This page contains frequently asked questions about SENCOR SRV 3160TQ EasyClean+. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SENCOR SRV 3160TQ EasyClean+. They will be answered by our specialists.
Dobry den, vysavac sme nechali pred pecym pouzitim cez 12h v nabijacke. Kontrolka svieti na zeleno. V aplikacii po staceni zacat cisteni zareaguje kontrolkou a prepne na oranzovu, nasledne vydá zvuk kontrolky, v aplikacii pise porucha nabijania. Vysavac je uplne novy, stale v nabijacej stanici. Co je nespravne? Dakujem
Tomáš Podrazil,8. 12. 2025
Dobrý den, v daném případě může být problém v nabíjení nebo snížené kapacitě akumulátoru. Doporučuje se nechat vysavač překontrolovat na servisním středisku, je možné se obrátit přímo na servis: Fast ČR, Technická 1701, Říčany u Prahy. S pozdravem Sencor.
Customer,12. 10. 2025
Dobrý den , moj vysávač prestal vysávať ide nejakých 15sekund a potom vykazuje chybu pri mopovani ale ide normálne. Samozrejme že nádobky sú čisté filter čistý . Čo to je za chybu ?
Tomáš Podrazil,13. 10. 2025
Dobrý den, bohužel není uvedeno jakou chybu vysavač vykazuje. Doporučuje se řádně vyčistit boční kartáčky a také vyjmout a vyčistit hlavní kartáč. Pokud bude problém přetrvávat, pak je možné nechat vysavač zkontrolovat na servisním středisku Fast ČR, Technická 1701, Říčany u Prahy, tel: 323204120. S pozdravem Sencor.
Jiří Průšek,8. 2. 2025
Dobrý den,
podporuje tento model Wi-Fi 5GHz?
Alza Expert,9. 2. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz,
Podle oficiálních stránek výrobce, model SENCOR SRV 3160TQ EasyClean+ nepodporuje Wi-Fi připojení na frekvenci 5GHz. Tento model lze ovládat pomocí aplikace Sencor HOME, ale připojení je omezeno na 2.4GHz Wi-Fi
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alexander Reménység,16. 1. 2025
Dobrý deň , vysávač mi píše " porucha motora " čo mám robiť ? reklamovať alebo vrátiť a objednať si nový ? Je čisto nový a píše to od 1. použitia .
Tomáš Podrazil,16. 1. 2025
Dobrý den, pokud je vysavač nový, doporučuje se nechat jej v základně řádně nabít minimálně 8 hodin. Pokud bude hlášení přetrvávat i nadále, pak je zapotřebí kontrola servisním technikem. Vysavač je možné reklamovat přímo u prodejce nebo na autorizovaném servisním středisku: Fast ČR, Technická 1701, 25101, Říčany u Prahy. S pozdravem. Sencor.
Customer,21. 7. 2024
Dobry den, zvládne vysavač přejet přez prahy?
Fast CR, Sencor Expert,22. 7. 2024
Dobrý den, vysavač překoná výšku překážky 1,6 cm. S pozdravem. Sencor.
Customer,14. 4. 2024
Dobrý den Už se ptát když je vysavač skoro vybitý tak sám pojede do nabíjecí stanice nebo tam musíme dát?
Fast CR, Sencor Expert,18. 4. 2024
Dobrý den, při poklesu kapacity akumulátoru na minimální hodnotu se vysavač vrací zpět do nabíjecí stanice. S pozdravem. Sencor care.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.