This page contains frequently asked questions about Soundpeats Sonic. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Soundpeats Sonic. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, sluchátka se přestala automaticky vypínat po vložení do nabíjecího pouzdra...předtím se zapínala a vypínala automaticky..provedl jsem i restart ...zkusil jsem nainstalovat app, ale ta chce pri registraci verif. kod...ktery ma limit 50 sec..ale vzdy prijde až po minutě a pul....nechápu ...diky za reakci
Alza Expert,20. 2. 2024
Dobrý den,
bohužel tady se může jednat o chybu sluchátek nebo chybu při aktualizaci firmware u sluchátek například, tom případě bych doporučil reklamaci. Bohužel s prodlevou u verifikačního kodu bych doporučil se obrátit přímo na podporu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Dominik Pavliš,9. 9. 2023
Dobrý den, pořád mně hraje jen jedno sluchátko, nevíte prosím jak to vyřešit?
Alza Expert,10. 9. 2023
Dobrý den,
Skúsil by som ich resetovať a nanovo napárovať na zariadenie. Ak to nepomôže využite prosím naše reklamačné oddelenie.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,14. 12. 2022
Dobrý deň rád by som sa spýtal o aký Bluetooth sa jedná kedže v parametroch máte 5.0 ale v Popise je 5.2?
Ďakujem.
Alza Expert,15. 12. 2022
Dobrý den,
jedná se o Bluetooth 5.2. Děkujeme za upozornění, chybu v co možná nejkratším čase opravíme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,8. 12. 2022
Dobrý deň. Prosím vás,obsahuje balenie aj nabíjačku a kábel? Ďakujem za odpoveď.
Alza Expert,21. 1. 2023
Dobrý den,
součástí balení by měl být pouze kábel.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,14. 12. 2022
Dobrý Deň. Balenie obsahuje iba kábel.
Dodatočne sú pribalené len návod na obsluhu a vrecuško s jedným párom menších a jedným párom väčších štuplov
Tomáš Nejedlý,3. 10. 2022
Dobrý den, bohužel jsem ztratil dobijecí krabičku, lze nějakým způsobem dokoupit novou?
Alza Expert,18. 10. 2022
Dobrý den,
bohužel dobíjecí krabičky neprodáváme.
Doporučujeme se v tomto případě obrátit přímo na výrobce.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,1. 7. 2021
Dobrý deň, chcel by som sa opýtať, či by bolo možné tento tovar vrátiť v prípade, že s ním nebudem spokojný. Ak áno, tak aké sú podmienky.
Ďakujem :)
Alza Expert,2. 7. 2021
Dobrý den,
u sluchátek je to individuální. Jedná se o hygienický produkt, takže záleží na zněčištění například: ušní maz, apod.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
