This page contains frequently asked questions about Siguro DW-F602W Neo Green. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Siguro DW-F602W Neo Green. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, v návodu je chyba ohledně nastavování tvrdosti vody. Chyba je ve všech jazykových mutacích. Na stránce CZ-61 je v bodě 1 uvedeno, že se má provádět při otevřených dvířkách. To ale není pravda. Jak napsal již někdo v recenzích, dvířka musí být zavřená a možná musí být před nastavováním krátce odpojena myčka od sítě. Je mi jasné, že nejste schopni upravit papírový návod, ale opravit pdf návod na Vašich stránkách byste mohli. Stačí na to Word z Office 2021.
Pavel
16. 01. 2024
Dobrý den,
děkujme za upozornění, na úpravě manuálu již pracujeme a bude v brzké době editován.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
10. 01. 2024
Dobrý den, proč neodpoví někdo z Alzy, jak je to se záručním a pozáručním servisem? Případně výměnou spotřebiče? Pro zákazníky je to určitě důležité vědět co a jak, kam se obrátit a jak se to řeší v případě těchto výrobků?
13. 01. 2024
Dobrý den,
Pokud se jedná o nový produkt, záruka je zákonná, a to 24 měsíců. V případě poruchy produktu, která není v rozporu kupní smlouvy, máte nárok na reklamaci produktu během této zmíněné lhůty. Po posouzení servisem budete kontaktování s možným řešením vzniklého problému. Pro více informací na webových stránkách viz. "Jak reklamovat".
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
14. 01. 2024
Dobrý den, vaší naprosto obecnou a nic neříkající odpovědí jste mě pobavili. V případě myčky Siguro, který distribuuje Alza je záruka 36 měsíců a 12 let na motor. To jen na okraj. Jinak můj dotaz směřoval na to, zda máte nasmlouvány nějaké záruční servisy např. v Ústeckém kraji. Nebo zda případné opravy řešíte rovnou výměnou zboží?
14. 12. 2023
Dobrý den, jistá konkurenční myčka sice má v menu vypnutí zvuků, ale i tak BOHUŽEL při pouštění i na konci cyklu PÍPÁ a večer je to velmi nepříjemné.
(1) Jde zcela vypnout zvuky?
(2) Tlačítka jsou mechanická nebo doteková?
Děkuji.
21. 12. 2023
Pokud jste citliví na pípání a vadí vám, tak tady je problém. Vypnutí pípání bude možné jen mechanicky opravářem, speciálním úkonem (pokud jej přemluvíte). Jediná vada na veliké kráse.
14. 12. 2023
Dobrý den, prosím o následující info k myčce SIGURO DW-F602W Neo Green:
(1) Jak dlouho se tato myčka "ALZA" prodává? Kolik kusů již ALZA prodala?
(2) Kde přesně se vyrábí?
(3) Jaká je kvalita komponentů?
(4) KDO PŘESNĚ zajišťuje záruční servis? Stačí dovézt na pobočku?
(5) KDO BUDE DĚLAT POZÁRUČNÍ servis? A kde? V jakém městě?
Pokud si nechám myčku dovézt – je součástí případné reklamace BĚHEM ZÁRUKY odvoz z místa bydliště, nebo budu muset dovézt myčku na pobočku ALZA?
(6) Pozáruční servis funguje jak?
– Pošlete mi prosím adresu + FUNKČNÍ telefon na tento pozáruční servis ideálně v Olomouci + okolí. Děkuji.
19. 12. 2023
Je to Made in China. Ale to nevadí.
Je to vylepšená ETA – trysky na sklenice navíc asi fakt fungují!, ale pozor, značky ETA se u myček není třeba bát, ETA dělá velmi slušné myčky C, uvnitř to bude stejné a SOFTWAROVĚ má tato Siguro doladěné programy, aby splnila normu B. A to s rezervou, naměřil jsem na ECO (ale prázdnější myčka) dokonce i jen 0,58 kWh. Takže nádhera. Dokonce i AUTO (prázdnější myčka zase) nemá 0,85 až 1,50 kWh dle návodu, ale dokonce 0,68 kWh. Mají to pěkně vyladěné. A to je zima a studená voda!
Záruční servis se dělá doma (to jsem nevěděl), zajištěno.
Minulá myčka AEG FAVORIT SILENCE PLUS měla během svého delšího života asi 8 závad. (Více používaná.) Nemyslím si, že toto bude horší než AEG.
Snad kvalita umělé hmoty bude u Bosch nebo AEG lepší. Ale nic vážného.
12. 06. 2024
Dobrý den, lze mycku pripojit na přívod teplé vody? v případě, že ano tak jaká je maximální teplota?
18. 05. 2024
Dobrý deň, aký dlhý je napájací kábel prosím?
19. 05. 2024
Dobrý den,
Napájací kábel SIGURO DW-F602W Neo Green má dĺžku 165 cm1. Tento energeticky úsporný a tichý umývač riadu je vybavený modernými technológiami, ako je antibakteriálny filter, odložený štart, extra sušenie, polovičný cyklus, automatické otváranie dverí, ochrana proti pretečeniu, nastaviteľný horný kôš a vnútorné osvetlenie. Okrem toho ponúka 8 umývacích programov, zónové umývanie, multifunkčnú príborovú zásuvku a možnosť pripojenia na prívod teplej vody12. Aby ste mali ešte väčší pokoj, invertorový motor tejto umývačky má 12-ročnú záruku1
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
02. 06. 2024
Dobrý deň, v popise výrobku je uvedená dĺžka 150cm, kdežto v odpovedi bolo uvedené 165cm. Ktorý údaj je správny prosím?
04. 04. 2024
Dobrý den, jde u myčky sundat horní plastové víko, aby byla nižší? Děkuji
05. 04. 2024
Dobrý den,
není možné sundat horní plastové víko myčky. Je pevně připevněno a slouží k ochraně nádobí během mytí.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jiří Vyhnálek12. 04. 2024
Pracka se objevi pri filtru: Vlastnosti - Odnímatelný vrchní kryt, pokud je pravda, co pisete, bylo by dobre to opravit. Ja zrovna potrebuji odjimatelny kryt a uvazoval jsem o ni, takze tedy se horni kryt sundat neda?
06. 05. 2024
Dobrý den, omlouváme se za předchozí chybnou odpověď. Kryt myčky je odnímatelný, postup je uveden v návodu na straně 60, odstavec "Instalace pod stávající pracovní desku".
30. 03. 2024
Jak se myčka vypořádá s mytím příborů v šuplíku? Na fotkách ani v popisu produktu jsem nenašel nic o nějaké trysce pro horní šuplík s příbory. Ptám se, jelikož předchozí myčka takovou trysku měla a příbory byly vždy perfektně umyté. Pokud by to tato myčka nezvládala, po jejím zakoupení ji vrátíme, prosím tedy o upřímnou odpověď někoho z Alzy znalého. Děkuji.
06. 05. 2024
Dobrý den, trysky jsou umístěny pod horním košem a jsou také součástí samotného horního koše. Samostatné rameno s tryskami pro příbory myčka nemá, ale díky vysokému tlaku a mycím cyklům je umyje velmi dobře.
10. 03. 2024
Jaka je barva a material predni strany dveri mycky?
12. 03. 2024
Dobrý den,
Barva: Tmavě zelená (odstín nazývaný "Neo Green")
Materiál: Nerezová ocel s povrchovou úpravou "Green Matt"
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
10. 03. 2024
Dobrý den,
jak získat 12 let záruku na motor?
Je třeba se někde zaregistrovat?
12. 03. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Není potřeba se nikam registrovat. Děkuji a přeji pěkný den.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.