This page contains frequently asked questions about Sava e27 Carbon 4.0. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Sava e27 Carbon 4.0. They will be answered by our specialists.
Koupil jsem kolo SAVA E27 carbon, motor mi vypne při jakékoliv zátěži a zařazené rychlosti již v 16km/hod, nikoliv až v 25km/hod.
Motor opět zapne při poklesu rychlosti asi pod 12km/hod.Na displeji jsou km, nikoliv míle.Napadá mne že zde může být chyba, 25km odpovídá těm 15.5 míle. Motor vypne v těch 15,5 km/hod. Smluvní partneři ALZY mi nejsou schopni kolo opravit ,ani poradit, tenhle motor neznají ,natož aby měli diagnostiku a manuál ,ten manuál ,alespoň k údržbě jsem také nedostal . /nevím zda se dávají pokyny k elektrokolům /V tomto stavu je kolo nepoužitelné, nad těch 16km/hod překonáváte velký odpor motoru a nadřete se jak na staré Ukrajině. Jízda na běžném kole je méně namáhavá.Jinak kolo je krásné, perfektně zpracováno.
Customer,18. 8. 2019
Ahoj nespravil by si nejaku recenziu popripade par fotiek niekam neuploadol? Lebo popis na alze je katalogovy nic nehovoriaci o celkovom dojme.
Leoš Novák,28. 9. 2020
Dobrý den chybu s rychlostí příšlapu umíme napravit tel 777093371
ART DJJ, s.r.o.,17. 4. 2020
Mas zle nastaveny obmedzovac. vygoogli si navod k displeju a nastav si to.
Crystal Water s.r.o.,25. 2. 2020
Ahoj, mas este ten bycikel? Si s nim spokojny? Uvazujem o kupe...
Customer,3. 6. 2020
Zdravim,
pridavam sa, bol by som vdacny za akukolvek rozsiahlejsiu recenziu, nie dve slova...ohladom tejto znacky a kvalite bicykla...dakujem
Customer,20. 8. 2019
Dobrý deň, neviete mi poslať návod na použitie?
Neviem ako mám zadať iný obvod kolesa do počítača, aby som mohol nasadiť cestné plášte, ktoré majú menší obvod
Vďaka Ilavský
Customer,24. 8. 2019
...motory Bafang sa dajú konfigurovať vo veľkej miere cez menu na displeji, stačí nájsť na internete, najlepšie podľa typu displeja (typ displeja som prečítal na biku, potom ho zadal do vyhľadávača), manuál či video, kde je obyčajne podrobný návod ako nastaviť takmer všetky!!! parametre, vrátane úrovne podpory, veľkosti kolies atď....
Customer,8. 9. 2019
skuste mi poslať link na tento konkretny, lebo podľa manualuna omternete mi ide nastaviť let jas displeja a km/mile, po prvom stlačení sa objavi nejake et a dá sa nastaviť n alebo Y
Customer,9. 5. 2020
Máte už někdo kód do skrytého menu? Potřebuju také změnit velikost kol.
Luboš Polcar nákladní autodoprava,2. 10. 2019
Tohle kolo mám již 45dní v reklamaci, autorizovaný servis mi napsal prohlášení že s tímto motorem nemají nic společného, nemají diagnostiku. V ČR Vám nikdo nepomůže, moje dcera žije v Německu, obrátila se na Savu.com v Německu, ani pozáruční servis neudělají, kolo není pro Německý trh. A ten manuál? to je smích, jak to zapnout a vypnout. Mně kolo odstavilo asistenci při 16km/hod, zaplo při 12km/hod. Požaduji peníze zpět...
Customer,27. 8. 2019
...az na to, ze tam nie je Bafang ale Bofeili
Customer,28. 8. 2019
...sorry, ja mam iny typ biku Sava, kde je motor Bafang, som si neuvedomil, pozdrav....
Leoš Novák,28. 9. 2020
Dobrý den umíme nastavit tel 777093371
Customer,16. 6. 2019
Zdravim, ako je to s vratenim bicykla v pripade, ze mi nesadne velkost ramu je to rovnake ako na kazdom tovare? A este ma zaujima ako dojde bicykel poskladany? Dakujem
Alza Expert,9. 8. 2019
Dobrý den,
děkujeme za dotaz.
Fyzické osoby mají nárok na odstoupení do 14 dnů od kupní smlouvy.
Kolo by mělo přijt skoro celé poskládáné. Většinou se jen srovnají řídítka, nasadí pedály a sedlo.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,5. 10. 2020
Dobrý den,
kolik váží baterie tohoto kola? A TĚCH 19,6kg je včetně baterie, nebo bez ní?
Alza Expert,6. 10. 2020
Dobrý den,
19,6kg je včetně baterie.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Ako doma, n.o.,26. 5. 2020
Dobry deň, aký typ batérie je v tomto bicykli? Lítiová alebo nejaká iná.
Customer,26. 5. 2020
Li-ion 18650 10s4p
Customer,20. 2. 2020
Dobrý den,dá se vyjmout baterie?
Alza Expert,21. 2. 2020
Dobrý den,
baterii lze vyjmout pomocí unikátního klíče.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,20. 5. 2020
bicykel som mal asi 20 dni prva jaza po okoli bola horor najprv sam vypinal motor v proti vetru potom mi vypadala prava kluka potom aj lava.Bicykel mi alza odmietla vyreklamovat lebo nebol v demonte ako pri kupe.Pozor je to cina bez servisu sava neni nemecky vyrobca .Az ked to skoncilo na soi tak na 30.den mi bola vratena pladba.
Customer,3. 10. 2020
Jsou hmotnosti kol 19,6kg u 4.0, resp. 18,1kg u 7.0 včetně aku? A kolik važí aku?
Děkuji
Alza Expert,5. 10. 2020
Dobrý den,
hmotnost je uvedena včetně Aku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Leoš Novák,26. 9. 2020
Dobrý den už někdo přišel na pin do skrytého menu?
Leoš Novák,28. 9. 2020
Dobrý den umíme nastavit tel 777093371
Alza Expert,28. 9. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Mohu Vás požádat o upřesnění?
Děkuji.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,16. 9. 2020
Dobrý den kde koupím levou šlapací kliku k tomuto elektrokolu ,koupil jsem tohle elektrokolo na aukru a klika tam chyběla ,bohužel žadna jiná jsem zjistil tam nepasuje kde objednat prosím ,kolo mi stoji opraveno ale bez kliky jaksi neušlapu děkuji za každý tip
Leoš Novák,28. 9. 2020
Dobrý den umíme poradit tel 777093371
Kärcher spol. s r.o. - Řeřicha,16. 9. 2020
Dobrý den, to řeším pár příspěvků nad vámi. Alza náhradní díly nemá a neobtěžuje se je shánět.
Psal jsem všude možně i do zahraničí, ale zdá se, že klika je zde v Evropě velmi specifická.
Při laxnosti Alzy nabídnout alespoň základní náhradní díly by si všichni měli koupi tohoto čínského kola velmi dobře rozmyslet
Customer,16. 9. 2020
ono co se týka dílu jako takových ve vybavení to problém není ty se daji pořidit v každem krámě s koly ,baterit jde take řešit repas zhruba 7tis,řidici jednotka totožná s jinými e bike ,displej shodny EVBIKE,horší je to jen s motorem a těmi kliky ,maji svuj tisicihran ktery nepasuje s isis ,truvativ ,ani isis mini, vše jsem zkoušel bohužel
Customer,16. 9. 2020
Taže jste se kola zbavil jak jste problem vyřešil ,?mužeme si prosím zavolat mám 724154233 předpokladam že vám asi nechyběla ale máte zničeny závit šlapky ? ten se da řešit ale mně to chybi uplně
Customer,10. 9. 2020
Dobrý den, nevím jak se nuluje denní počítadlo km (trip) na computeru SAVA e27 Carbon 4.0. Poradíte mi...? Děkuji
Customer,16. 9. 2020
mrkněte na videa od EWBIKE je to to samý displej
Alza Expert,12. 9. 2020
Dobrý den,
děkuji za dotaz.
Dle návodu takto:
?Smazání dat o aktuální cestě Clear Trip vymaže data o vaši aktuální cestě. Pomocí NAHORU nebo DOLŮ zvolte YES nebo NO, výchozí hodnota je NE Pro vymazání dat vyberte možnost YES a potvrďte pomocí ZAP/VYP. Na displeji vyskočí OK a vrátí se do obecného nastavení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
