This page contains frequently asked questions about SENCOR SBS 9102BK. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SENCOR SBS 9102BK. They will be answered by our specialists.
dobrý den, chce to po mě aktualizaci firmware, který se nahrává pomocí bluetooth. ten je aktivní pouze když stoupnu na váhu. váha se ale rychleji uspí, než se do ní firmware nahraje. jak to vyřešit?
Jakub Černý, Sencor Expert,27. 10. 2025
Dobrý den, během instalace aktualizace je třeba v pravidelných krátkých intervalech dávat zařízení podnět, aby se nevyplo. U vah průběžně klepejte do vážicí plochy tak, aby se vždy na chvíli hmotnost vynulovala a posléze, aby váha zase vážila. Pokud instalace updatu firmwaru ohlásí, že selhala, je to proto, že zařízení během procesu usnulo. Je třeba proceduru
opakovat a řádně klepat. S pozdravem, Sencor.
Customer,17. 1. 2026
Dobrý den, mám stejný problém, váha se uspí velice brzy, nahrání nového firmwaru není ani v polovině. Na váze můžu třeba tančit, ale uspí se vždy dřív, přibližně ve stejný čas (neměřil jsem to). Jiný postup by nebyl? Zkoušel jsem asi 10x.
Radek Berky,6. 11. 2025
Dobrý den, samotné klepání a "probouzení" nepomáhá, je potřeba váhu vždy nechat i změřit tělesné složení a po změření opět nechat ihned vynulovat a opět zvážit včetně měření - a takto opakovat, dokud aktualizace neporoběhne.
Customer,17. 1. 2026
Děkuji, toto funguje, změřil jsem se 5x, než byla aktualizace firmwaru dokončena.
Customer,8. 10. 2025
Dobrý deň! Má váha aj vlastnú pamäť na jednotlivé merania? Inými slovami, môžem sa na nej vážiť deň, dva, prípadne viac dní a následne si aplikácia v telefóne predošlé merania stiahne z váhy? Alebo je vyslovene nutné mať pri vážení zapnutú aplikáciu na telefóne?
Tomáš Podrazil,9. 10. 2025
Dobrý den, při vážení není nutné mít zapnutou aplikaci ani telefon. Váha nemá svou vlastní pamět, ale každé provedené vážení je odesláno do aplikace, ve které jsou následně k dispozici jednotlivá měření. S pozdravem Sencor.
Customer,9. 10. 2025
Dobrý deň! Ak váha nemá svoju pamäť, ako môžu byť následne neskôr odoslané všetky namerané hodnoty do aplikácie v telefóne? To bez pamäte váhy nie je technicky možné. Popisoval som situáciu, kedy sa každé ráno vážite, ale pri vážení ani nemáte v blízkosti váhy telefón a po 3-5 dňoch váženia, si zapnete aplikáciu v telefóne a tá sa pripojí k váhe a stiahne si namerané hodnoty z predchádzajúcich dní. Funguje to takto?
Vojtěch Rejtar,13. 10. 2025
Zdravím, vaha v tomto ohledu absolutne nefunguje, bez aplikace je prakticky nefunkční. Když se měříte bez allikace, mate tak 5% šanci, že se vam to pošle do aplikace, pouze pokud mate mobil u sebe a zaplou aplikaci. Velmi mizerně udělané a aplikace ma chyby v popiscích a špatně prelozeny text.
Customer,23. 11. 2025
Dá sa váha spárovať nezávisle s viacerými telefónmi? Teda aby každý člen rodiny mal apku vo svojom telefóne a svoj vlastný účet, ktorý by mal následne prepojený s vlastným účtom Google fit?
Tomáš Podrazil,24. 11. 2025
Dobrý den, váhu je možné propojit pouze s jedním telefonem a jedním účtem do kterého lze přidat další uživatele. S pozdravem Sencor.
Lubos Martinkovic,28. 11. 2025
No tak to je pre mňa deal breaker a pekne nelogické riešenie.
Customer,15. 4. 2026
Nezkoušel jsem to, ale ... je tam klasické tlačítko "Sdílet zařízení", takže bych čekal, že by to jako u všech podobných appek mělo fungovat tak, že se nainstaluje na druhém telefonu Sencor home a přes sdílení se váha propojí s druhým telefonem do této druhé aplikace.
Ing. Lenka Urban,21. 11. 2025
Dobrý den, je součástí analýzy i poměr bílkovin v těle? A je apka v češtině? Děkuji
Tomáš Podrazil,24. 11. 2025
Dobrý den, aplikace Sencor Home je v češtině a zobrazuje hmotnost, BMI, tuk, vodu, svaly a kosti. Poměr bílkovin se v aplikaci nezobrazuje. S pozdravem Sencor.
Customer,30. 10. 2025
Dobry den,
Jak mohu zapnout v aplikaci Sencor HOME synchronizaci s apk Google FIT? V menu po kliknuti na prepinac tento nereaguje a zustane sedy. Podle popisu u vyrobku by ale mela vaha tuto moznost podporovat.
Dekuji.
Jakub Černý, Sencor Expert,12. 11. 2025
Dobrý den, doporučujeme nejprve ověřit, že máte nainstalované aktuální verze všech aplikací. Google v poslední době mění systém propojení na tzv. Health Connect, proto je potřeba tuto aplikaci také stáhnout a propojit s aplikacemi Sencor a Google Fit. Doporučujeme všechny aplikace odinstalovat a znovu nainstalovat, aby se zajistila instalace nejnovějších verzí. Poté zkuste propojení nastavit znovu.
Funkčnost propojení jsme testovali na několika zařízeních s Androidem a vše funguje správně.
Pokud by se problém i přesto opakoval, prosíme o informaci, jaký používáte telefon (značka a model) a jakou verzi systému Android máte nainstalovanou. S pozdravem, Sencor.
Miroslav Bača,25. 10. 2025
firmware
Jakub Černý, Sencor Expert,27. 10. 2025
Dobrý den, během instalace aktualizace je třeba v pravidelných krátkých intervalech dávat zařízení podnět, aby se nevyplo. U vah průběžně klepejte do vážicí plochy tak, aby se vždy na chvíli hmotnost vynulovala a posléze, aby váha zase vážila. Pokud instalace updatu firmwaru ohlásí, že selhala, je to proto, že zařízení během procesu usnulo. Je třeba proceduru
opakovat a řádně klepat. S pozdravem, Sencor.
Customer,15. 10. 2025
Dobrý den, jak připojím dalšího uživatele, aby mi váha neposílala hodnoty manžela do mojí aplikace?
Tomáš Podrazil,15. 10. 2025
Dobrý den, přesnější postup je možné zaslat do emailu. Požadavek prosím zašlete na email: [email protected] S pozdravem Sencor.
Customer,9. 10. 2025
Záznam hodnot viscerálního tuku je součástí měření?
Jakub Černý, Sencor Expert,10. 10. 2025
Dobrý den, ano, záznam hodnot viscerálního tuku je součástí měření.
Hodnota se zobrazí po dokončení analýzy tělesného složení v aplikaci společně s ostatními parametry. S pozdravem, Sencor
Customer,8. 9. 2025
Dobrý den, připojila jsem další uživatele a váha neukazuje hodnoty tuku, vody atd. Pouze u prvního uživatele. Jak to udělat? Děkuji.
Jakub Černý, Sencor Expert,9. 9. 2025
Dobrý den, je zapotřebí, aby byla váha spárovaná s aplikací jinak nebude měřit ostatní hodnoty. Pokud je připojená a stále nefunguje správně, doporučujeme zkusit vyměnit baterie případně je vyjmout a a znovu vložit. Tímto se váha resetuje. S pozdravem, Sencor.
Customer,25. 8. 2025
Dobrý den, váhu mi nejde spárovat s mobilní aplikací. Mám spuštěný bluetooth, na váze stojím a displej svítí, ale aplikace ji nemůže najít. Může to souviset s tím, že na váze nesvítí ikona bluetooth?
Tomáš Podrazil,25. 8. 2025
Dobrý den, zašlete prosím dotaz na email: [email protected] následně Vám můžeme zaslat podrobný návod na spárování váhy. S pozdravem Sencor.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
