This page contains frequently asked questions about Sencor SLA 201 A4. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Sencor SLA 201 A4. They will be answered by our specialists.
Už nejakú dobu používame túto laminovačku na laminovanie nalepovacích štítkov, ktoré následne lepíme na case od svetiel, aby sme vedeli pri objednávke jednoducho oskenovať a nahodiť do systému a rovnako aj pri návrate z akcie zas späť dať v systéme do skladu. Avšak raz táto laminovačka začala vydávať divné zvuky a nechcela brať laminovaciu fóliu. Tak sme ju otvorili aby sme sa pozreli že či sa náhodou nezasekol nejaký kus fólie vnútri a preto to nefungovalo ale nič sme nenašli, len sme si všimli, že motorček funkuje len občasne. Niekedy pri zapnutí sa zadre a netočí sa a tak musíme laminovačku vypájať a zapájať kým sa motorček nezačne spravne točiť. Neskôr sa objevili aj problémy s nerovnomerným nehrievaním laminovacieho kotúča. Nezalaminuje rovnako celú A4 ale len po stranách, v strede je chladnejšia a tak sa fólia začne odliepať. Tak sme si fólie nastrihali na užšie pásiky aby boli rovnomerne zohrievané na krajoch laminovacieho kotúča.
(pokračovanie v komentári)...
Customer,23. 5. 2024
Fólia bola užšia ako A4 nastal problém, lebo sa nám začala samotná fólia a podklad rozchádzať a nedržali pokope kôli nastrihaniu na užšie pasiky. Preto sme museli pracovať s otvorenou laminovačkou aby sme to vedeli kontrolovať. Ešte som zabudol spomenúť, ale pri nastavení HOT na prepínači z boku sa laminovačka zohriala na teplotu, ktorá bola príliš vysoká a začala pomaly taviť fóliu, čiže bolo nutné neustále teplotu regulovať cez prepínač "HOT-COLD". Počas používania tohto prepínača došlo ku kontaktu s vodičom vstupujúcim do prepínača a došlo k zásahu elektrickým prúdom môjho kolegu. Nebol to silný zásah ale bol v miernom šoku. Ak sa nemýlim tak v prepínači bol práve jednosmerný prúd ktorý zasiahol kolegu. Pozvyšok dňa bol vporiadku a nemal žiadne negatívne príznaky. No podvečer ho začala bolieť hlava. Na druhý deň mi písal, že už je v poriadku, no chcel by som sa spýtať či aj v takomto prípade platí záruka, pretože nie sme spokojný s jej funkčnosťou a bezpečnosťou.
Ďakujem za odpoveď
Customer,23. 5. 2024
Dobrý deň toto je veľmi nebezpečná situácia v ktorej sa váš kolega ocitol... Ja mám skúsenosť s opravou laminovačiek nakoľko som robil v servise na laminovačky a môžem vám poradiť skontrolovať motor laminovačky, keďže funguje len občasne a niekedy sa zadre. Môže ísť o problém s napájaním alebo samotným motorčekom. Skontrolujte, či nie sú uvoľnené alebo poškodené káble, a v prípade potreby motorček vymeňte. Ešte odporúčam tiež dôkladne vyčistiť celé zariadenie, vrátane všetkých mechanických častí a snímačov. Dúfam, že vám toto pomôže vyriešiť problémy s laminovačkou.
Customer,29. 5. 2024
Ďakujem, pomohlo prečistenie zariadenia a teraz sa už motorček nezadiera. Ešte nie je vyriešený problém s nerovnomerným nahrievaním kotúča laminovačky, ale na to sme už nejako prišli ako ho využívať aby laminoval tak ako má.
Ďakujeme za radu a poprípade ak by ste mohli prísť a opraviť ten kotúč bolo by to skvelé. Nepoznáme nikoho kto by sa špecializoval na laminovačky, alebo sa tomu niekedy venoval.
Customer,10. 6. 2024
Dobrý deň,
som rád, že prečistenie zariadenia pomohlo a motorček už nezadiera. To je skvelá správa! Čo sa týka nerovnomerného nahrievania kotúča chápem, že to môže byť dosť otravné. Rád by som sa na to pozrel osobne aby sme mali istotu, že vaša laminovačka bude fungovať ako má. Navrhujem, aby sme sa dohodli na termíne kedy by som mohol prísť a skontrolovať vašu laminovačku. Mám skúsenosti s rôznymi typmi zariadení takže verím, že aj tento kotúč dostanem do formy. Prosím, dajte mi vedieť kedy by vám to vyhovovalo a prídem na záchranu vašej laminovačky.
Customer,21. 6. 2024
Prepáčte za neskoršiu odpoveď, ale manželke sa narodilo dieťa a mal som PNku. Už som sa vrátil do roboty takže ak by ste chceli mohli by ste sa prísť pozrieť na tú laminovačku niekedy medzi 24.6. až 28.6 . ? poprípade prvý júlový týždeň.
ďakujem ešte raz veľmi pekne za ochotu
Customer,24. 6. 2024
Dobrý, gratulujem k úspešnému pôrodu a dúfam, že malé bude zdravé.
V momentálnej chvíli som dosť pracovne vyťažený vo svojej robote ale na vás si čas určite nájdem. Môžem prísť 27-28.6. donesiem si svoj vercajk a pozriem sa vám na to. Pri najhoršom bude treba doobjednať náhradné diely, ktoré by ale nemali byť drahé ale budú dostupné.
Vedeli by ste my ešte napísať adresu na ktorú pôjdem? nech si to zadám do waze a naplánujem.
Customer,26. 6. 2024
Dobrý deň, ďakujeme vám spolu s manželkou. Malý je zdravý a všetko vyzerá byť vpohode. Viac by mi vyhovoval skôr piatok (28.6.) a može byť o 9:00 ? a aby som nezabudol adresa: Biskupická, Podunajské Biskupice a je to budova s názvom "Železiarstvo"
Dúfam že aj tak nebude treba vymeniť a objednávať náhradné diely, pretože nám kovid dosť prekazil zisky a teraz sme mierne v mínuse. A chcel by som malému ešte kúpiť postielku do obývačky aby mal kde spať keď prídu s manželkou domov.
Ďakujem veľmi pekne za odpoveď a do skorého videnia.
Customer,20. 11. 2024
Dobrý deň,
Ďakujem za upresnenie termínu a adresu. bohužial sa mi do cesty postavila nečakaná udalosť ale rád potvrdzujem, že 28.11.2024 o 9:00 viem byť na mieste, ak vám to vyhovuje, pripravený vrhnúť sa na laminovačku s mojim vercajkom.
Čo sa týka môjho meškania, úprimne sa ospravedlňujem. Bolo spôsobené nečakanou udalosťou: počas jedného z mojich pobytov v prírode (konkrétne velké Rusovecké jazero) som nešťastne manipuloval s jedovatou dážďovkou. Táto interakcia viedla k menším zdravotným komplikáciám, ktoré si vyžiadali čas na zotavenie. (Áno, aj taká drobná potvorka vie narobiť veľké starosti!)
Teraz som už v plnom zdraví a pripravený vám pomôcť. Budem sa snažiť opravu zvládnuť čo najefektívnejšie, aby vás laminovačka opäť nesklamala. Dúfajme, že náhradné diely nebudú potrebné, ale ak áno, postarám sa o ich dostupnosť a cenu.
Teším sa na stretnutie a prajem vám veľa radosti s vaším malým prírastkom – a nech sa mu nikdy do cesty nepostaví jedovatá dážďovka!
Pozdravujem
Adam Recký,20. 11. 2024
Dobrý deň, To muselo byť príšerné! Dúfam, že ste sa zotavili bez trvalých následkov a poprípade ste sa tej nebezpečnej dážďovke pomstili! Termín mi vyhovuje, pretože mám celý mesiac voľno kvôli materskej, takže dobehnem aj s tým ďábelským strojom, ako ho ja už volám nech sa mi na to pozriete. A k nášmu malému, nemali by ste niekedy chvíľku a postrážili by ste ho, lebo som sa už tri týždne nevyspal a hodilo by sa mi aspoň deň dva. Poprípade nepoznáte niekoho kto by ho postrážil. Ďakujem za váš čas.
Customer,5. 4. 2020
Dobrý den, je možno do této laminovacky koupit laminovací papíry, které mají třeba 80-100 micronu? Děkuji za odpověď
Alza Expert,4. 6. 2020
Dobrý den,
toto příslušenství bohužel neevidujeme v naší nabídce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Lucie Štýbarová,27. 2. 2020
Dobrý den, dala jsem do laminovacky mensi laminovaci papir, nez je A4 a zaseknul se mi tam..je mozne uplatnit reklamaci? pripadne, co ted s tim? dekuji
Alza Expert,28. 2. 2020
Dobrý den,
mrzí mě, že u Vašeho výrobku došlo k poruše a je nutné ho reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nákupním dokladem předat na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Reklamovat můžete i online, a výrobek zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace, stačí ho viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.