This page contains frequently asked questions about Siguro WM-T711W Wash Master. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Siguro WM-T711W Wash Master. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, mám stejný dotaz jako ten přede mnou. Pračka mi dnes byla vámi dovezena a zapojena. Byla umístěna na protivibrační a odhlučňovací podložku.
Při testovacím programu během odstřeďování neskutečně rezonovalo a mlátilo víko pračky - bylo to k nevydržení.
V balení byly 4 kusy pěnového těsnění, o kterém se v návodu nic nepíše. Jsou určeny k řešení tohoto problému, nebo je jejich účel jiný? Jak jinak případně vyřešit tento problém?
Jelikož je toto vaše privátní značka a jste tedy v podstatě výrobci, tak prosím o co nejrychlejší reakci a vysvětlení. Děkuji.
Valter Kubík,21. 11. 2023
Stejný problém, z jedné části pěnového těsnění jsem ustřihl 2 cca 3 cm dlouhé kousky a nalepil je u předních rohů víka a mlácení skončilo. Taky mne štve, že tohle si Alza nějak lépe neošéfovala a nikde o tom není ani zmínka, ale pračka jinak pere dobře a tak to dal nebudu řešit.
Customer,10. 7. 2024
Dobrý den, pokud vám chodí reakce mailem - nedokázal byste prosím odpovědět na můj dotaz ohledně teplot? Alza se k tomu spíš nemá. Omlouvám se za offtopic a děkuji.
Customer,23. 7. 2024
Na jakou teplotu pračka pere na program ECO 40-60? Tlačítko na nastavení teploty není u tohoto programu funkční, jde o chybu?
Je možné použít tento program pro prádlo s max. teplotou praní 40 stupňů?
Alza Expert,31. 7. 2024
Dobrý den, eco program je uzpůsoben tak, aby spotřeboval co nejméně elektrické energie - regulace EU. Z tohoto důvodu při tomto programu je nastavená teplota max 30°C. Tedy ano je ideální pro praní prádla do 40°C.
Customer,8. 7. 2024
Dobrý den. Jaké jsou, prosím, časy rychlého praní? Vidím 15 minut..., je tam i 20/30/45 minutové? Nebo 15 min. a pak je jaký čas druhý nejkratší? Moc děkuji. Denisa
Alza Expert,9. 7. 2024
Dobrý deň,
najkratším programom je 15 minútový, kedy sa perie v studenej vode. Dĺžka zvyšných programov je daná typom programu a množstvom prádla. Napríklad program perúci pri 20 stupnoch Celzia trvá iba hodinu. Má ale limitáciu na 3,5 kg prádla.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,10. 7. 2024
Dobrý den.
Děkuji.
Potřebovala bych vědět, zda se dá přát 30 minut, nebo 45 minut při 30 stupních.., nebo 40 stupních.
Moc děkuji.
Denisa
Valter Kubík,10. 7. 2024
Je tam15 minutové při 20°C a 30 minutové při 30°C.
Customer,8. 7. 2024
Dobrý den, v tabulce programů je u jediného z pracích uvedena vyšší teplota než 40°C. V hlavičce tabulky je to označeno jako (max). Znamená to tedy, že kromě programu "dětské prádlo" nikde nenastavíme alespoň 60 °C a třeba vyvářku vůbec nikde? To je pro nás zásadní. Děkuji
Valter Kubík,10. 7. 2024
Teploty jdou nastavovat do 90°C. Samozřejmě ne na všech programech, ale na těch základních ano.
Customer,10. 7. 2024
Děkuji moc a omlouvám se, že jsem s tím musel otravovat Vás :-)
Valter Kubík,10. 7. 2024
V pohodě, nemáte zač :)
Customer,8. 7. 2024
Dobrý den,
jak u této pračky probíhá záruční servis, prosím? Přijede technik na místo, nebo se to musí nějak dopravit do Prahy?
Děkuji
Alza Expert,18. 7. 2024
Dobrý den,
Pokud se domluvíte na infolince, je možné že k vám pošlou technika. Je taky možné produkt dodat na jakoukoliv pobočku a postupovat podle klasických kroků reklamace.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,4. 7. 2024
Zdravím. Keď si objednám dovoz až domov a taktiež aj vynášku až do bytu, starú pračku mi odnesú alebo ju treba odviezť na pobočku Alzy? Ďakujem pekne za odpoveď
Alza Expert,6. 7. 2024
Dobrý deň,
Ďakujeme za váš dotaz.
Pri objednávaní spotrebiču si viete pri vyberaní dopravy vybrať či chcete starý spotrebič odniesť alebo nie,ak áno tak je potrebné potom predom starý spotrebič demontovať a pripraviť na odnášku.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,28. 6. 2024
Dobrý den, jak probíhá záruční servis u této značky?
Se značkou Siguro jsem se nikdy dříve nesetkala - kde je nejbližší autorizován servis bydlím v policí Nad Metují
Alza Expert,29. 6. 2024
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Značka Siguro je privátní značkou společnosti Alza. Autorizovaný servis pro tuto značku se nachází v Praze.
Děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,30. 5. 2024
Neumím nastavit požadovanou teplotu. Chci nastavit teplotu 30 stupňů. Jaký je postup? Kde se údaj o nastavené teplotě zobrazí?
Customer,10. 6. 2024
Vaše odpověď je naprosto neuspokojivá. Vy si ze mne snad děláte srandu. Nějaké odkazy na manuály v angličtině, které můj počítač ani neumí přeložit jsou pro mne k ničemu. Opovězte mi prosím konečně na můj dotaz. Proč se nezobrazuje natavená teplota?Na můj mail jste mi taká neodeslali odpověď, ačkoliv jsem ve formuláři zaškrtl, že chci dostávat reakce na svůj příspěvek na e-mail.
Valter Kubík,10. 7. 2024
Klikněte na ikonu teploměru, úplně vlevo pod displejem a při nastavování programu si tam umíte změnit teplotu.
Dobrý den, Jaký je příkon el. energie při jednotlivých cyklech praní? Na chatě, kde ji chceme používat máme jako zdroj el. proudu ostrovní fotovoltaický systém s měničem napětí 2000 V.
Customer,6. 2. 2025
Naměřil jsem 1965 W max při ohřevu, jinak jen asi 20 až 200W.
Alza Expert,22. 4. 2024
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz.
Na základě informací poskytnutých zástupcem výrobku bohužel nejsme schopni říci, jaká je spotřeba energie výrobku během pracích programů.
To závisí především na teplotě praní a nastaveném programu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,15. 4. 2024
Je mozne nastavit teplotu 30 stupnov? Vratane parnych programov.
Alza Expert,23. 4. 2024
Dobrý den,
ano je to možné.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
