This page contains frequently asked questions about SteelSeries Arena 3. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SteelSeries Arena 3. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň, chcem sa opýtať, že ľavý reproduktor, ktorý sa napája do elektriny furt šumí je to chybný výrobok?
Petr Maleček,14. 4. 2023
Ano, při trochu vyšší (nad půl) hlasitosti šumí a se zvyšující hlasitostí šumí více a více. Bude to tedy asi vlastnost (nepříjemná).
Alza Expert,5. 3. 2023
Dobrý deň,
Ďakujem za Vašu otázku. Podľa toho, čo popisujete sa bude zrejme jednať o závadu produktu a bude treba ho reklamovať.
Ako najrýchlejší spôsob vybavenia reklamácie Vám odporúčame obrátiť sa na autorizovaný servis. Zoznam autorizovaných servisov nájdete tu.
Pokiaľ Vám zadanie reklamácie priamo v autorizovanom servise nevyhovuje alebo nie je pre Vašu značku dostupný, môžete tovar spolu s nákupným dokladom predať na našu najbližšiu predajňu a my za Vás všetko potrebné vybavíme (reklamácia nie je možná na Predajniach budúcnosti a na Nočnom výdaji).
Reklamovať môžete aj online. A výrobok zaslať balíkom na adresu:
Alza.sk - reklamácie
Mlynské Nivy 19034/5a
821 09 - Bratislava
Do dôkladne zabaleného balíka priložte prosím okrem nákupného dokladu ešte sprievodný list s popisom chyby. Ak ste zadali reklamáciu online, bolo Vám vygenerované číslo vašej reklamácie, stačí ho viditeľne uviesť na balík.
V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 257 101 800, prípadne môžete odpovedať na tento e-mail.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
