This page contains frequently asked questions about SILVER CAT SSC196197 (925/1000, 6.98g). If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SILVER CAT SSC196197 (925/1000, 6.98g). They will be answered by our specialists.
Jak je, prosím vás, možné, že tady na webu píšete termín dodání za 2 pracovní dny, ještě při zadávání zakázky při výběru dopravy je automaticky nabízena tato možnost, ale po odeslání objednávky a zaplacení jsem pak po nějaké době dostal email, kde byl jen tak mimochodem zmíněn termín dodání najednou o týden delší. Zvláště v tomto případě jsem potřeboval rychlé dodání a tak jsem se obrátil na Alzu, protože zde mám s dobou dodávky velmi dobré zkušenosti. Ovšem v tomto mě Alza zklamala. A na webu dále visí ten optimistický termín dodávky. V konkurenčním e-shopu specializovaném na šperky, jsem naštěstí dostal dodání do 1 dne.
08. 11. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Moc nás to mrzí, nicméně z technických důvodů nemohlo být zboží naskladněno, a proto se termín dodání posunul. Budeme rádi, pokud toto nedorozumění trvale neovlivní Váš názor na naši společnost a její služby a budeme mít zároveň příležitost se s případnými dalšími objednávkami o tento stav zasloužit.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.