This page contains frequently asked questions about SENCOR SES 8000BK. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SENCOR SES 8000BK. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň, pred pár mesiacmi som zakúpil kávovar Sencor SES 8000 BK, zo začiatku žiadny problém, ale postupne mi prestal peniť mlieko. Pumpuje, sparuje, ale do šálky ide iba para a mlieko po kvapkách iba prská. Tak isto reaguje aj po vyčistení. Nakoľko neviem nájsť doklad o kúpe, neviem ho reklamovať. Je nejaká možnosť to znova spojazdniť? Ďakujem.
FAST ČR,a.s.,9. 1. 2025
Dobrý den, mléko neprochází vnitřkem kávovaru, tak že problém bude jen mezi mlékovkou a hlavou, která mléko vydává. V momentu, kdy v hadičce či hlavě zaschne mléko, kávovar přestává vydávat mléčnou pěnu a vytéká pouze teplé mléko. Doporučujeme dát do mlékovky vodu a spustit proces napěnění mléka. Je možné dát do mlékovky i prostředek na odvápnění, aby se vyčistila hlava i hadička. S pozdravem Sencor.
Customer,6. 4. 2026
Ako spustím proces naplnenia mlieka?? Musim vybrat druh kávy?
Radek Bielek,14. 3. 2026
Dobrý den otázka Už po dvou týdnech nepěni mléko ani u Latte ani u cappuccina mléčné nápoje nic .vše řádně vyčištěné mám ho měsíc. asi budu reklamovat. Vždy teče jen vlažné mléko
Alza Expert,15. 3. 2026
Dobrý den,
dle informací z produktové stránky kávovaru má tento model automatické čištění mléčných okruhů a plně automatický mléčný systém. Pokud ani po důkladném čištění nepění, nejčastější příčiny bývají:
1. Zanesena tryska nebo mléčný okruh
I když se zdá být vše čisté, někdy se v mléčné cestě usadí jemný film z mléka, který brání napěnění.
Zkuste spustit hluboké čištění mléčného systému (ne jen rychlé propláchnutí),nechat trysku odmočit v teplé vodě s přípravkem na mléčné usazeniny.
2. Typ mléka
Některé automaty jsou citlivé na obsah bílkovin.
Nejlépe pění:
plnotučné mléko,
mléko s vyšším obsahem bílkovin (3,2 % a více),
speciální „barista“ mléka.
Ale pokud to dříve fungovalo a teď ne, příčina bude spíš technická.
3. Teplota mléka
Kávovar má ohřev mléka – pokud teče jen vlažné, je to signál, že:
ohřev mléčného systému nefunguje správně,
nebo je uvnitř zanesený senzor.
4. Vada čerpadla nebo parního systému
Po dvou týdnech používání je to bohužel reálné.
Pokud mléko jen protéká a nepění, může být problém v tlaku nebo v parní části.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Katarína Kovalíková,3. 3. 2026
Dobrý deň prajem, na ovládacom paneli mi síce svietia všetky ikonky, no funkcia self clean a tá vedľa nej tuším, že to je para sa stlačiť nedajú, resp. nereagujú na dotyk a nefungujú. Kávovar som chcela odvápniť a musela som si vystačiť len s funkciou horúcej vody. Viem si to nejak opraviť doma alebo je potrebné poslať kávovar na reklamáciu do servisu? Ďakujem vopred za odpoveď.
Customer,17. 3. 2026
Dobrý den, tlačítko B14 je pro napěnění mléka, lze jej spusti pokud je ke kávovaru připojený zásobník s kávou. Tlačítko B15 manuální čištění se doporučuje přidržet delší chvíli a postupovat dle návodu na straně č. 7. Případně lze doporučit kávovar odpojit ze sítě na 30 minut pro reset přístroje. S pozdravem Sencor.
Roman Hovorka,18. 1. 2026
Dobrý den. Ráda bych se zeptala, zda se dá karafa s mlékem posunout před kávovar, popřípadě ji připojit z druhé strany. Děkuji za odpověď
Tomáš Podrazil,19. 1. 2026
Dobrý den, nádobu na mléko je možné umístit i před kávovar. Připojení je pouze na jedné straně, s ohledem na délku hadičky umístění nádoby na druhou stranu není možné. S pozdravem Sencor.
Roman Hovorka,19. 1. 2026
Děkuji
Customer,1. 12. 2025
Dobrý deň prosím Vás kavovar Sencor 8000 BK na jedno espresso mi berie 14g kávy všimol si to niekto tiež?Káva je horká silná zistila som to že som odvážila 100g kávy a urobila som 7 espress čo je malo ta kava je nepríjemná až kyslá vyskúšala som už veľa druhov kávy a stále to isté až máte niekto skusenost napíšte ďakujem
Tomáš Podrazil,2. 12. 2025
Dobrý den, hořkost kávy je často spojována s obsahem kofeinu a mírou pražení, přičemž kyselina chlorogenová je jedním z hlavních faktorů, které přispívají k hořkosti kávy. Pražení zrn kávy hraje důležitou roli při určování chuti a hořkosti kávy, přičemž správný stupeň pražení může pomoci dosáhnout vyvážené chuti, která nebude zbytečně hořká. Určitá míra hořké chuti ke kávě patří, přičemž hořkost je způsobena chemickými sloučeninami v zrnkách, částečně kofeinem a především kyselinou chlorogenovou. V daném případě lze doporučit upravit hrubost mletí kávy nebo zkusit jiný druh kávy. S pozdravem Sencor.
Tomas vanco,23. 10. 2025
Dobrý deň chcem sa spýtať aj vám tečie voda do odpadu pri čistení neviem či je to chýba alebo normálne ďakujem za info
Jakub Černý, Sencor Expert,24. 10. 2025
Dobrý den, do odpadní nádobky po dokončení procesu přípravy kávy, odkapává voda ze spařovací jednotky a ze spařovacího bloku. Nejedná se o závadu ale vlastnost přístroje. S pozdravem, Sencor.
Customer,6. 8. 2025
Dobrý den,mám dotaz kdy poznám že je potřeba vynulovat kávovar,mám sencor SES 8000BK od vánoc 2024. Začali mi blikat kontrolky 13,15,tak jsem odvápnila kávovar,ale blikají pořád.Je nějaká kontrloka na vynulovaní počítadla káv? Děkuji za radu Zdenka
Tomáš Podrazil,6. 8. 2025
Dobrý den, doporučuje se postupovat přesně dle návodu , nechat odvápnění proběhnout a teprve po zhasnutí kontrolek doplnit zásobník na vodu. Kávovar nemá možnost vynulování počítadla káv. S pozdravem Sencor.
Customer,3. 4. 2025
Dobrý den. Přestal mi fungovat panel na přípravu kávy. Funguje jen ukazatel zapnutí/vypnutí. Je tam nějaký fígl ,nebo mi odešel panel z výběrem kávy? Děkuji
Customer,10. 4. 2025
sundejte folii
Jakub Černý, Sencor Expert,4. 4. 2025
Dobrý den, bohužel při nefunkčnosti panelu bude nutné, aby přístroj zkontroloval servisní technik.
Kontakt na servis:
FAST ČR, a. s.
Technická 1701 (Průmyslový areál za OD Billa)
Říčany u Prahy 251 01
tel.: 323 204 120
S pozdravem, Sencor.
Customer,5. 3. 2025
dobrý den, aká je najvhodnejšia zrnkova káva pre tento typ kávovaru ?
Tomáš Podrazil,6. 3. 2025
Dobrý den, nelze přesně určit nejvhodnější druh zrnkové kávy, vždy záleží na požadavcích uživatele. U plně automatických kávovarů je nejlepší volbou zrnková čerstvě pražená káva. Čím čerstvější, tím lepší. Je tedy vhodné se obrátit na speciální prodejny, které se zabývají prodejme kávy. S pozdravem. Sencor.
Customer,4. 3. 2025
dobrý den , vedel by mi niekto poradiť prečo sa vyskytuje voda v nádobke na odpad s kávy ?
Customer,10. 4. 2025
kavovar ma funkci samocisteni a proto je tam voda
Tomáš Podrazil,5. 3. 2025
Dobrý den, do odpadní nádobky po dokončení procesu přípravy kávy, odkapává voda ze spařovací jednotky a ze spařovacího bloku. Jedná se o vlastnost přístroje. S pozdravem. Sencor.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
