This page contains frequently asked questions about Sony Noise Cancelling WF-1000XM5, silver. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Sony Noise Cancelling WF-1000XM5, silver. They will be answered by our specialists.
Odfiltruje zabudované ANC spolehlivě celý koncert Bena Cristovao?
Sony EXPERT - ALZA,1. 8. 2023
Dobrý deň, jedná sa o najlepší NC na trhu. Určite áno Kúpte si tento produkt a určite budete spokojný.
BV Brumovice Výtahy s.r.o.,13. 8. 2023
No já být na koncertě, tak si sluchátka sundám mudrlante. Jestli ovšem na.koncert toho šaška půjdete vy, tak si je určitě nasaďte. Bude tam o jednoho šaška víc
BV Brumovice Výtahy s.r.o.,13. 8. 2023
Vážně si myslíš, že je moudré dávat si do uší sluchátka, když jsi na koncertě ? 😁
Customer,24. 9. 2023
Dobrý deň pane asi ste si pomýlil stránku. Toto je miesto kde Vám pomôžu a odfiltrujú Vás preč od normálnych ľudí, ktorí chcú diskutovať o produkte. Nech sa páči: External Link
Daniel Fellegi,17. 9. 2024
Dobry den, nevite jestli se prodavaji nahradni nabijeci zasobniky? Jelikoz ja sem stratil ten charging case a potrebuju jem ten nabijeci case. dekuji
Sony EXPERT - ALZA,23. 9. 2024
Dobrý deň skúste sa obrátiť na najbližší autorizovaný servis SONY.
Alza Expert,27. 9. 2024
Dobrý den,
Bohužel, v dokumentech, které mám k dispozici, není uvedeno, že by se pro tento produkt prodávaly náhradní nabíjecí pouzdra. Doporučuji kontaktovat přímo výrobce nebo autorizovaný servis Sony pro více informací.
Customer,12. 3. 2024
často se mi stává,že vyndám sluchátka z pouzdrav a jedno je téměř vybité.
Alza Expert,13. 3. 2024
Dobrý den,
je možné, že samotné pouzdro má v sobě výrobní vadu, která se projevila až po nějakém čase, pokud máte produkt v záruce, máte možnost reklamace.
Před samotnou reklamací pouzdro vyčistěte, je možné že kontakty jsou zanesené nečistotou.
Customer,3. 8. 2024
To je Sony. Špatné baterie ve všech jejich modelech inEar sluchátkách. Já už bych je nekoupil.
Maksim Slavashevich,30. 7. 2023
Vyměním nové špunty velikosti SS, S nebo L za M od sluchátek XM5. Kdo by měl zájem, ozvěte se tady nebo tel.: 773 215 363
Customer,14. 8. 2023
Zdravím není problém, klidně vyměním M za L
Maksim Slavashevich,14. 8. 2023
super, L mám. napište mi prosím na WhatsApp a domluvíme se :)
Sony EXPERT - ALZA,31. 7. 2023
.
Customer,15. 8. 2023
A jaký máte WhatsUp nemohl jsem Vás najít je možné provést výměnu zítra v Praze nejlíp na Roztylech? Dejte zítra vědět děkuji
Customer,27. 7. 2023
Dobrý den, zajímalo by mne v souvislosti s nabízenými vstupenkami na Bena Cristovaa o jaký koncert se přesně jedná. Předem děkuji za odpověď.
Sony EXPERT - ALZA,28. 7. 2023
Koncert ktorý sa koná v novembri tohto roku v O2 arene v Prahe
Customer,30. 7. 2023
Děkuji a mohla bych se ještě zeptat, o jaký druh vstupenky se jedná - sezení či stání?
Customer,27. 10. 2025
Ve video recenzi týpek říká, že mu to při pohybu hlavy (když začne cvičit apod), automaticky přepne na rychlejší hudbu. Jde to nastavit, aby to toto nedělalo? Chci si vždycky poslouchat jen to, co si sama zvolím, ne to, co mi vyberou sluchátka. Tahle funkce by mi opravdu vadila. Děkuji za odpověď.
Alza Expert,29. 10. 2025
Dobrý den,
ano, lze plně vypnout, aby sluchátka nezasahovala do vašeho výběru hudby v aplikaci Sony | Sound Connect.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Sony EXPERT - ALZA,29. 10. 2025
Dobrý deń, áno samozrejme slúchadlá budú defaultne hrať to čo si zvolíte.
Customer,9. 10. 2025
Dobrý den, na fotkách produktu je využívána nabíjecí podložka pro bezdrátové nabíjení sluchátek. Nicméně v příslušenství k produktu není. Můžete mi nějakou podložku doporučit?
Dobrý den, mám stejný dotaz. Link nikam nevede. Můžete ho prosím aktualizovat? Díky moc! :)
Ján Dorínsky,28. 8. 2025
ako má fungovať noise canceling? keď mám vypnutú hudbu a zapnuté anc tak sa mi zdá ze počujem totálne všetko, ruch ulice, vtáčiky, klepkanie, rozhovor. keď prepnem na ambient sound tak hluk sa trošičku zvýši a začne v sluchadkaxh dosť šumieť. však to máličko co mi potlaci hluke je spôsobené tym, ze mam stuple L a natlačené v ušiach a tak mi to kus utesni. treba t9 nejak špeciálne nastaviť? lebo ak nie tak to anc ale ze totálne nefunguje a bud ich reklamu jem alebo rovno vrátim. som z toho totálne rozčarovaný. za tie peniaze to s anc nema nic spoločne len tri slová ak su v poriadku
Sony EXPERT - ALZA,2. 9. 2025
Podľa vášho popisu to tak skutočne nemá fungovať a zapnutý ANC má byť citeľný.
Skúste si nainštalovať bezplatnú aplikáciu headphones od SONY a použiť nastavenia v nej, prípadne reset zariadenia.
Tomáš Martavuz,2. 8. 2025
Dobrý deň,
chcel by som sa opýtať, či je možné spať na boku so slúchadlamia a či funkcia aktívneho potlačenia hluku (ANC) môže nahradiť klasické štuple do uší pri spánku. Ďakujem
Sony EXPERT - ALZA,2. 8. 2025
Dobrý deň je to ťažká otázka záleží od preferencií konkrétneho človeka.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.