This page contains frequently asked questions about Soundeus Fidelity A50 2. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Soundeus Fidelity A50 2. They will be answered by our specialists.
Dobrý den je možnost zakoupit náhradní nausniky na A50 ?
Moc děkuji odpověď.
Alza Expert,24. 3. 2025
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz. V současné době bohužel náhradní součástky nemáme v nabídce. Doporučuji kontaktovat přímo výrobce External Link pozdravem
Praha Music Center spol. s r.o., Soundeus Expert,17. 3. 2025
I připojený mi nefunguje mikrofon. Ať se sluchátkami volám nebo hraji, mikrofon mefunguje a mobil používá stále svůj. V návodu ani jak nastavit mikrofon nic nepíše. Co mám dělat?
Alza Expert,1. 2. 2025
Dobrý den!
Je mi líto, že máte problémy s mikrofonem u sluchátek Soundeus Fidelity A50. Zde je několik kroků, které by mohly pomoci:
Bezdrátové připojení: Ujistěte se, že používáte sluchátka přes Bluetooth. Vestavěný mikrofon funguje pouze při bezdrátovém připojení. Pokud používáte kabelové připojení, mikrofon nebude fungovat.
Nastavení mikrofonu: Zkontrolujte nastavení zvuku na vašem mobilním zařízení. Ujistěte se, že je vybrán mikrofon sluchátek jako vstupní zařízení. To můžete udělat v nastavení zvuku nebo v aplikaci, kterou používáte pro volání nebo hraní.
Aktualizace firmware: Ujistěte se, že máte nejnovější firmware pro sluchátka. Někdy může aktualizace vyřešit problémy s kompatibilitou a funkcionalitou.
Restart zařízení: Zkuste restartovat vaše mobilní zařízení a znovu připojit sluchátka přes Bluetooth.
Vymazání párování: Odstraňte sluchátka ze seznamu spárovaných zařízení na vašem mobilním zařízení a znovu je spárujte.
Tomáš Lokša,7. 1. 2025
Dobrý deň, je možné mikrofón v slúchadlách používať aj cez káblové pripojenie? Dodaný kábel je len 3-pólový a teda mikrofón nepodporuje. Fungoval by so 4-pólovým káblom?
Praha Music Center spol. s r.o., Soundeus Expert,9. 1. 2025
Dobrý den, ano je to možné, doporučujeme přikoupit originální kabel: External Link
Customer,24. 12. 2024
Dobrý den, dá se nějak vypnout hlas, který říká power on/power off + jak provedu deaktivaci voice dialing u při používání discordu se bohužel nedají poslouchat současně písničky, protože si sluchátka myslí, že jsem opravdu v hovoru a kvalitu zvuku například z YouTube úplně ******* děkuji za odpověď
Praha Music Center spol. s r.o., Soundeus Expert,2. 1. 2025
Dobrý den, bohužel hlas "power on/off" ani voice dialing nelze deaktivovat. Pro poslech hudby při používání Discord je možné nastavení v aplikaci Soundeus.
Tomáš Lokša,7. 1. 2025
Dobrý deň, mohli by ste mi prosím poskytnúť aj návod, ako to v aplikácii nastaviť? Momentálne vôbec nefunguje stránka soundeus.com. Vracia mi len chybu 403 - Forbidden.
Customer,4. 11. 2024
Dobrý den, propojím sluchátka k PC přes bluetooth, tak aby mi fungoval i zabudovaný mikrofon? děkuji
Praha Music Center spol. s r.o., Soundeus Expert,6. 11. 2024
Dobrý den, ano, mikrofon sluchátek je při párování k PC přes Bluetooth funkční.
Eliáš Kajan,18. 10. 2024
V informáciach máte pasívne odhlučnenie v popise aktívne ktoré z toho je relevantné? A má bluetooth oneskorenie? Ak áno aké veľké? Ďakujem
Praha Music Center spol. s r.o., Soundeus Expert,21. 10. 2024
Dobrý den, omlouváme se za nepřesnost, sluchátka mají pasivní odhlučnění. Latence je 150ms.
Customer,20. 8. 2024
Daji se připojit přes Bluetooth na iPhone 11 napr
Alza Expert,24. 8. 2024
Dobrý den,
ano, s připojením by neměl být problém.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Praha Music Center spol. s r.o., Soundeus Expert,21. 8. 2024
Dobrý den, ano, lze připojit.
Customer,1. 8. 2024
Dobrý den mám dotaz jak zvýšit úroveň signálu který odchází z mikrofonu sluchátek do telefonu protože protistrana si při hovoru stěžuje že hlasitost mého hovoru je příliš slabá.
Děkuji
Praha Music Center spol. s r.o., Soundeus Expert,5. 8. 2024
Dobrý den, zvýšení citlivosti mikrofonu bohužel není možné. Pokud je úroveň hlasitosti abnormálně slabá, prosím, sluchátka reklamujte.
Customer,29. 5. 2024
Lze nabíjet i v zásuvce nebo jen přes USB přes notebook?
Alza Expert,30. 5. 2024
Dobrý den,
Sluchátka Soundeus Fidelity A50 2 se nabíjejí pomocí USB-C kabelu. To znamená, že je můžete nabíjet jak přes USB port na notebooku, tak i přes zásuvku, pokud máte k dispozici adaptér z USB na elektrickou zásuvku. Důležité je dodržet parametry nabíjení, které jsou 5V, 550mA.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,8. 3. 2024
Oprava předchozího dotazu.Místo wifi mělo být bluetooth.Sorry.
Alza Expert,9. 3. 2024
Dobrý den,
Typ připojení 3,5mm Jack, Bluetooth, 6,3mm Jack.
Pokud Vaše TV podporuje bluetooth tak ano.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
