This page contains frequently asked questions about Siguro WM-F810W Steam Power. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Siguro WM-F810W Steam Power. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
připojili jsme pračku dle návodu a spustili čištění bubnu - vše bez problémů.
Při následném praní ale pračka odmítala vypouštět a ukazovala E03 - ucpaná odtoková hadice nebo filtr. Znovu jsme vše zkontrolovali, ale problém nebo ucpání jsme nenašli.
Pračka poté vypouštěla vodu jen pokud byla odtoková hadice nepřipojená a voda odtékala volně do WC nebo pokud jsme z odtokového sifonu vyndali "gumovou kuličku" (suchou klapku proti vzedmutí vody a zápachu z kanalizace).
Je možné, že má pračka vadné/slabé čerpadlo, které není schopné překonat kuličku v sifonu? Nebo jaký jiný problém by to mohl být?
Nejjednodušším řešením by určitě bylo nechat sifon "bez kuličky", což se mi ale úplně nezdá bezpečné (navíc nechci, aby mi pračka/koupelna zapáchaly).
Customer,20. 6. 2024
Dobrý den, u nás se objevuje úplně stejný problém. Skoro při každém praní se objeví hlášení s chybou E03. Pračku používáme cca 14 dní.
Customer,14. 2. 2025
Ako ste to vyriešili?
Customer,14. 2. 2025
Ako ste to vyriešili??
Customer,16. 2. 2025
Dle alzy a dle mechanika je prý všechno v pořádku, takže se skřípěním zubů pračku při každém praní hlídáme a když hodí error, tak jen znovu stiskneme tlačítko "spustit". Někdy to musím udělat až čtyřikrát během jednoho pracího cyklu. Kulička je v odtoku nasazená, prádlo se vždy vypere bez problémů, nezapáchá... jen je k tomu potřeba na tu pračku dohlížet, no :( Pokud můžete, kupte si určitě jinou.
Tomáš Kypta,29. 6. 2024
Naprosto stejný problém. Pračka musí být už továrně vadná.
Iva Kučinková,4. 2. 2026
Dobrý den, prosím o info maximálních otáček u všech programů. V manuálu jsem tuto informaci nenašla.
Alza Expert,9. 2. 2026
Dobrý den,
Výrobce u tohoto modelu neuvádí maximální otáčky odstřeďování pro jednotlivé programy zvlášť.
Pračka má maximální otáčky odstřeďování 1400 ot./min, přičemž konkrétní otáčky se automaticky liší podle zvoleného programu a nastavení (typ prádla, teplota apod.).
U vybraných programů lze otáčky ručně snížit nebo odstřeďování zcela vypnout.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Michaela Šandová,30. 6. 2025
Dobrý den, pračka mi píše E02 nevíte co může být za problém? Pračka se otáčí, ale neteče do ní voda. Přívod vody a odtok jsou funkční.
Alza Expert,8. 7. 2025
Dobrý den,
chybové hlášení E02 znamená že pračka je bez přívodu vody. Zkontrolujte, zdali je přívod vody otevřený, neprobíhá odstávka vody, nejsou přívodní hadice a filtry znečištěné.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Pavel Uher,2. 3. 2025
Zdravím, po zakoupení a instalaci od alzy cca 2 měs. hlásí chybu E03 a neodčepává vodu z pračky. Je možné aby jste si pro pračku přijeli, naložili a opravili a přivezli zpět ? Nemám možnost odvozu.
Dobrý deň, práčku používame cca 1-2 mesiace ale každé +/- tretie pranie vyhodí pred koncom programu chybu E3. Všetko prekontrolovane, hasiča pripojená priamo do odpadu v stene, filter čistý, hasiča čistá, a aj tak to stále vyhadzuje chybu… čo s tým? Viete to v rámci záruky nejako zoservisovat? Celkom to otravuje, keď idete pre prádlo a zistite že práčka je zaseknutý, miesto toho, aby mala doprate…
Ďakujem za odpoved.
Alza Expert,17. 2. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Omlouváme se za potíže, které vám pračka způsobuje. Chyba E3 obvykle naznačuje problém s odtokem vody. I když jste již provedli některé kontroly, doporučujeme, abyste se obrátili na naše specialisty, kteří vám mohou poskytnout konkrétní rady a případně zajistit servis v rámci záruky. Prosím, kontaktujte nás na https://www.alza.cz/contact.
Customer,18. 1. 2025
ako nastavim pranie na 30 stupnov?
Alza Expert,26. 1. 2025
Dobrý den, pračka podporuje praní pouze na 20, 40, 60, 80 a 85 stupňů.
Customer,28. 1. 2025
Dakujem za odpoved. Nechapem dovod preco je vynechanych 30 stupnov. Doporucil by som na tuto skutocnost upozornit, pretoze sme to zistili neskoro a ak by sme to vedeli hned pri vybere, urcite by sme si ju nekupili. Pranie na 30 stupnov je standard az samozrejmost, cize nevenujete pri vybere takemuto parametru osobitnu pozornost ako inym parametrom, dokonca aj v manuale je vyobrazeny tento symbol, ale iba ako vysvetlenie pojmu... ktory v skutocnosti nastavit nejde.
Teraz mame doma novu pracku, ktora ma pre nas vazny nedostatok....
Neviem ci zatajenie tejto skutocnosti bol predajny zamer, no urcite by ste mali neodkladne tuto informaciu uviest v popise.
Customer,21. 11. 2024
Dobrý den, chtěl jsem si produkt zakoupit, ale nejvíce mě zaráží mnohokrát zmiňovaný error03 který je snad nějaká chyba v systému, pokud dostanu vadný kus, který tento error bude také často hlásit, jak se postupuje? Řeknete mi že to je jen interní error a že se to může stát a stačí pračku znova spustit, nebo budu mít právo na to pračku reklamovat. Děkuji
Eliška, Siguro Expert,3. 12. 2024
Dobrý den,
pokud by nastal tento problém doporučuji postupovat dle návodu. Pokud se tento problém bude opakovat je samozřejmě možné pračku reklamovat.
V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Miroslav Henneberg,13. 6. 2024
Dobrý den, je možné uvést kvůli příp. opravě nebo náhradním dílům jaká firma vyrábí tuto privátní značku Alzy? Děkuji.
Alza Expert,15. 6. 2024
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Web výrobce zde: http://www.iguro.net
Děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,27. 5. 2024
Dobrý den
V návodu je, že pračka vypere 8kg prádla za 57min při 60°C
Chtěl jsem se zeptat zda je to v návodu dobře napsané protože žádná jiná pračka v táto cenové kategorii to kapacitně nezvládá.
S pozdravem
Alza Expert,28. 5. 2024
Dobrý den,
Pračka SIGURO WM-F810W Steam Power je skutečně schopna vyprat až 8 kg prádla. Co se týče doby praní, návod uvádí, že pračka dokáže vyprat 8 kg prádla za 57 minut při 60°C.
Nicméně, doba praní může být ovlivněna různými faktory, jako je například typ a množství prádla, zvolený prací program a další. Průměrná doba praní pro běžné prací cykly se obecně pohybuje od 50 minut do 1 hodiny. Rychlé prací cykly mohou trvat od 15 do 40 minut, zatímco cykly pro silně znečištěné položky mohou trvat od 1 do 2 hodin.
Pokud tedy SIGURO WM-F810W Steam Power skutečně dokáže vyprat 8 kg prádla za 57 minut při 60°C, pak by to bylo rychlejší než průměrná doba praní u většiny praček. To by mohlo být jedním z důvodů, proč je tato pračka výjimečná ve své cenové kategorii.
Customer,1. 2. 2026
Dobry den, je moznost u zmineneho programu nastavit odstredeni na 1400 otacek?
Lze i u programu rychle prani?
Respektive, ktere programy, mohou vyuzit 1400 otacek? Z navodu jsem to nevycetla, dekuji a preji krasny den
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
