This page contains frequently asked questions about SriHome SH001. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SriHome SH001. They will be answered by our specialists.
Proč je to tak předražené?
Je to standardní typ prodávaný mnoha výrobci pod jejich značkou, ale všichni tuto webkameru nabízejí za normální cenu.
External Link už mne to štve.
Na Alze jsem vždy nakoupil elektroniku předraženě a téměř pokaždé v partiové kvalitě s výrobní vadou. A to i u značkového zboží.
Alza Expert,9. 10. 2023
Dobrý den,
mrzí mě, pokud Vám produkt přijde předražený.
Cena produktu vždy závisí na dvou věcech. Na nákupní ceně a také na doporučené prodejní ceně. V okamžiku, kdy je vyšší nákupní cena stanovená dodavatelem pro ČR, nemáme bohužel možnost prodávat za " zahraniční " ceny.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Igor Irić,10. 5. 2021
Je součástí této kamery také gumový držák, který je vidět na fotografii níže nebo není?
Je to vidět na jedné fotografii a na internetových recenzích, ale není to nikde v textu uvedeno, že je jeho součástí.
https://cdn.alza.cz/ImgW.ashx?fd=FotoAddOrig&cd=Srho02-01&i=1.jpg
Alza Expert,11. 5. 2021
Dobrý den,
ano ten pohyblivý podstavec je součástí výrobku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 2. 2021
Dobrý den, koupil jsem kameru SriHome Sh001, mám Windows 10 a občas přestává fungovat mikrofon. Možná by to chtělo nějaký ovladač. Chybí dokumentace v češtině ??? ALZA není povinna dodávat ???
Alza Expert,28. 2. 2021
Dobrý den,
manuály jsou k dispozici na našich webových stránkaách u produktu. https://www.alza.cz/srihome-sh001-d6219314.htm (po pravé straně pod hodnocením)
dle oficiálních informací je tato webkamera čistě plug and play, bez jakýchkoliv driveru.
Customer,24. 12. 2020
Dobrý den,
kameru jsem zapojila a nejde mi při streamovaní na twitch.
Mohu poprosit o pomoct? Děkuji
Alza Expert,5. 1. 2021
Dobrý den,
Doporučuji vyzkoušet na jiném PC. Pokud ani tak nebude fungovat, tak doporučuju reklamovat, může se jedna o vadný kus.
S pozdravem
Jana Paprancová,26. 12. 2020
0 kvalita reklamovať
Customer,12. 11. 2020
Dobrý den, bude tento produkt ještě k dispozici?? Děkuji
Alza Expert,13. 11. 2020
Dobrý den,
termín naskladnění není momentálně znám
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Rauschová Iveta GKR HOLDING,26. 10. 2020
Dobrý den, koupila jsem si webkameru SriHome SH037. Mám Windows 10, žádný ovladač nebylo potřeba. Využítí měla mít pro google-meet, ale bohužel nefunguje jak by měla při spojení je problém s mikrfonem občas i s kamerou. Mám provést nějáká nastvení. děkuji Iveta
Alza Expert,29. 10. 2020
Dobrý den,
a jakou chybu to hází? Nebo jen přestává fungovat mikrofon? Pro prošetření je potřebný další popis.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,23. 10. 2020
Dobrý den, koupil jsem kameru SriHome Sh037, mám Windows 8.1 a kamera také nefunguje ovladač byl nalezen, ale je tam vykřičník. Tedy ovladač není plně funkční. Přitom ve specifikaci je napsáno, že podporuje Win 8. Zkusili jsme odinstalovat ovladač a znovu nainstalovat přes win update. Taky nepomohlo.
Děje se to i na jiném PC s Win8.
Děkuji za pomoc.
Alza Expert,24. 10. 2020
Dobrý den,
děkuji za dotaz. I dle oficiálních stránek by měla mít podporu Win 8. External Link Zkuste kontaktovat podporu na této stránce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,23. 10. 2020
Dobrý den, koupil jsem kameru SriHome Sh001, mám Windows 7 a kamera nefunguje z důvodu, že nebyl nalezen ovladač. Děkuji za pomoc.
Alza Expert,24. 10. 2020
Dobrý den,
Produkt by mal byť podporovaný s OS Windows 7, je nutné vyhľadať na internete : ,,SriHome SH001 windows 7 drivers'' a následne driver nainštalovať.
Dnešné produkty a programy už nie sú podporované systémom Windowns 7, Doporučujeme Vám prejsť na Windows 10.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
