Questions and answers: Sid Meiers Civilization VII - Deluxe Edition - PS5

Dobrý den, je nám líto potíží, které jste zažil s rozšířením Crossroads of the World Collection ve hře Sid Meier's Civilization VII Deluxe Edition na PS5. Podle dostupných informací by toto rozšíření mělo být součástí Deluxe edice a mělo by být přístupné po instalaci hry. Možné příčiny problému: Nesprávná instalace obsahu: Někdy může být dodatečný obsah, jako jsou rozšíření, třeba stáhnout a nainstalovat samostatně, i když je uveden jako součást edice. Problémy s aktivací obsahu: I když je obsah součástí edice, může být vyžadována jeho dodatečná aktivace pomocí kódu, který byl součástí balení nebo zaslán e-mailem. Doporučený postup: Ověřte stav instalace: Přejděte do [Nastavení] > [Úložiště] > [Hry a aplikace] na vaší PS5. Vyberte Sid Meier's Civilization VII a zkontrolujte, zda je nainstalován i obsah Crossroads of the World Collection. Stáhněte chybějící obsah: Pokud obsah není nainstalován, navštivte PlayStation Store. Vyhledejte Sid Meier's Civilization VII Crossroads of the World Collection a stáhněte jej. Zkontrolujte e-maily a obal balení: Projděte e-maily, které jste obdržel při zakoupení hry, zda neobsahují aktivační kód pro dodatečný obsah. Prohlédněte obal balení hry, zda není přiložen kód pro aktivaci obsahu. Kontaktujte zákaznickou podporu: Pokud po provedení výše uvedených kroků stále nemáte přístup k rozšíření, doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu PlayStation nebo navštívit oficiální fórum PlayStation pro další asistenci. Doufáme, že vám tyto kroky pomohou vyřešit problém s přístupem k rozšíření ve hře.