This page contains frequently asked questions about STRONG LEAP-S3+. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about STRONG LEAP-S3+. They will be answered by our specialists.
Oneplay, pojede na tom Oneplay který je teď místo O2 TV?
Alza Expert,23. 3. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz,
ano, aplikace Oneplay bude fungovat.
S pozdravem
Pavel Houska,14. 3. 2025
Funguje 👍
Customer,11. 3. 2025
Dobrý den, prosím o informaci zda přes tento produkt lze sledovat novou aplikaci Oneplay a Prima+?
Customer,12. 3. 2025
Prima+ jsem nezkousel, ale OnePlay jede v pořádku.
Customer,1. 2. 2025
Dobry vecer, vse funguje perfektne, ale ovladac max. do 2 m, to mi nevyhovuje. Na vetsi vzdalenost nereaguje. Vyzkousel jsem dalsi 4 baterie v ovladaci, ale stav stale stejny. Muzete mi poradit?? Dekuji
Alza Expert,3. 2. 2025
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Dálkový ovladač pro STRONG LEAP-S3+ funguje na vzdálenost až 10 metrů. Tento ovladač je navržen tak, aby poskytoval spolehlivé ovládání i na větší vzdálenosti. Pakliže Vám funguje pouze na 2m, může se jednat o technickou závadu.
Jindřich JANDA,17. 11. 2025
Dobrý den. Mám podobný problém. U tohoto výrobku jsou dva způsoby propojení komunikace dálkového ovladace s přijímačem. Základní je pomocí IR. Ten má Krátký dosah a paprsek musíte zamířit. Druhý způsob je pomocí bluetooth technologie. Toto má dostatečně dlouhý dosah a pracuje "vše směrově". Ale musíte ovladač přihlásit. Při provozu příjemce ho resetujte odpojením napájení. V bootovani přístroje stiskněte a držte tlačítka "domečku a šipky vlevo" . Držte dokut dioda nezačne blikat. Tím je ovladač v režimu přihlašování. Jakmile zhasne, je hotovo. A tady začíná můj problém.... Při každém vypnutí se BT odpojí, a musím to přihlašovat pokaždé znovu.... Nerad bych slyšel odpověď typu "Odnes to na reklamaci". Raději bych dostal info, že tento problém řeší nová verze firmwaru, odkaz ke stažení a postup upgrade. Není tato prosba na vaše techniky příliš složitá?? Děkuji předem!
Juraj Královič,6. 11. 2024
Problém s pripojením na wifi, najskor som pripojil na mobilny pristupovy bod z mobilu, a potom cez kábel, ale wifi štandardne nerozbehal...kde by mohol byt problém?
Peter Krajník,28. 2. 2025
Stačí zariadenie Strong..vpripojiť k inej wifi sieti, následne aktualizovať software zariadenia Strong.. a potom už pripojenie k O2 wifi routeru prebehne úplne bez problémov🤗. Odskúšané včera po zakúpení🤗.
Customer,20. 11. 2024
Mě pomohlo v nastavení routeru změnit protokol zabezpečeni z WPA3 na WPA2 a box se bez problému připojil k WIFI. Poté jsem to vrátil zpět a box už se připojuje normálně i po odpojení z el. sítě.
Vladimír Firda,9. 1. 2025
Ja mám WPA2 a tri boxy a všetky prestali komunikovať s WiFi. Skusal som to na troch routroch.
RASTISLAV GEŽO,20. 11. 2024
Toto riešenie som skúsil, no po vrátení na wpa 3 sa opäť nepripojil. wpa 2 som nemohol ponechať pretože sa nepripojil mobil. 🙃
STRONG, STRONG Expert,18. 11. 2024
Dobrý den, toto není běžné připojení a je těžké odpovědět, kde je problém. Wi-Fi by se měla normálně připojovat přímo k routeru Wi_Fi. Někdy je vzdálenost příliš velká, pak je lepší použít pouze drát/kabel.
Neváhejte mě kontaktovat s dalšími dotazy.
S pozdravem STRONG tým.
Pavol Olčak,17. 12. 2024
Dobry den STRONG tym.
V diskusii k STRONG LEAP-S3+ sme minimalne traja, ktori mame problemy s pripojenim cez ethernet. Ocividne nejde o vadu jedneho kusu. Zaznamenali ste tento problem a pracujete na rieseni?
Dakujem za odpoved.
Customer,19. 1. 2025
Ja mam tak isto tento problem a neviem co s tym. Dnes rano trvalo 20 minut nez sa pripojil cez kabel.
Marek Ondrej,15. 10. 2024
Tento box mi od začiatku nefunguje správne, neustále sa odpája od siete a pri jednom z 5 zapnutí sa nespustí zvuk. Iné google tv zariadenie tento problém nemá, takže v sieti a tv problém nebude. Tieto problémy so sieťou a zvukom má veľa majiteľov, je to dôvod na reklamáciu? Podľa recenzií sú ostatní s boxom spokojný.
Pavol Olčak,16. 12. 2024
Ten isty problem s pripojenim cez kabel mam aj ja. Ja som to vyriesil pripojenim na wifi.Ako ste to vyriesili vy? Podarilo sa vam "opravit" pripojenie cez ethernet?
Marek Ondrej,16. 12. 2024
Nie, vyreklamoval som ho, po 32 dňoch mi vrátili peniaze. Je to podla mňa chyba dizajnu. Priplatil som si a kúpil Nokiu 8010 a vôbec neľutujem, je to lepši box ako originál od googlu a ten výkon nikdy nebude mať žiadna telka so zabudovaným softvérom.
Pavol Olčak,17. 12. 2024
Vdaka, Nokiu som mal vyhliadnutu aj ja, ale stoji nasobne viac. Zatial asi ostanem pri wifi pripojeni, kym nenarazim na limity.
Customer,17. 11. 2024
Zdravím, mám ten istý problém, nedá sa používať cez ethernet, neustále sa pripája, odpája dookola. Najprv som vymenil, všetky FTP káble ( samozrejme, ktoré sú v stenách nie :) .. nepomohlo, kúpil som tester sieťových káblov. Žiadna chyba, všetky káble sú dobre, ešte aj tie ktoré som vymenil za nové. Takže zvažujem reklamáciu, preto sa chcem opýtať či ste to zariadenie reklamovali ? A ako ste pochodili ? Dík za odpoveď.
Alza Expert,20. 10. 2024
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz. Omlouváme se za potíže, které máte s boxem. Vzhledem k tomu, že se jedná o opakující se problémy, doporučujeme situaci řešit reklamací produktu
S pozdravem,.
Customer,21. 8. 2024
Zdravím. Pamätá si tento prehrávač poslednú spustenú aplikáciu pred vypnutím, alebo treba zakaždým po zapnutí spúšťať aplikáciu? Teda, napríklad, ak večer pozerám TV, napríklad National Geographic, napríklad cez Magio Go a večer vypnem do stand-by režimu, tak ráno zapnem priamo do vysielania National Geographic, alebo musím vyhľadať aplikáciu, následne kanál? Vďaka za info?
Alza Expert,1. 9. 2024
Dobrý deň,
systém na zařízení je google Tv. což znamená že pokud krabičku zcela nevypnete, bude ráno úplně na stejném místě jako předchozí den večer.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Míchaela Kratochvílová,13. 4. 2026
Samovolné vypínání - kdykoliv připojím k televizi, přístroj se rozsvítí, na obrazovce se objeví nápis Smart, vzápětí nápis Google,ale v tu chvíli přístoj zhasne a vypne se. Bohužel je měsíc po záruce. Vyzkoušeno na více televizích. Nemáte s tímto někdo zkušenost? Děkuji za odpověď.
Michal Popek,22. 9. 2025
Dobrý den, toto zařízení mám necelý rok. Nedávno se stáhnula aktualizace Google TV a nahrála se aktualizace i do dálkového ovladače. Ten se od té doby odpojuje od Bluetooth (nesvítí zeleně, ale červeně). Baterie jsem zakoupil kvalitní nové. Bateriemi to není. "reset" dálkového ovládání, co jsem se dočetl (vyndat baterie, 10s držet tlačítko off) nepomáhá. Je to na reklamaci, nebo existuje jiné řešení?
Customer,22. 9. 2025
V nastaveni Stand by modu to prepnete z Suspend na Sleep. Mel jsem stejny problem a tohle mi pomohlo.
Customer,19. 12. 2025
Dobrý den, můžu poprosit kde přesně v nastavení to je . postup po jednotlivých krocích. Děkuji
Customer,25. 9. 2025
Vaše rada funguje - červená (IR) se změní na zelenou (BT) a dosah je velký. IR jede max do 2m, takže režim k ničemu.
Anna Ďurinová,23. 9. 2025
Pred chvílou som dala otázku a nepozrela som si odpovede - už som to vykonala podľa vášho postupu a všetko funguje ďakujem, ušetrili ste mi kopu nervov. Krásny deň
Michal Popek,23. 9. 2025
Děkuju, zkusím to.
Miroslav Richter,25. 7. 2025
po istom čase rádovo pár dní sa ovládač odpojí od BT a funguje len IR a tak je ho skoro nemožné ovládať potom ho treba pripojiť znova a už sa mi to stalo druhý krát je to na reklamáciu?
Miroslav Richter,25. 7. 2025
upravujem stalo sa to už tretí krát pred tým som mal BOX vzadu za telkou a zrazu prestal fungovať ovládač a myslel som si že to je nová aktualizácia Google tv a dal som box dopredu až potom som zistil že ovládač písal že je odpojený
Vojtěch Bezdíček,5. 8. 2025
mám stejný problém a taky bych to rád vyřešil, je to neskutečně protivné
Customer,22. 9. 2025
V nastaveni Stand by modu to prepnete ze Suspend na Sleep. Mi to pomohlo.
Vojtěch Bezdíček,4. 10. 2025
Asi jsem tupej, ale všechno nastavení jsem prolezl několikrát a vámi zmiňovanou položku jsem prostě nenašel... můžete mi prosím poradit, kudy se do tohoto nastavení dostanu? Děkuji
Customer,7. 10. 2025
Nastaveni/system/stand by mod (musi se zarolovat v polozce system dolu)
Vojtěch Bezdíček,10. 10. 2025
Díky za reakci, ale já to tam prostě nemám.. vše sem prolezl skrz na skrz a stand by mod se nikde nastavovat nedá, ani v manuálu se o tom nic nepíše. V sytému je dole už jen restartovat.. External Link
Customer,13. 10. 2025
Je tam v tom nastaveni/system/ nastaveni rezimu spanku nebo tak neco (sleep timer v anglictine). Ja to nemám ted u sebe, delal jsem to u pritelkyne, tak nevim uplne presne. Ale je to stejne na houby, protoze se ji to stejne porad samo sem tam prepina v tom nastaveni zpět na suspend, tak to musi vzdy menit.
Pavol Olčak,9. 9. 2025
Je to smejd. stava sa mi to pravidelne + vypadky wifi a nepouzitelny ethernet. Posielam ho na reklamaciu
Miroslav Richter,30. 5. 2025
Keď som pred skoro rokom kupoval tento prehrávač tak som ho umiestnil na zadnú stranu tv prímača lebo ho bolo možné zapnúť z vypnutého stavu aj tak a po nejakej aktualizácii to už nie je možné neviem či sa už dektivuje pri vypnutom stave Bluetooth lebo IR tým že je prehrávač vzadu tak nemá priamy dosah
Miroslav Richter,31. 5. 2025
umiestnil som ho dopredu iné riešenie zrejme nie je
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
