároveň že budú na disku. Či konzoly pri pripojení nemajú problém keď sú tam hry, subory inej konzoly. Ďakujem
SureFire expert,9. 11. 2022
Dobrý den. S tím bohužel nemám zkušenost a nenašel jsem ani na internetu odpověď. Jedná se o unikátní dotaz, který by se hodil spíše do diskuze u daných konzolí, zda s tím někdo má zkušenost, protože se týká jakéhokoli externího disku. Vím jen, že po připojení k PS4 je potřeba udělat formátování disku přes konzoli, a pokud to samé je potřeba i u Xbox, tak to asi nepůjde.
Customer,11. 2. 2022
Dobrý den, mám stejný problém, jako další uživatelé. 2x jsem použil disk, nakopíroval data a dnes jsem disk připojil k ntb a pouze modře svítí. Disk působí, že se vůbec neroztočí. Nedošlo k pádu ani jiným dalším negativním vlivům. Pravděpodobně odešla vnější/vnitřní elektronika. Chápu, že je potřeba zaslat na reklamaci. Ale můj dotaz směřuje na data, která jsou na disku. Primárně se disk opravuje a data zůstávají? Jsou to důležité dokumenty, které opravdu potřebuji zachovat. Vzhledem k projevu disku, by to pravděpodobně neměl být problém. Ale jsou nějaké záruky? Alespon pokud by se výrobci nepodařilo problém vyřešit, vrátí disk zpátky v původním stavu abych mohl využít služeb specializovaného servisu?
Předem děkuji za odpověď
Customer,24. 11. 2022
Dobry den, jak reklamace dopadla? Dnes se mi stal stejny problem, mam ho tedy koupeny presne rok. Kopirovala jsem na nej data, zadna chybova hlaska nevyskocila a po skonceni kopírování uz nebyl disk v pc k zobrazeni, ani televize jej nenacte, sviti jen modre. Zahranili vam data?
SureFire expert,13. 2. 2022
Dobrý den. Jako první musím zopakovat poučku ohledně zálohování - důležitá data mějte ve 3 kopiích, přičemž jedna by měla být uložena mimo vaši domácnost, například na cloudovém úložišti. Více info v článku o zálohování zde na Alze https://www.alza.cz/zalohovani-dat . A teď k problému samotnému - jak píšete, vypadá to na mrtvou elektroniku boxu na disk nebo samotného disku. Rozhodně disk nezkoušejte vyndat mimo box, došlo by k přerušení warranty pásky a výrobce pak reklamace neuznává. Běžně se disky neopravují vůbec a reklamace je po uznání řešena výměnou nebo vrácením peněz. Zadejte prosím reklamaci a napište tam, že na disku jsou pro vás důležitá data, proto se disk nesmí zformátovat (pokud by při testování šel) a v případě uznání reklamace chcete vadný disk zpět. Já jsem poslal dotaz na centrálu Surefire (Verbatim) s dotazem, jak v tomto případě postupovat a dám vědět. Děkuji.
Customer,16. 2. 2022
Ano, samozřejmě tohle vím. A už jsem poučil i další členy rodiny. Samozřejmě sám se do žádné opravy nepouštím. Děkuji za ochotu a čekám na vyjádření výrobce. Byl bych nejradši, kdyby šlo disk poslat přímo výrobci, který by byl informován o situaci. Samozřejmě nemám problem uhradit náklady na přepravu.
Customer,12. 2. 2022
Asi sis ho rozbil no. :)
Customer,18. 2. 2021
Dobrý den,
dnes mi přišel tento HD a ani jeden z mých počítačů ho nenajde! Jsou potřeba nějaké ovladače, popř. kde je mám hledat? Myslel sem, že instalace probíhá automaticky!
Díky za odpověď, Jiří Völfel.
SureFire expert,19. 2. 2021
Dobrý den. Instalace disku není žádná, připojí se kabel a funguje to. Začne disk po připojení k PC barevně blikat?
Customer,26. 12. 2021
dobrý den,
mám ten istý problém, disk sa rozsvieti, ale nebliká a pc ho nedetekuje .. co s tým teraz ?
Customer,19. 2. 2021
Dobrý den,
disk se po připojení rozsvítí, nebliká a počítač ho nedetekuje.
SureFire expert,19. 2. 2021
Dobrý den. Mělo by to fungovat ihned a na dálku se taková chyba těžko detekuje, takže poprosím poslat na reklamace Alzy, Alza to pošle nám a otestujeme to. Řešení by mělo být rychlé, max 10 dní i s převozy. Děkuji.
Customer,20. 4. 2021
Dobrý den! Funguje tento HDD pro spouštění ps4 her na konzoli ps5 děkuji
SureFire expert,21. 4. 2021
Dobrý den. PS5 neumí spouštět hry uložené na jakémkoli externím disku připojeném ke konzoli, vždy musí být daná hra na disku v konzoli.
SureFire expert,21. 4. 2021
Teď jsem zjistil, že jsem se spletl. PS4 hry jsou hrát z externího disku na PS5, ale PS5 hry nejdou, soubory se na externí disk dají jen ukládat, tak je to správně, omlouvám se.
REC SPINUS s.r.o.,26. 1. 2021
Jak rychlý disk je? 5400rpm? 7200rpm? nikde to není zmíněné
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
