This page contains frequently asked questions about Siguro Ice Touch IM210, Stainless-steel. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Siguro Ice Touch IM210, Stainless-steel. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
Rád bych se zeptal, jakým způsobem je potřeba po ukončení výroby ledu přístroj vypnout, nebo přepnout do režimu Stand by. Odpojování přístroje ze zásuvky po každém použití se mi zdá nepraktické, ale nic lepšího jsem z návodu nevyčetl. Moc děkuji
Petr Hodan
Alza Expert,1. 7. 2024
Dobrý den,
Přístroj se sám přepne do režimu standby při nízké hladině vody nebo při plném zásobníku.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,29. 11. 2021
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat po jakou dobu může led v ledovači zůstat. Jiné ledovače to uvádějí.
Předeme děkuji za odpověď
Jakub Štecker
Alza Expert,7. 12. 2021
Dobrý den,
Led vydrží ve výrobníku až 18 hodin v závislosti na okolní teplotě. Dlouhodobé skladování ledu by ale mělo probíhat výhradně v mrazáku. Navíc z hygienických důvodů doporučujeme měnit vodu v nádržce vždy alespoň po 24 hodinách.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Neuro Help Company s.r.o.,29. 8. 2025
Kupovali jsme minulý týden za 2999Kč, nyní je za 3999Kč, tedy o 33% dražší. Nejedná se o omyl?
Alza Expert,30. 8. 2025
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Aktuálně produkt nabízíme pro stávající i nové členy AlzaPlus+ v aplikaci za akční cenu 2 799,-. Běžné webová cena je pak momentálně 3 999 Kč.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,13. 7. 2025
Dobrý den, ráda bych jse zeptala jestli do čistícího režimu mám přidat kyselinu citrónovou nebo jiný prostředek.
Alza Expert,16. 7. 2025
Dobrý deň,
na čistenie postačí voda.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Michael Pajzinka,21. 12. 2024
Dobrý deň, práve som rozbalil výrobník ľadu. Zapojím do elektrickej siete, čítam manuál. Power bliká, po stlačení by mal trvalo svietiť. Mne stále bliká, tlačidla power a select vobec nereagujú... Čo robím zle? Ďakujem
Alza Expert,2. 1. 2025
Dobrý den,
omlouváme se, ale takto online je pro nás obtížné to zhodnotit. Pokud se Vám nedaří postupovat podle manuálu, je pravděpodobné, že se jedná o vadný kus a tedy doporučujeme reklamaci.
S srdečnými pozdravy
Tým Alza
Customer,9. 10. 2024
Dobrý den chtěl bych se zeptat proč se po několika vteřinách po zapnutí jakého koli režimu rozsvítí indikátor ADD WATER, i když je zásobník na vodu plný k rizce MAX. Děkuji za odpověd. M Vrkota
Alza Expert,13. 10. 2024
Dobrý den!
Pokud se u výrobníku ledu Siguro IM210 Ice Touch rozsvítí indikátor "ADD WATER" i přesto, že je nádrž na vodu plná, může to být způsobeno několika faktory:
Senzor hladiny vody: Může být problém se senzorem, který detekuje hladinu vody. Zkuste nádrž vyprázdnit a znovu naplnit, abyste se ujistili, že senzor správně funguje.
Umístění nádrže: Ujistěte se, že je nádrž na vodu správně umístěna a pevně usazena na svém místě. Nesprávné umístění může způsobit, že senzor nebude správně detekovat hladinu vody.
Čistota nádrže a senzoru: Zkontrolujte, zda nejsou na senzoru nebo v nádrži nečistoty, které by mohly ovlivnit jeho funkci. Pravidelné čištění může pomoci předejít těmto problémům.
Technická závada: Pokud problém přetrvává, může se jednat o technickou závadu. V takovém případě doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu Alza nebo využít záruku na výrobek.
Doufám, že tyto kroky pomohou vyřešit váš problém s indikátorem "ADD WATER". Pokud byste potřebovali další pomoc, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu.
P-trol, s.r.o. - Libor Petržela,12. 3. 2025
jak prosím zkontroluju čistotu senzoru? mám obrácený problém... ledovač leduje i když nemá vodu... výsledkem jsou malilinkate ledíky tvořící se stále dokola.. děkuji za RE
Alza Expert,20. 3. 2025
Dobrý den, zkuste senzor otřít čistým ubrouskem nebo látkou. Je pravděpodobné, že jsou na senzoru nějaké nečistoty, které zabraňují správnému vyhodnocení hladiny vody. Přeji krásný den.
Matúš Bartoš,17. 9. 2024
Dobrý deň, ľad po niekoľkých fázach výmeny vody a výroby ľadu má pachuť plastu.
Pred prvým použitím sme spustili proces čistenia.
Alza Expert,20. 9. 2024
Dobrý deň,
Tento výrobek prošel zevrubnými testy včetně těch senzorických, a pokud používáte běžnou vodu, žádná pachuť by se do konečného produktu dostat neměla. Pokud ale jakkoliv nejste s výrobkem spokojen, můžete ho vrátit na nejbližší prodejně.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,12. 9. 2024
Dobrý den, chápu správně, že když přístroj zapnu, už za 9 minut mám první led? Díky
Customer,14. 5. 2025
Áno, dokonca už za 07:30 min. - viď video...
External Link
Alza Expert,16. 9. 2024
Dobrý den,
V závislosti na okolní teplotě bude naplnění zásobníku na ledové kostky trvat přibližně 7–15 minut od zapnutí.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jindřich Černý,6. 9. 2024
Zdravím, chci se zeptat, jak a čím výrobník čistit? V návodu to nikde neuvádíte, ale bohužel je po pár použitích přístroj plný plísně i přes otevřená dvířka. Jde především o prostor výroby ledu, kam není možnost se dostat rukou, a odstranit plíseň mechanicky. Jaký přípravek na to máte určený, který bude efektivní v režimu čištění? Děkuji.
Alza Expert,12. 9. 2024
Dobrý den,
To by se při standardním provozu dít nemělo. Na straně 20 v manuálu je kapitola, která se čištění věnuje. Doporučuji vyčistit nějakým protiplísňovým prostředkem a dostatečně vypláchnout.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,6. 7. 2024
Dobrý deň, v akom rozsahu teploty okolia dokáže správne pracovať?
Alza Expert,8. 7. 2024
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Výrobník ledu dokáže správně pracovat v rozsahu teplot okolí od 10 do 32°C
Děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
