This page contains frequently asked questions about Sava 29 Alu 2.0. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Sava 29 Alu 2.0. They will be answered by our specialists.
zdravím,
kde môžem v prípade potreby servisovať bicykle (ak by bol nejaký problém), alebo musí ísť všetko k vám na RMA ?
dakujem
Alza Expert,26. 7. 2019
Dobrý den,
děkuji za dotaz.
Ano, přesně tak, aktuálně je bohužel jediná možnost přes reklamaci.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
DAVID CHMELÍČEK,2. 9. 2019
Doporučím Vám kolo u alzy nekupovat. Jak je zde napsáno,jakákoliv stupidní oprava se musí řešit přes alzu.
V mém případě mi raději místo opravy(seřízení) poslali nové kolo.Na starém kole zůstalo moje příslušenství,které nešlo snadno odendat. I přesto že bylo napsané v reklamačním protokolu,nebylo mi vráceno (hodnota příslušenství je v řádech tisíců).Stále ale s alzou řeším.
Servis co alza nabízí formou garanční prohlídky,je úplně směšný a zbytečný. pracovník ciklo pointu v Brně mi zdělil,že prohlídka je pouze vizuální a maximálně na dotažení šroubků (jako sory,tohle zvládnu i bez servisu). Takže v mém případě jsem za odvzdušnění brzy raději zaplatil 400kč,abych nečekal další měsíc na nové kolo..
DAVID CHMELÍČEK,26. 8. 2019
Dovolím si reagovat. Reklamace pouze přes alzu je obrovské minus. Kolo jsem si koupil a musel ho reklamovat. Při koupi dalšího kola už alzu nevyužiji.
Customer,5. 4. 2021
Kdeje neblize servis ELEKTRO SKLADACIHO kola SAVA..bydlim v Prerove ...nebo Zlin ... koupa jsem v breznu v Alza
Alza Expert,6. 4. 2021
Dobrý den,
firma Sava v ČR nemá autorizovaný servis, doporučujeme tedy nejbližší standardní servis v okolí.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
