This page contains frequently asked questions about Sava e27 Carbon 2.1. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Sava e27 Carbon 2.1. They will be answered by our specialists.
Dobrý den chtěl jsem se zeptat zda se dá vypnout omezovač na 25 km/h. Díky
Martin Kupka,26. 6. 2020
Zapněte kolo, podržte současně +a- , zobrazí se tak menu kde lze upravit různé parametry, a mimo jiné i maximální rychlost až na 40km/h (otáčky motoru však dají max 30km/h takže stačí přenastavit na těch 30) Omezení legislativou sice je na 25km/h ale pouze na pozemních komunikacích.
Alza Expert,3. 6. 2020
Dobrý den,
Ne, omezení je dáno legislativou.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,22. 4. 2020
Dobrý deň, mám problém v tom, že bicykel pri jazde do kopca po určitom krátkom čase prestane mať elektrickú pdporu. Jednoducho vypne, Poraďte či má ochranu pred prehriatím, záťažou, alebo je porucha, Poraďte čo robiť, kde najbližšie v okolí Levíc je autorizovaný servis,
Ivan Beňo,22. 4. 2020
Pozdravujem, tento isty problem mam aj ja, taktiez by som chcel vediet odpoved, bol som s kamaratom a ma rovnako cenovo aj technicky prametrami totozny elektro bike a jemu to nerobilo. Toto je dost zasadny problem si myslim.
Ivan Beňo,14. 5. 2020
Tak nakoniec som ho dal na reklamáciu, s tým, že ho chcem opraviť, keďže som sním bol spokojný. Za týždeň od odovzdania biku na centrále v BA mi došlo vyrozumenie, že mi vracajú peniaze, a do pár dní som mal peniaze na účte.
Customer,5. 6. 2020
take mi tohle dela :/
Tomas Vyhnanek, Alza Expert,17. 7. 2020
taky mi to dela. podle meho je to ochrana prehrati. staci chvilku pockat a pak zase jede.
Customer,5. 6. 2020
take mi tohle dela :/
ILAVSKY s. r. o.,9. 8. 2020
Dobry den, chcem sa opytat, ci su, alebo boli, pripadne budu k dispozicii aj ine velkosti bicykla. Povedzme ram velkosti L(19") a XL (21"). Da sa vybavit alebo objeenat vacsia celkost? Dakujem
Alza Expert,10. 8. 2020
Dobrý den,
momentálně máme v nabídce pouze tuto velikost. Další velikosti nejsou skladem ani u dodavatele.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Dominik Zahrádka,5. 8. 2020
Jede toto kolo samo nebo na něm musím šlapat?
Alza Expert,6. 8. 2020
Dobrý den,
Musíte šlapat. Elektromotor je pouze jako podpora, ne stálý pohon.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,4. 8. 2020
Dobrý den, jemožno někde zakoupit náhradní baterii? Popřípadě kde. Děkuji
Alza Expert,6. 8. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. V tento moment nemáme náhradní baterii v nabídce. Doporučuji se informovat přímo u výrobce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Stanislav Švec,18. 7. 2020
Dobrý den,rád bych měl k zakoupenému kolu i manuál. Přece není normální prodávat produkt který si musíte složit a nemít k němu návod. Děkuji
Alza Expert,20. 7. 2020
Dobrý den,
v příloze zasílám univerzální návod na elektrokola s pohonou jednotkou Bafang
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Ing. Dajana Chlpeková,24. 8. 2020
Dobrý deň
Mohla by som poprosiť aj ja ten univerzálny návod.
Ďakujem
Stanislav Švec,5. 8. 2020
Dobrý den,váš slíbený email nepřišel. Prosím o znovuzaslání. Děkuji
Petr Dostál,15. 7. 2020
Dobrý den.
Je ke kolu nějaký manuál nebo dokumentace případně kde se dá sehnat děkuji.
Alza Expert,16. 7. 2020
Dobrý den,
v příloze tohoto emailu Vám zasíláme návod.
Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,2. 7. 2020
Zakoupil jsem rozbaleny vyrobek a není v něm klíč k baterie, jak mám baterku vyndavat? Dekuji
Lubomir Revay,8. 8. 2020
Ahoj už ti poslali kluč ?
Luboš Konvalina,9. 8. 2020
Neposlali nic, kolo jsem vratil a vzal úplně jiné,hlavně ne rozbalene. To už nikdy!!
Alza Expert,3. 7. 2020
Dobrý den,
Zdravím. V tomto případě bych spíše doporučil kontakt přes naší zákaznickou linku +420 225 340 111 abychom případ řešili přímo ke konkrétní objednávce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,23. 6. 2020
Dobrý den ,je toto kolo vhodné pro nosnost 140kg ? Děkuji
Alza Expert,24. 6. 2020
Dobrý den,
Nosnost El.Kola je 120 kg
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,4. 6. 2020
Prosím vás sú dostupné náhradné diely ku produktu sava e27 Carbon 2.1. Ako batéria, pedále a iné? Dakujem
Alza Expert,5. 6. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel náhradní příslušenství baterie a padálů, k tomuto produktu nemáme v nabídce
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
