This page contains frequently asked questions about Siguro SGR-WB-M645SU Deluxe, with 45l inner container. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Siguro SGR-WB-M645SU Deluxe, with 45l inner container. They will be answered by our specialists.
Siguro SGR-WB-M645SU Deluxe, with 45l inner container
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jestli jde do koše vložit sáček na odpadky tak, aby nešel vidět-nepřečuhoval přes koš. Případně na vyjímatelnou nádobu na odpadky. Děkuji Řezáčová Šárka
Alza Expert,14. 11. 2023
Dobrý den,
Sáček na odpadky se obvykle upevňuje přetažením přes okraj vyjímatelné vnitřní nádoby a upevňuje se v malém otvoru k tomu určeném.
Tato vyjímatelná nádoba je posléze zcela skryta uvnitř koše a z vnější strany není nic patrné a nic nekazí čistý moderní design koše.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,14. 4. 2025
Dobry deň,kde môzem nechať opraviť vyrobok v zaručnej lehote Kontroky svietia,preblikuju akože čas otvorenia ale kôš sa neotvorí.
Alza Expert,16. 4. 2025
Dobrý deň,
ďakujeme za správu. Tento výrobok v prípade reklamácie nevykonávame opravou, ale štandardne ho meníme kus za kus, prípadne vraciame peniaze.
Prosíme, reklamujte ho bežným spôsobom cez našu aplikáciu alebo zákaznícky účet – rovnako ako akýkoľvek iný produkt.
Můžete nás kontaktovat na https://www.alza.cz/contact.
Ďakujeme za pochopenie.
Tomáš Bína,27. 1. 2024
dobrý den, rád bych se zeptal na výšku produktu při otevření víka. děkuji za odpověď
Alza Expert,28. 1. 2024
Dobrý den,
děkujeme za dotaz. Výška produktu při otevřené, produktu je cca 80 cm.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,31. 12. 2023
Jaké parametry má mít síťový adapter a kde je umístěn na koši konektor USB?
Alza Expert,2. 1. 2024
Dobrý den,
děkujeme za dotaz.
Síťový adaptér není součástí balení.
Vstup je na koši umístěn na zadní straně víka pod silikonovou záslepkou. Lze tak víko pohodlně odejmout z koše a nabíjet, nebo nechat na koši, záleží na vaší preferenci.
Se srdečnými pozdravy
Jiří Šolc,31. 12. 2023
Jaké parametry má mít síťový adapter?
Alza Expert,8. 1. 2024
Dobrý den,
Lze použít jakýkoliv síťový adaptér.
Doporučujeme se podívat na naši řadu síťových adaptérů AlzaPower např. AEY0150.
S pozdravem
Customer,4. 11. 2023
Dobrý den, prosím o informaci, kde lze zakoupit k tomuto výrobku protipachový filtr. Děkuji.
Dobrý deň prajem, opakujem týmto ešte raz svoju pripomienku k identickej otázke o náhodnom aktivovaní súčasného blikania všetkých 5 modrých LED-diód (1. otázka v tejto diskusii, na ktorú nie je uvedená žiadna odpoveď ..) pri uzavretom koši ...
Problém som dočasne riešil jednoduchým úplným vypnutím a opätovným zapnutím koša. To však predsa nemôže byť trvalé riešenie.
Prosím o relevantné technické vysvetlenie a návrh riešenia.
Alza Expert,25. 10. 2023
Dobrý den,
jev který popisujete se děje, pokud diody zaznamenají pohyb v blízkosti koše, avšak ne v dostatečné blízkosti, aby mohl být koš otevřen.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,2. 11. 2023
Ďakujem pekne za odpoveď.Žiaľ, po technickej stránke nemôžem s vami súhlasiť. Som elektroinžinier (77+) s vyše 50- ročnou praxou v oblasti automatizácie (Meranie a regulácia). Detekcia prítomnosti sa vyhodnocuje binárne, t. j. na definovanej hraničnej vzdialenosti sa buď odrazová plocha nachádza alebo nie. Jav, ktorý popisujem sa aktivuje aj napr. v noci, keď preukázateľne nik / nič v blízkosti koša nie je. Keď prídem ku košu, tak sa tento automaticky otvorí, potom za 5 sek. zavrie a LED- diódy opäť blikajú ...., takže to nepotvrdzuje vaše vyjadrenie. Musím dodať, že po určitej dobe síce opäť zhasnú ...
Ako som už písal, zhasnú aj po elektrickom odpojení napájania a následnom opätovnom pripojení.
Kôš je samozrejme funkčný; uvádzam moju skúsenosť skôr ako technický problém a inšpiráciu pre konštruktéra riadiacej jednotky. Nakoľko je kôš relatívne veľký, nemám zatiaľ záujem o riešenie formou jeho výmeny. Keď už, tak iba nadstavca s riadiacou jednotkou a jej napájaním ...
S pozdravom
Alza Expert,10. 11. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Vaši reakci. Jev který popisuje se také může týkat resetu PCB.
Blikající diody na koši signalizují funkci automatického resetu PCB. Tato funkce slouží k prodloužení životnosti PCB. Reset je proces, při kterém se PCB resetuje na výchozí hodnoty. Díky tomu se snižuje riziko poškození PCB v důsledku přehřátí nebo jiných problémů.
V průběhu tohoto procesu je koš možné používat bez problému. Reset probíhá automaticky 2x denně.
Se srdečnými pozdravy
Customer,23. 11. 2023
Ďakujem veľmi pekne za odpoveď. Aby som sa k nej mohol vyjadriť, museli by ste mi uviesť, čo máte na mysli pod skratkou PCB resp. čo sa má vlastne "resetovať". Ak to má byť "doska plošných spojov", tak je to žiaľ technický nezmysel ....
P.S.
Pre mňa je však dôležité, že kôš bez problémov funguje. A to aj napriek tomu, že akumulátor bolo treba dobiť podstatne skôr, ako uvádzate v odpovedi na inú otázku, t. j. po žiadnych 6000 otvoreniach ....
S pozdravom
I. Georgiev
Customer,1. 10. 2023
Dobrý den,
co na koši znamená, když se jednou za čas všechny indikační diody začnou pomalu zhasínat a rozsvěcovat? Děkuji
Alza Expert,9. 10. 2023
Dobrý den,
Děkujeme za dotaz.
Led diody indikují čas, po který bude víko otevřeno. Všechny se rozsvítí a postupně zhasínají se zbývajícím časem do konce odpočtu.
Pokud se toto děje i případě, že nejste v dosahu čidla, tak se bude jedna o chybu výrobku a doporučujeme jeho výměnu v prodloužené záruce 3 let.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,12. 10. 2023
Jedná se o jiné blikání diod. Nejedná se o "odpočítávání", které zmiňujete, nýbrž jednou za čas všechny diody svítí a pomalu se zhasínají, až se zhasnou a hned zase rozsvítí, a takto několikrát po sobě. Nicméně děje se to ojediněle a koš normálně funguje.
Customer,17. 10. 2023
Aj mne sa to už prihodilo .....
Prvé riešenie: kôš som jednoducho vypol a znovu zapol
Kôš som kúpil 11. 10. 2023 - Alza Bratislava
Matyáš Andrle,30. 11. 2023
Taktéž se přidávám, dnes ráno se mi to také přihodilo, koš je v používání dva dny:-( Pomohlo zapnutí a vypnutí. Jsem zvědavý, kdy se tento jev opět ukáže...
Alza Expert,30. 11. 2023
Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Jev který popisuje se také může týkat resetu PCB. Blikající diody na koši signalizují funkci automatického resetu PCB. Tato funkce slouží k prodloužení životnosti PCB. Reset je proces, při kterém se PCB resetuje na výchozí hodnoty. Díky tomu se snižuje riziko poškození PCB v důsledku přehřátí nebo jiných problémů. V průběhu tohoto procesu je koš možné používat bez problému. Reset probíhá automaticky 2x denně. Se srdečnými pozdravy
Customer,4. 9. 2023
Dobrý den. Uvedených 6000 otevření a zavření je na jedno nabití akumulátoru nebo je to jeho celková životnost? Děkuji.
Alza Expert,5. 9. 2023
Dobrý den,
Udávaná výdrž je na jedno nabitie.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
