This page contains frequently asked questions about Sava 29" DECK 9.1 size 19" /L -Red. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Sava 29" DECK 9.1 size 19" /L -Red. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
jsem vysoká 165 cm štíhlé postavy. Jakou velikost zvolit? Jaká je síť opraven, servisů?
Alza Expert,7. 3. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Zde přikládám odkaz na servis Sava: External Link
Customer,26. 5. 2023
dobrý den, proč je registrace provedena v Polsku a ne v ČR ? JM
Sava Bicycles Sp. z o.o.,
ul Aleja Krakowska nr 165 lok. A7,
Lazy,
05-552,
Poland
Zdenek Jan,29. 5. 2023
Dobrý den,
firma měla dříve hlavní sídlo v Polsku.
S pozdravem
Sava
Customer,24. 5. 2023
dobrý den, jak zaregistrovat kolo k záruce na vašich stránkách / viz jeden z předchozích dotazů ? děkuji, JM
Zdenek Jan,25. 5. 2023
Dobrý den,
Kolo je potřeba zaregistrovat na těchto stránkách External Link v sekci Podpora dále Elektronická servisní knížka.
S pozdravem
Sava
Customer,11. 5. 2023
dobrý den, lze na computer napojit USB , třeba nabíjet mobil ? díky. JM
Zdenek Jan,11. 5. 2023
Dobrý den,
bohužel to computer neumožňuje.
Sava
Customer,24. 4. 2023
Prosim Vas treba zaregistrovat bike kvoli zaruke
Dakujem
Customer,4. 5. 2023
Dobrý den,
ano kolo je potřeba registrovat na našich stránkách.
S pozdravem
Sava
Customer,31. 5. 2022
Dobrý den chtěl bych se zeptat dneska sem koupil kolo a po dvou kilometrech mě začal ukazovat motor na displeji a psalo mi to 19 h
A motor nejede co stím je ?
Alza Expert,6. 6. 2022
Dobrý den,
v takovém případě doporučuji navštívit autorizovaný servis, ve kterém vám s odstraněním závady pomohou.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,2. 5. 2023
a kde je autorizovaný servis?
Customer,4. 5. 2022
Dobrý den dá se motor kola SAWA 9.1 načipovat?
Alza Expert,6. 5. 2022
Dobrý den,
bohužel nedá.
Se srdečnými pozdravy
TIRCOM, s.r.o.,25. 8. 2021
Dobry den, prosim o manual v slovenskom ,alebo českom jazyku
Alza Expert,26. 8. 2021
Dobrý den,
děkuji za zprávu, daný manuál je volně ke stažení na stránce produktu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Stanislava Pribylova,12. 6. 2021
Dobrý deň na ebiku mi zhasol displey čo mám robit
Alza Expert,13. 6. 2021
Dobrý deň,
mrzí ma, že u Vášho tovaru došlo k poruche a je nutné ho reklamovať.
Ako najrýchlejší spôsob vybavenia reklamácie Vám odporúčame obrátiť sa na autorizovaný servis. Zoznam autorizovaných servisov nájdete tu.
Pokiaľ Vám zadanie reklamácie priamo v autorizovanom servise nevyhovuje alebo nie je pre Vašu značku dostupný, môžete tovar spolu s nákupným dokladom predať na našu najbližšiu predajňu a my za Vás všetko potrebné vybavíme.
Reklamovať môžete aj online. A výrobok zaslať balíkom na adresu:
Alza.sk - reklamácie
Bottova 7
811 09 - Bratislava
Do dôkladne zabaleného balíka priložte prosím okrem nákupného dokladu ešte sprievodný list s popisom chyby. Ak ste zadali reklamáciu online, bolo Vám vygenerované číslo vašej reklamácie, stačí ho viditeľne uviesť na balík.
V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 257 101 800, prípadne môžete odpovedať na tento e-mail.
Prajem Vám pekný deň
Customer,30. 5. 2021
Dobrý deň,
motor tohto bicykla sa mi zdá príliš hlučný (viď priložené video). Je to normálne? V prírode ho počuť aj na vzdialenosť 50 metrov. U staršieho bicykla s motorom Bafang je motom tichý. Je možné sa v tejto veci poradiť s výrobcom bicykla?
Video: External Link
Customer,30. 5. 2021
Mam stejne kolo asi 6 tydnu a najeto cca.1300 km.
Uz mam nove brzdove desticky, vytahany retez a svevolne se za jizdy rozpadla kazeta..8))
Ale jinak si nestezuju..
Takhle hlucny motor nemam, v zadnem pripade. Prakticky není slyšet ani na 5 přišlap...Určitě bych to reklamoval..Ivan
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
