Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Ano, je možné, že tam je nějaká vada nebo porucha. Pokud je tedy problém se zapnutím, nejde to zprovoznit ani podle návodu, tak vadné zboží v záruce můžete reklamovat:
https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz .
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy