This page contains frequently asked questions about Solight Smart Air Purifier with WiFi. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Solight Smart Air Purifier with WiFi. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň, máte už dostupnej filter? Posledný dotaz k tejto téme tu vidím pred 9 mes. tak mi nedá sa na to zetat. Čistička mi už bliká na červeno a potrebuje to výmenu filtru. Tak aby som vedel či už je možné objednať filter alebo ju môžem vyhodiť a kúpiť inú. Ďakujem
Alza Expert,31. 1. 2022
Dobrý deň,
ďakujem za Vášdotaz. Pre túto čističku vzduchu máme v ponuke tento filter, ktorý nájdete pod priloženým odkazom. Avšak momentálne nieje skladom.
https://www.alza.cz/airbi-guard-kombinovany-filtr-d6127131.htm?o=1#alternativy
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Dobrý den mám doma tuto čištičku 3 dny jako pomocníka s prachem. Stále mám pocit, že jsem jí nenašel vhodné místo v místnosti (cca 17m2) pro dobrou cirkulaci vzduchu. Prach si stále poletuje kam chce a příjde mi že do čističky se dostává minimum spíš jen to co je v její blízkosti. Asi mám moc velké očekávání od dané kategorie je to moje první čistička. Možná jestli nemám vyměnit za jinou, nebo jestli je brzo na to jí hodnotit po třech dnech, ale chci se zbavit poletujícího prachu jeho moc na to že se deně vysává atd.
Alza Expert,16. 6. 2021
Dobrý den,
čistička vzduchu není prachový separátor či extraktor a dopady mírní, avšak zcela neeliminuje.
Zákazník píše, že vysává na denní bázi. Je však důležité zmínit, že nejde o frekvenci, ale o efektivitu daného úklidu.
Většina vysavačů totiž prach z části rozvíří a nedokonalým utěsněním jeho část vrací zpět do prostoru.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,7. 6. 2021
Dobrý den,
čističku se doporučuje mít minimálně 0,5 metru ode zdi, aby se zajistila správná cirkulace vzduchu.
Pro nejvyšší účinek se doporučuje během procesu nevětrat. Je ale potřeba počítat s tím, že to není vysavač a existující prach neeliminuje, pouze limituje usazování prachu nového.
Zároveň je možné upravit i výkon čističky – použít nejvyšší stupeň výkonu. Výkon čističky by měl být naprosto dostatečný pro pročištění zhruba 17m2 místnosti. Jde pouze o to správně ji umístit, spustit odpovídající režim a nechat ji dostatečně dlouho pracovat.
S pozdravem tým Solight Holding s.r.o.
Nikola Blechova,17. 4. 2021
Dobrý den, umí si daná čištička poradit i s kouřem od cigaret?
Vedle v místnosti mi kouří maminka, a mě to jako nekuřákovi vadí, tak hledám nějakou čističku, která by si s tím mohla poradit. Děkuji.
Customer,19. 4. 2021
Dobrý den,
dle vyjádření našeho product managera ano, toto je jedna z vlastností. Čistí to vzduch i od plynů, stejně jako od virů a bakterií.
S pozdravem tým Solight Holding s.r.o.
Customer,8. 4. 2021
Dobrý den, je tento výrobek vhodný pro snížení množství prachu s místnosti? Denně musím utírat prach ze všech povrchů a hledám způsob jak to snížit. Děkuji
Alza Expert,9. 4. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Ano, je.
Přeji Vám hezký den.
Customer,27. 3. 2021
Krásný den, je čistička vhodná A účinná i když máme domácí mazlíčky? Nebo je pouze na pyl a prach jak píšete?
Customer,29. 3. 2021
Dobrý den,
díky učinnému systému čistění vzduchu za pomoci předfiltru, HEPA filtru (H13) a aktivního uhlí, vyčistí až 99,97 % škodlových látek.
Zbavíte se prachu, lupů, bakterií, alergenů, kouře, pachů a dalších škodlivin z ovzduší. Bohužel momentálně nejsou k objednání náhradní filtry.
S pozdravem tým Solight Holding s.r.o.
Customer,1. 4. 2021
Tak jenom doufám, že jsem si nekoupil čističku, ke které neseženu filtry, tzn. za půl roku až bude potřeba filtr vyměnit, tak se budu moci s čističkou vyfotit?!
Víte nějaký přibližný termín, kdy budou filtry k dispozici?
Customer,6. 4. 2021
Dobrý den,
ano, bude k dostání. Zatím je ale jeho dodání zdrženo díky celkové světové situaci v dopravě a výrobě. V balení s čističkou jeden filtr je, jeho životnost je 2200 hodin provozu. Tu navíc můžete prodloužit důkladným vyčištěním filtru. Na trhu je už ale teď k sehnaní zcela kompatibilní filtr, tento:
https://www.alza.cz/airbi-guard-kombinovany-filtr-d6127131.htm
S pozdravem tým Solight Holding s.r.o.
Customer,6. 4. 2021
Dobrý den, Děkuji za odpověď. Filtr, který doporučujete je podle mě stejný jako tento https://www.alza.cz/hysure-kilo-pro-hepa-filter-d5896299.htm který je o 200Kč levnější a na který jsem se vás ptal již dříve. Tento filtr a filtr, který doporučujete mají stejné parametry a stejné rozměry. Co myslíte? V jaké cenové relaci bude váš filtr, až jej budete mít skladem? Jestli to víte.. Díky za vaše odpovědi a váš čas :-)
Alza Expert,31. 3. 2021
Dobrý den,
pouze pyl a prach.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,20. 3. 2021
Dobrý den, chci se zeptat, zda už máte filtr? Děkuji
Customer,22. 3. 2021
Dobrý den,
bohužel filtry do smart čističek vzduchu CV01 nejsou zatím vzhledem k aktuálním problémům v přepravě skladem.
S pozdravem tým Solight Holding s.r.o.
Customer,7. 2. 2021
Dobrý den, chci se zeptat, jestli už je k dispozici náhradní filtr, případně kde a pod jakým označením ho koupím? Děkuji
Customer,8. 2. 2021
Dobrý den,
zatím filtr nemáme skladem. Dostupný by měl být přibližně v březnu.
S pozdravem tým Solight Holding s.r.o.
Customer,24. 2. 2021
Koukal jsem na tento filtr https://www.alza.cz/hysure-kilo-pro-hepa-filter-d5896299.htm a myslím že by mohl pasovat do čističky Solight, jelikož čistička ke které je prodávaný je naprosto stejná jako Solight. Může mi to prodejce Solight potvrdit? Děkuji
Customer,24. 2. 2021
Dobrý den,
bohužel potvrdit nemůžeme, nemáme vyzkoušeno.
S pozdravem tým Solight Holding s.r.o.
Dobrý den,
Děkuji za odpověď. Filtr, který doporučujete je podle mě stejný jako tento https://www.alza.cz/hysure-kilo-pro-hepa-filter-d5896299.htm který je o 200Kč levnější a na který jsem se vás ptal již dříve. Tento filtr a filtr, který doporučujete mají stejné parametry a stejné rozměry. Co myslíte?
V jaké cenové relaci bude váš filtr, až jej budete mít skladem? Jestli to víte..
Díky za vaše odpovědi a váš čas :-)
Customer,7. 4. 2021
Dobrý den,
bohužel cena zatím není známá, ale s největší pravděpodobností bude (plus, mínus) srovnatelná.
S pozdravem tým Solight Holding s.r.o.
Customer,1. 4. 2021
Dobrý den,
děkuji za odpověď. Je nějaká možnost to vyzkoušet? Přijde mi, že čistička je naprosto stejná jako ta vaše, jen s jiným logem :-)
Vaši čističku mám doma již více jak měsíc a nerad bych se dostal do situace, kdy ji nebudu moci používat z důvodu nemožnosti koupit filtr. Zajímalo by mě, zda není v tomto případě nárok na vrácení peněž, jelikož jsem si koupil výrobek, který za cca 5 měsíců nebudu moci používat..
Děkuji za odpověď
Dobrý den, bude tato čistička někdy dostupná skladem, nebo vždy pouze na objednávku? Pokud skladem, víme kdy by to mohlo být? Děkuji.
Alza Expert,21. 3. 2021
Dobrý den,
děkujeme za dotaz, tento produkt nyní máme přímo na naších skladech
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,23. 11. 2020
Dobrý den,
píšete o automatickém režimu. Ten se prosím nastavuje jak?
Customer,25. 11. 2020
Dobrý den,
v našem popisu a návodě se píše pouze o možnosti tří stupňů nastavení výkonu a časovače s volbou 4 a 8 hodin. Dále uvádíme možnost spravovat a ovládat čističku vzdáleně za pomoci aplikace Smart Life. Nic o automatickém režimu neuvádíme.
S pozdravem tým Solight Holding s.r.o.
Customer,25. 11. 2020
Reaguji na popis zde na obchodě, cituji:
"K tomu všemu navíc disponuje inteligentním automatickým řízením, jenž dle potřeby čištění ovzduší plynule sníží nebo zvýší velikost výkonu."
Customer,16. 11. 2020
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jak je to s HEPA filtrem u této čističky - zda je omyvatelný a nebo se musí pravidelně měnit? Samotný jsem ho nikde jako náhradní díl nenašel. Děkuji
Customer,18. 11. 2020
Dobrý den,
filtr se musí měnit, jeho životnost je 2200 hodin, což odpovídá minimálně půl roku v běžných domácích/kancelářských podmínkách. Filtr by měl být dostupný začátkem příštího roku, přibližně v březnu.
S pozdravem tým Solight Holding s.r.o.
Customer,1. 5. 2021
Je květen a filtr není dostupný ! Je to zvláštní přístup výrobce a dovozce , kdy nezabezpečí nutný spotřebný material ke svému produktu . To oprávňuje zákazníka vrátit produkt . Osobnějsem byl informován firmou Solight , že Alza prodává náhradní Hepa filtr. Bohužel nic takového se neprodává a není možná ani žádná alternativní možnost .
Já jsem si čističku nakonec koupil a teď toho tak trochu lituji, protože ano - náhradní filtr se do teď nedá nikde koupit! Za chvilku ho budu potřebovat ://
Customer,19. 11. 2020
Děkuji za odpověď, ještě to tedy zvážím. Potřebuji mít 100% jistotu, že filtr půjde dokoupit, jinak pro mne nemá pořizování výrobku smysl. Hezký den
Customer,24. 2. 2021
Koukal jsem na tento filtr https://www.alza.cz/hysure-kilo-pro-hepa-filter-d5896299.htm a myslím že by mohl pasovat do čističky Solight, jelikož čistička ke které je prodávaný je naprosto stejná jako Solight. Může mi to prodejce Solight potvrdit? Děkuji
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
