This page contains frequently asked questions about Sava 29" DECK 9.0 size 21" /XL. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Sava 29" DECK 9.0 size 21" /XL. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, zakoupil jsem si u vás toto kolo Sava 29" DECK 9.0 s reardrive 250.
Potřeboval bych návod na nastavení funkci set na lcd. V návodu, který jsem dostal ke kolu je jenom velice stručně popsáno a nastavení v něm není uvedeno vůbec.
Alza Expert,19. 5. 2024
Dobrý den,
,Manuál nám poskytuje výrobce. Pokuste napsat na tento email: [email protected]
TELEFON: +420 774 257 617
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,11. 5. 2024
Dobrý den, zakoupil jsem si u vás elektrokolo Sava DECK 9.0.Z montážního listu jsem zjisti, že elektrokolo je téměř 3,5 roku staré a akumulátor měl napětí po rozbalení11,6V. Je provozování tohoto elektrokola bezpečné? Některé prameny uvádí, že hluboké vybití akumulátoru může způsobit požár.Jakou záruku na akumulátor poskytujete? Děkuji za odpověď. Ondra
koupil jsem si 10.5.2024 u vás výrobek elektrokolo SAVA DECK 9.0.
Z přiloženého montážního listu jsem zjistil datum montáže elektrokola 14.1.2021!
Na svorkách akumulátoru jsem naměřil 11,6 V!
Vaše elektrokolo tři a půl roku staré mi bylo prodáno jako nové! S hluboce, zřejmě dlouhodobě, vybitým akumulátorem!
Některé prameny k provozování lithiových akumulátorů uvadi, že hluboké vybití a následně nabití může způsobit požár.
Prosím o zodpovězení:
-Považujete provozování tohoto elektrokola, tedy včetně jeho nabíjení, za bezpečné?
-Jaký doporučujete postup?
-Jakou lze očekávat zivotnost akumulátory tohoto elektrokola?
Předem děkuji za vaše odpovědi.
S přáním hezkého dne
Ondřej Plachý
Tel. 792 237 970
Alza Expert,13. 5. 2024
Dobrý den,
Děkujeme za zprávu. S velkou pravděpodobností se může jednat o vadu z výroby. Doporučuji výrobek reklamovat.
Děkujeme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,11. 9. 2023
Dobrý den, omylem jsem si poškrábal displej na kole. Můžete mi poradit, kde bych mohl sehnat nový? Děkuji
Dobrý den, na tachometru se mi ukazuje pravděpodobně chyba E 30 která bliká a nereaguje mi tachometr na nic. Tím pádem mi nefunguje motor. Mohl by jste mi prosím poradit. Děkuji Dudáš
Zdenek Jan,10. 7. 2023
Dobrý den,
chyba 30H znamená chybu komunikace mezi řídící jednotkou a displejem. Jedna s těchto věcí nepracuje správně.
Kolo je potřeba dát na reklamaci.
S pozdravem
Sava
Customer,12. 7. 2023
Mnohokrát děkuji za odpověď. Jen se zeptám mohu vás poprosit o zaslání továrního nastavení počítače. Děkuji mnohokrát.
Customer,12. 7. 2023
Mnohokrát děkuji za odpověď.
Customer,3. 6. 2023
Dobrý den, mám kolo sava deck 9.0 a potřeboval bych zaslat tovární nastavení počítače. Omylem jsem ho přenastavil a motor nejede. Děkuji
Zdenek Jan,5. 6. 2023
Dobrý den,
pošlete mi email, já vám ho dám.
[email protected]
S pozdravem
Sava
Customer,5. 5. 2024
Dobrý den! Máme též kolo od Vás bylo by možné zaslat též návod . S pozdravem a velkými diky
Customer,30. 8. 2021
jakej je dojezd skutečný
Customer,3. 1. 2024
mam verziu 9.3, reálny dojazd na asistencií 5 z mojej skúsenosti bol cez 200km. Ten bajk je super, balenie ale bolo hrozne a treba sa pripraviť na to ze je ťažký ako slon :D
Alza Expert,1. 9. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, dojezd je až 200 kilometrů.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,27. 7. 2021
dobrý den potřeboval bych sehnat cidlo šlapání na toto kolo nemuzu sehnat dik za radu David
Alza Expert,31. 7. 2021
Dobrý den,
torzní senzor je možné dát pouze na středový motor, ne na zadní motor.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 6. 2021
Zdravim, davate ho rozobraty ci poskladany ? Dakujem.
Alza Expert,19. 6. 2021
Dobrý den,
kolo je dodáno rozložené v krabici
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,16. 6. 2021
Dobrý den,
měl bych zájem o toto elektrokolo jen bych ho potřeboval vyzkoušet (zda mi velikostně sedne) je to možná vyzkoušet například před prodejnou ve Zlíně?
Předem děkuji.
Alza Expert,17. 6. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Bohužel vyzkoušení není možné. Produkt si nejdříve musíte zakoupit a pokud Vám nebude vyhovovat můžete do 14ti dnů odstoupit od kupní smlouvy.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
František Žitniak,15. 6. 2021
Prosím vás, je možné na tento typ namontovať zadný nosič?
Alza Expert,21. 6. 2021
Dobrý den,
ano na toto kolo je možné naistalovat nosič, které je vhodný pro karbonová kola. Doporučuji konzultaci přímo v servisu/obchodě. - External Link
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
