This page contains frequently asked questions about SAMSUNG RB38C607AB1/EF. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SAMSUNG RB38C607AB1/EF. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň,
pred pár dňami sme danú ladničku kúpili a prekvapuje ma množstvo malých nedokonalostí prevedenia: mierne nedoliehajú plasty a niekde medzi nimi je dokonca vidno lepidlo či izoláciu. Prikladám fotky:
External Link otázka znie, máme vadný kus alebo to sú bežné vady výroby?
Customer,19. 9. 2023
A zkuste se ještě podívat přes mřížky zleva i zprava dole. Je za nimi vidět jemné žebrování chladiče. U naší lednice je dosti poničené, zohýbané. Kontrola kvality ve výrobě asi pokulhává :-( Made in Poland
Martin Marušiak,19. 9. 2023
U našej ladničky nepozorujem na chladiči žiadne vizuálne zdeformovanie, možno pracovník čo nasadzoval váš chladič mal na starosti naše dvere ladničky. Teraz vážne, pri ladničke, ktorá bola uvedená na trh v cene takmer 30 000, by som čakal vyššiu kontrolu kvality, pri inom výrobku v tejto cenovej kategórii, napr. pri TV by takéto nedostatky zrejme u zákazníkov nepochodili.
Samsung expert, Samsung Expert,18. 9. 2023
Dobrý den, v tomto případě Vám doporučíme se obrátit na technickou podporu výrobce pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat, kde Vám kolegové rádi pomohou vyřešit danou situaci. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,31. 8. 2023
Je chladnička čierna alebo antracit farba ? Viem, že píše čierna mo jednu chladničku sme už objednali a prišla antracitovej farbe
Samsung expert, Samsung Expert,1. 9. 2023
Dobrý den, barva této chladničky je Black DOI, je černá. Rádi Vám podáme doporučení a poradíme s výběrem v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,19. 7. 2023
Lze změnit otevírání dvěří - tedy panty vpravo na panty vlevo?
Samsung expert, Samsung Expert,19. 7. 2023
Dobrý den, chladnička umožňuje provedení změny směru otevírání dveří. Tuto změnu směru je možné provést i uživatelem. Postup je uvedený na straně 50 v odkazu External Link . Z naší strany doporučujeme využít servisního technika pro provedení této změny z důvodu předejití případnému poškození při výměně. Výměna je zpoplatněná. Podrobněji Vám rádi pomůžeme na naší zákaznické lince, kde nás můžete kontaktovat pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Marek Šimek,3. 3. 2026
Dobry den, chci se zeptat ,zda tento model má i možnost výměny pantů vlevo.Děkuji
Samsung expert, Samsung Expert,4. 3. 2026
Dobrý den, chladnička umožňuje provedení změny směru otevírání dveří. Tuto změnu směru je možné provést i uživatelem. Postup je uvedený na straně 50 v odkazu External Link Z naší strany doporučujeme využít servisního technika pro provedení této změny z důvodu předejití případnému poškození při výměně. Výměna je zpoplatněná. Podrobněji Vám rádi pomůžeme na naší zákaznické lince, kde nás můžete kontaktovat pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Jiří Dufek,9. 2. 2026
Dobrý den,
na většině propagačních materiálech tato lednice stojí těsně mezi skříňkami v kuchyni. Samsung ale uvádí, že má mít okolo sebe 5 cm. Je opravu nutné to dodržet na bocích? Nahoře a vzadu nemám problém, ale na bocích. Otvor pro lednici mám 61,5 cm.
Děkuji
Samsung expert, Samsung Expert,10. 2. 2026
Dobrý den, děkujeme za váš dotaz. Máte pravdu, že v technických specifikacích doporučujeme cca 5 cm prostoru po stranách. Jde o ideální stav pro maximální účinnost chlazení a dlouhodobou spolehlivost spotřebiče. V tomto případě doporučujeme pro výběr produktu kontaktovat prodejní oddělení pomocí chatu na našem webu. Ten se Vám zobrazí v pravém dolním rohu u daných výrobků Samsung zde na stránkách. Mají veškeré dostupné informace v rámci prodeje a pomohou Vám vybrat produkt přesně podle Vašich požadavků. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,6. 11. 2025
popis Samsung RB38C607AS9/EF
Lednice s mrazákem - energetická třída A, objem ledničky 273 l, objem mrazáku 114 l, 4 police, panty vpravo, nulový náběh dveří a chytré funkce, dva chladící okruhy, výrobník ledu, no Frost a total No Frost, rozměry 203 × 59,5 × 65,8 cm (V׊×H)
můj dotaz kde je ten výrobník ledu, na obrázcích nikde není vidět?
Samsung expert, Samsung Expert,7. 11. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz k modelu chladničky RB38C607AS9/EF. Tento konkrétní model nemá integrovaný automatický výrobník ledu. Nabízí ale prostorný mrazák s klasickými formami na led. V tomto případě doporučujeme pro výběr produktu kontaktovat prodejní oddělení pomocí chatu na našem webu. Ten se Vám zobrazí v pravém dolním rohu u daných výrobků Samsung zde na stránkách. Mají veškeré dostupné informace v rámci prodeje a pomohou Vám vybrat produkt přesně podle Vašich požadavků. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,25. 10. 2025
Dobry den, ma lednice skutecne 2kompresory? Tzn lze napriklad mrazak vypnout a pouzivat jen lednici? Dekuji.
Alza Expert,28. 10. 2025
Dobrý den,
mrazák, nebo lednici vypnout nelze, jde jen nastavit teplotu na každou komoru zvlášť. Případně z mrazáku udělat chladničku taktéž.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,19. 10. 2025
Dobrý den, prosím Vás chtěla bych vědět zda je lednice vhodná i do chladné spíže! Děkuji za informaci.
Černíková
Alza Expert,20. 10. 2025
Dobrý den,
klimatická třída této lednice je obvykle SN-T (Subnormal – Tropical), což znamená, že je určena pro provoz v teplotách od 10 °C do 43 °C.
Pokud teplota ve spíži neklesá pod 10 °C, je lednice vhodná.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,18. 9. 2025
Dobrý den, chci se zeptat, zdali je možné k této lednici dokoupit vnitřní drátěný organizér pro láhve. Děkuji
Samsung expert, Samsung Expert,19. 9. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz k chladničce Samsung RB38C607AB1/EF. Pro tento model není drátěný organizér na láhve k dispozici. Dostupné příslušenství můžete zakoupit v našem servisním obchodě zde: External Link Pokud byste měli další dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu, abychom Vám pomohli a zajistili, že Vaše zkušenost s našimi produkty bude co nejlepší. Můžete využít náš live chat, který naleznete v pravém dolním rohu stránky u produktů Samsung. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora
Customer,31. 8. 2025
Dobrý den, aplikace ukazuje i v modrém poli nastavenou teplotu. Nemohla by ukazovat teplotu skutečnou?
Děkuji za odpověď
K.Kraus
Samsung expert, Samsung Expert,8. 9. 2025
Dobrý den, děkujeme za Vaši otázku a zpětnou vazbu k chladničce RB38C607AS9/EF. V aplikaci SmartThings se v modrém poli zobrazuje vždy nastavená teplota, aby měl uživatel jasný přehled o tom, jak je chladnička nastavena. Skutečná teplota se může lišit v závislosti na plnění spotřebiče či otevření dveří. Vaše připomínka je pro nás velmi cenná – předáme ji našemu vývojovému týmu. Neváhejte využít náš live chat pro další dotazy nebo radu – naleznete ho v pravém dolním rohu naší stránky u produktů Samsung. Jsme tu pro Vás, abychom Vám poradili. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora.
Petr Zatloukal,16. 9. 2025
i když na vnitřním display aktuální teplota je, do aplikace se nepřináší. Zřejmě to neumožňuje HW. V aplikaci je viditelné nastavení, pozice dveří a spotřeba
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
