This page contains frequently asked questions about SENCOR SRV 6250BK. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SENCOR SRV 6250BK. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
U odpadní nádobky se nám vytrhla ta plastová destička, která se ručně uchycuje na očka. Dá se dokoupit či dokoupit celá odpadní nádobka? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,20. 3. 2021
Dobrý den,
Děkujeme Vám za dotaz. Bohužel u nás toto nedokoupíte. Doporučuji se obrátit na servisní místa Sencor: External Link případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,5. 3. 2021
Lze objednat náhradní kartáče a hepa filtry?
Alza Expert,10. 3. 2021
Dobrý den,
ano, kompatibilní je zboží pod kódem SENPR471 - Příslušenství k vysavačům Servisní balíček náhradních dílů, kompatibilní s SRV 4250SL / 6250BK / 8250BK / 9250BK , 1 pár bočních kartáčů, 1 středový kartáč, 3 hadříky na vytírání, 3 sady hepa filtrů, 1 čisticí zařízení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,1. 12. 2020
Umí vysavač po dobití ve stanici navázat na úklid v místě, kde přestal? Za jak dlouho je schopen uklidit byt o rozloze cca 65 m2?
Alza Expert,22. 2. 2021
Dobrý den,
bohužel robot tuto funkci nenabízí, takto nelze říci za jak dlouho uklidi tuto plochu záleží na členitosti a náročnosti prostru.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,16. 9. 2020
Jsem s vysavačem velmi spokojená,ale teď jsem dala vytírat mopem a mop ke stále duchy jakoby nesla voda ven.Nadržka je plná a otvor na vodu není ucpaný.Před tím krásně vytiral :-( Děkuji za radu.M.V.
Alza Expert,17. 9. 2020
Dobrý den,
je možné, že se jedná o vadu na systému spouštění vody. Doporučujeme vysavač reklamovat.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,25. 4. 2020
Dobrý den. Chtěl jsem se zeptat jaký má tento roboticky vysavač Sací sílu?
Alza Expert,14. 6. 2020
Děkuji za dotaz. Sací výkon se u domácích vysavačů neuvádí.
Hezký zbytek dne.
Jakub Kočí,10. 4. 2020
Dobrý den,
U jiných prodejců je psaný v obsahu balení i magnetický pásek. Tady jsem to uvedené nenašel. Je/není tedy obsahem? Díky
Alza Expert,5. 6. 2020
Dobrý den,
tot příslušenství bohužel není součástí balení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jakub Lév,6. 4. 2020
Dobrý den, zakoupil jsem tento vysavač dle popisu že umí vysávat i v místě kde je hodně nečistot například kuchyně (režim 2x2) tímto jsem pochopil že vysavač si pamatuje mapu bytu a lze jej zaslat např.přímo do kuchyně. Tuto funkci ovšem nemá! Jsem zklamán popisem od Alza. Pro tuto funkci jsem hlavně kupoval a není tam...
Alza Expert,16. 6. 2020
Dobrý den,
tento vysavač náme funkci rozpoznání místností, vysavač si místnost mapuje behem uklidu, funkce 2x2m funguje kdyz vysavač dáte k místu kde chce aby tento prostro vysával.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Flexible Metal s.r.o.,16. 3. 2020
Dobrý den, je možné potvrdit, zda si robot pamatuje v aplikaci mapu bytu z předešlého úklidu, kde by se dalo vyznačit, kterou část má pro následující úklid použít, případně které ploše se vyhnout?
Děkuji
Alza Expert,17. 3. 2020
Dobrý den,
bohužel, tato paměť není u modelu k dispozici.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 1. 2021
Dobrý den,
který vysavač z Vaší nabídky tedy umí mít uloženou mapu v aplikaci a já si můžu vybrat, do které místnosti ho pošlu vysávat. Akorát mám jediné kritérium, aby byla výška do 8cm. Děkuji
Marek Toman,13. 3. 2020
Dobrý den, mám problém že mi nejde napojit na wi-fi. Podle návodu se má podržet tlačítko start a ikonka wifi by měla začít blikat ale to se nestalo ještě. Děkuji
Alza Expert,14. 3. 2020
Dobrý den,
je možné, že se jedná o vadný kus výrobku. Doporučujeme zboží reklamovat.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,15. 3. 2020
Dobry den pomoci mobilu jsme pripojili kdy jsme se prihlasili na wifi robota a zaroven meli stazenou aplikaci ..a v te jsme jo pak nastavili ..
Customer,1. 3. 2020
U rob.vysavače Sencor SRV 6250BK nám nefunguje spojení s mob.aplikací, hlásí to,že robot neakceptuje sít 5G. Jde toto nějak vyřešit,abychom mohli vysavač ovládat konečně i z mobilu?
Flexible Metal s.r.o.,16. 3. 2020
Dobrý den, nejsem sice expert ale zjistil jsem že můj wifi router umí vytvořit 2.4G i 5G síť. třeba to umí i váš router a pokud připojíte robot na 2.4G síť vysavač by mohl začít fungovat. Problém 5G je, že přes zeď ztrácí rychle signál sílu, proto ne nedá moc dobře pro robot využívat.
Miloš Fridrich,24. 5. 2020
je vidět, že experti na Alze jsou opravdu experti. V odpovědích na robotické-vysavače.cz je jednoznačně napsáno, že 5 GHz neumí. Pokud si chcete vytvořit domácí spotřebiče na vlastní WiFi, tak musíte vytvořit tuto síť samostatně na 2,4 GHz. Což doporučuji a oddělit od sebe WiFi přístupy. Připojil bych tam i chytrou TV. Musí to ovšem umět Váš router na internet!!! Je potřeba dobře vybírat. Pokud to neuděláte, tak to usnadníte zlodějům, protože váš byt mají jak na dlani a jen čekají kdy vypadnete a díky kamerám vám proslídí celý byt:-)
Alza Expert,3. 3. 2020
Dobrý den,
s tímto dotazem prosím kontaktujte podporu Sencor.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
