This page contains frequently asked questions about SteelSeries Arctis Nova 1 Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SteelSeries Arctis Nova 1 Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, je v balení i bezdrátový dongle na připojení 2,4ghz?
Případně funguje to s donglem když ho mám už od jiných produktů steelseries?
Alza Expert,19. 10. 2025
Dobrý den,
SteelSeries Arctis Nova 1 jsou drátová sluchátka s 3,5mm jack konektorem. V balení není bezdrátový dongle pro připojení přes 2,4 GHz.
Pokud již vlastníte dongle od jiných produktů SteelSeries, nebude kompatibilní s těmito sluchátky, protože každý dongle je spárován pouze s konkrétním modelem a není zaměnitelný.
Customer,31. 5. 2025
Dobrý den, jak je dlouhý kabel
Alza Expert,1. 6. 2025
Dobrý den,
délka přívodního kabelu je 1,2m.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,28. 3. 2025
Dobrý den, bohužel mám u sluchátek poškozený kabel, který je pro tyto sluchátka velmi specifický. Když jsem jej vyměnil za kabel uvedený v příslušenství tak nefunguje mikrofon, ale pouze sluchátka. Jaký kabel mám pořídit, aby fungovali zároveň sluchátka a mikrofon? Děkuji.
Alza Expert,30. 3. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz.
Pro správné fungování sluchátek i mikrofonu u SteelSeries Arctis Nova 1 Black potřebujete kabel, který má 3.5mm 5-pólový konektor na jedné straně a 3.5mm 4-pólový konektor na druhé straně. Tento typ kabelu zajistí, že budou fungovat jak sluchátka, tak mikrofon.
Se srdečnými pozdravy.
Petr Vavrečka,23. 5. 2025
Nemel byste prosim odkaz?
Customer,24. 2. 2025
Dobrý den nefunguje mi mikrofon a používam rozdvojku co to je?
Alza Expert,3. 3. 2025
Dobrý den,
Pokud vám nefunguje mikrofon u sluchátek SteelSeries Arctis Nova 1 při použití rozdvojky, problém může být způsoben několika faktory:
Typ rozdvojky: Ujistěte se, že používáte správnou rozdvojku, která podporuje jak zvukový výstup (sluchátka), tak zvukový vstup (mikrofon). Některé rozdvojky jsou určeny pouze pro přenos zvuku jedním směrem.
Správné zapojení kabelu: Mikrofon u těchto sluchátek funguje pouze tehdy, pokud je kabel správně zapojen. Konec označený jako 5-conductor plug musí být připojen ke sluchátkům a druhý konec do rozdvojky nebo zařízení.
Nastavení zařízení: Na počítači nebo jiném zařízení zkontrolujte, zda je mikrofon nastaven jako výchozí záznamové zařízení v nastavení zvuku. Pokud máte více zvukových zařízení připojených, může být vybráno jiné.
Funkčnost mikrofonu: Ověřte, zda není mikrofon na sluchátkách ztlumen (pomocí tlačítka na headsetu) a zda je správně vysunutý a umístěný.
Pokud i po kontrole těchto bodů mikrofon nefunguje, doporučuji otestovat sluchátka přímo bez rozdvojky na zařízení s kombinovaným 3,5mm jackem (např. notebook nebo telefon). Pokud mikrofon stále nefunguje, může být problém v samotném kabelu nebo mikrofonu a doporučuji kontaktovat technickou podporu SteelSeries.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,26. 1. 2025
Dobrý den, na sluchátkách nefunguje tlačítko na vypnutí mikrofonu. Chci se zeptat jestli je to vada , nebo je problém s nastavením sluchátek. Sluchátka i mikrofon jinak funguje
Děkuji
Alza Expert,27. 1. 2025
Dobrý den!
Pokud tlačítko na vypnutí mikrofonu na vašich sluchátkách SteelSeries Arctis Nova 1 nefunguje, může to být způsobeno několika faktory. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet:
Zkontrolujte připojení kabelu: Ujistěte se, že je kabel správně připojen. Konektor s pěti vodiči musí být zapojen do sluchátek, aby všechny funkce fungovaly správně.
Nastavení v systému: Ujistěte se, že máte správně nastavené vstupní a výstupní zařízení v nastavení zvuku vašeho počítače. Pokud používáte Windows, zkontrolujte, zda jsou vybrány výchozí ovladače zvuku.
Ovladače a firmware: Ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější ovladače a firmware pro vaše sluchátka. Můžete je najít na stránkách podpory SteelSeries.
Zkuste jiný port: Pokud je to možné, zkuste připojit sluchátka k jinému portu na vašem počítači nebo jinému zařízení, abyste zjistili, zda problém přetrvává.
Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení těchto kroků, může se jednat o vadu hardwaru.
Customer,10. 1. 2025
Dobrý den, sluchátka mají obě děti v bílé a černé variantě. Jsou sice super , co se zvuku týká, ale stále jim vypadávají a ztrácejí se šroubečky, které drží pohromadě sluchátka s částí přes hlavu - šroubek v místě kloubu. Potřebuji šroubky nahradit, ale nemohu je sehnat a přesně pojmenovat. Mohla bych poprosit o pomoc? Děkuji
Alza Expert,26. 1. 2025
Dobrý den!
Rozumím, že je to nepříjemná situace. Šroubky, které drží sluchátka SteelSeries Arctis Nova 1 pohromadě, mohou být specifické a obtížně sehnatelné. Doporučuji následující kroky:
Kontaktujte podporu SteelSeries: Nejlepší způsob, jak získat přesné náhradní díly, je kontaktovat přímo podporu SteelSeries. Můžete je kontaktovat prostřednictvím jejich oficiální stránky podpory.
Zkuste specializované obchody: Některé specializované obchody s elektronikou nebo náhradními díly mohou mít vhodné šroubky. Můžete se zeptat na šroubky pro sluchátka SteelSeries nebo podobné modely.
Customer,23. 10. 2024
Dobrý den, mám dotaz sluchátka jsem připojil jen přes jeden 3.5mm Jack (ne tu rozdvojku) a nefunguje mikrofon musím připojit tu rozdvojku a zapojit oba 2 kabely? Aby fungoval mikrofon?
Alza Expert,26. 10. 2024
Děkuji za váš dotaz. Herní sluchátka SteelSeries Arctis Nova 1 Black s kódem produktu MX0603a používají 3,5mm Jack pro připojení. Obecně platí, že pokud mají sluchátka dva oddělené 3,5mm Jack konektory (jeden pro zvuk a druhý pro mikrofon), je potřeba použít rozdvojku, pokud váš počítač nebo zařízení má pouze jeden kombinovaný port pro sluchátka a mikrofon. Pokud má vaše zařízení dva samostatné porty, měly by být oba konektory zapojeny přímo bez potřeby rozdvojky.
Customer,15. 10. 2024
keď si kúpim tieto slúchadlá aké bude mať koncovky pripájací kábel?
Customer,15. 10. 2024
dajú sa pripojiť aj k mobilu
Prokop Otipka,7. 8. 2024
Dobrý den
Dnes jsem si pořídil tyto sluchátka a ani u počítače ani u mobilu mi nefunguje zvuk ani mikrofon.
Je to výrobní vada či jsem něco udělal já špatně?
Alza Expert,25. 8. 2024
Dobrý den,
obávám se, že se bude jednat o vadu, Takto na dálku bohužel nelze posoudit, kde přesně bude problém. Doporučuji dodat sluchátka k reklamaci.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,16. 5. 2024
Dobry den .. ked kabel zapojim do konektoru Jack tak funguju len sluchatka .. ako spojazdnim mikrofon ked kabel ma len jednu koncovku jack ?
Alza Expert,17. 5. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz.
Sluchátka SteelSeries Arctis Nova 1 mají mikrofon s potlačením hluku. Mikrofon ClearCast 2. generace se cvakání klávesnice a jiné ruchy zmírní ve prospěch vašeho hlasu. Kvalitní mikrofon s bidirekcionální charakteristikou totiž s vysokou úspěšností tlumí rušivé zvuky až o 25 dB. Stačí tedy jednoduše zapojit sluchátka do konektoru Jack a mikrofon by měl fungovat.
Přeji hezký den
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
