This page contains frequently asked questions about Sony Noise Cancelling WH-1000XM6, silver. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Sony Noise Cancelling WH-1000XM6, silver. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
mám několik dotazů, týkající se dobíjení sluchátek :
1) mohu sluchátka nabíjet kteroukoliv běžnou USB nabíječkou např. od mobilního telefonu nebo jiného zařízení, aniž bych sluchátka poškodil?
2) mohu sluchátka nabíjet dobíjecím adaptérem, který má USB-A výstup a to konkrétně otput : 5.0V/2,4A, 12,0W?
3)může se zařízení nebo baterie poškodit, pokud sluchátka budu dobíjet nabíječkou s jinou technologií dobíjení, než PD, např. když bych dobíjel nabíječkou s QC 3.0?
4)můžete doporučit a odkázat na nějakou spolehlivou nabíječku, vhodnou pro tyto sluchátka, popř. i vhodný kabel, protože dodávaný kabel není vhodný pro nabíjení technologií PD (má USB-A/USB-C) a nabíječky s PD mají konektor USB-C?
Děkuji za odpověď.
Sony EXPERT - ALZA,14. 11. 2025
Dobrý deň,
Podľa oficiálneho manuálu / špecifikácií slúchadiel:
• Požadované napätie a prúd:
• 5 V / 1,5 A pre bežné nabíjanie. 
• Alebo podporované aj USB Power Delivery (USB-PD): 5 V / 2 A alebo 9 V / 3 A odporúča výrobca.
Doporučené je použiť adaptér, ktorý dokáže podať aspoň 1,5 A.
Lepšie je použiť nabíjačku s podporou USB-PD, pretože ponúka vyšší výkon a slúchadlá zvládnu aj 9 V / 3 A („rýchlejšie nabíjanie“).
• Nabíjačka nemusí byť extrémne výkonná – napríklad 20 W (5 V / 3 A alebo 9 V) stačí úplne v pohode.
napr.
https://www.alza.sk/choetech-pd20w-type-c-wall-charger-white-d6868819.htm?utm_source=chatgpt.com
Customer,9. 10. 2025
Dobrý den, lze tyto sluchátka WH 1000XM6 připojit k Playstation 5 ?
Sony EXPERT - ALZA,10. 10. 2025
Dobrý deň áno dá sa to ale k pripojeniu príslušenstva k PS5 cez bluetooth je potrebné vždy použiť usb BT adaptér.
Rastislav Weber,17. 6. 2025
Nemáte niekto možnosť porovnať to s XM3? Pri XM3 mám problém s mostom, hrubé čalúnenie mosta ma tlačí zhora na hlavu, takže dlhšie počúvanie je nepohodlné. Bez čalúnenia by to bolo lepšie, ale preč sa dať nedá :) Zvažujem XM6 kvôli lepšiemu ANC, ale s tým novým designom (aj mosta) neviem posúdiť, či ma nebudú tlačiť, ploché kožené mosty (mám Hifiman Ananda a AKG K702) mi vyhovujú podstatne viac, tie môžem mať na hlave hodiny.
Sony EXPERT - ALZA,27. 6. 2025
Dobrý deň, mám to odskúšané a tieto nanovšie XM6 sú zatiaľ najviac komfotné a najpohodlnejšie zo všetkých WH1000.
Ondřej Jozífek,8. 6. 2025
Dobrý den. Má se sluchátky takoví problém. Na levé straně pískání takovím hodně slabím elektrickým tónem. Děje se mi to při zaplém anc a ambient soudu. Ptám se tedy jestli někdo neví čím to je a jestli je to stravitelné. Děkuji za odpověď.
Customer,6. 7. 2025
Mám slúchadlá od sony predchádzajúcej generácie. Tento problém mám aj na nich. Konkrétne na xm5 toto pískanie prestane, keď prepnem na druhý režim, zostanem na ňom asi 5s a prepnem naspäť na pôvodný režim.
Rozumiem ale, že toto nie je proces, na ktorý si chce človek zvykať pri novom produkte.
Sony EXPERT - ALZA,9. 6. 2025
• Mierny šum v ANC slúchadlách (najmä pri úplnom tichu) je normálny jav, ale:
• Nemal by byť rušivý pri bežnom používaní (napr. s hudbou).
• Ak je šum počuteľný aj s hudbou, alebo je len na jednej strane, pravdepodobne ide o vadu.
Customer,13. 3. 2026
Funguju tieto sluchadla v poriadku s Apple Macbookmi?
Alza Expert,14. 3. 2026
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Ano, lze bez problémů připojit přes bluetooth.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
František Papež,10. 2. 2026
V pravém sluchátku za chůze slyším celkem znatelné cvakání/křupání. Je ro způsobeno něčím fyzicky, není to zvuk z měniče. Používám je déle než týden.Je to porucha, normální jev či špatné nasazení? Popřípadě mám reklamovat?
Sony EXPERT - ALZA,11. 2. 2026
cvakání/křupání při chůzi u WH-1000XM6 není normální.
Nejčastější příčiny
1. Mikropohyb mušle / kloubu – plast při chůzi „pracuje“ → cvakání.
2. Tlak a špatné usazení – jiný tlak na pravé straně, těsnění se hýbe.
3. Vlasy / brýle / čepice – narušují dosednutí náušníku.
4. ANC mikrofony + otřesy – při chůzi může vznikat „klikání“ (někdy v režimu Noise Cancelling).
5. Vadný kus – vůle v konstrukci, mikrofon, kabel uvnitř.
Customer,18. 12. 2025
Vs mv a
Sony EXPERT - ALZA,19. 12. 2025
1. Top aktívne potlačenie hluku (ANC)
2. Adaptívny zvuk podľa prostredia (Adaptive Sound Control)
3. Multipoint pripojenie k dvom zariadeniam naraz
4. Vysoká kvalita zvuku so supportom LDAC
5. Dlhá výdrž batérie (~30+ hodín s ANC)
Martin Valášek,4. 12. 2025
Dobry den,
mam dost odpornu otazku na tieto sluchadla. Kedze podporuju connection na BLE rozhranie, podporuju tieto sluchadla aj broadcast rezim cez BLE alebo iba unicast?
Sony EXPERT - ALZA,6. 12. 2025
ÁNO — XM6 majú hardvér a softvér (LE Audio + Auracast) potrebný pre broadcast / share audio, ak je zdroj kompatibilný a používateľ aktivuje správne nastavenia.
NICMENEJ — zatiaľ to neznamená, že vždy broadcast pôjde — funkčnosť závisí od kompatibility zariadenia, firmware a aplikácie.
Pre bežné použitie (hudba z telefónu / počítača) budú fungovať ako štandardné BT slúchadlá: unicast alebo multipoint, v závislosti od nastavenia.
Tomas Schutz,3. 11. 2025
Funguji vubec? XM1004 melo chybu na vyrobni lince a porad se prepina ANC/ambient i support rekl ze se jedna o vadne sluchatka ale ze o tom sony lhalo samodrejme se nezminil ^^ Zase nechci vadny model. Najit ANC sluchatka je peklo vetsina sluchatek za 6000+ ma horsi zvuk nez logitechy za 1000 ^^
Sony EXPERT - ALZA,4. 11. 2025
Ďakujeme za názor. Všetok tovar ktorý predávame je funkčný a poskytujeme záruku 24 mesiacov.
Prajeme pekný deň
Dobry den, mozna hloupy dotaz, ale preci… kolika watovy adapter prikoupit, nikde jsem nevidel kolik uvadi vyrobce, diky
Sony EXPERT - ALZA,14. 10. 2025
Sony uvádza, že odporúčaný adaptér má výstup 5 V / 1,5 A, alebo pri použití USB Power Delivery 5 V / 1,5 A alebo 9 V / 2,3 A. 
To znamená, že adaptér by mal mať výkon aspoň:
• pri 5 V: 1,5 A × 5 V = 7,5 W
• pri 9 V: 2,3 A × 9 V = 20,7 W
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
