This page contains frequently asked questions about SAMSUNG RB33B610ESA/EF. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SAMSUNG RB33B610ESA/EF. They will be answered by our specialists.
Jsme zapojili do zásuvky a lednice vydává relativně hlasitý zvuk. Na to že má být tichá tak to je nepříjemné. Zajímalo by mě jestli to přestane nebo to reklamovat?
Samsung expert, Samsung Expert,18. 9. 2023
Dobrý den, všechny chladničky Samsung jsou vybaveny invertorovým motorem. Pracuje na úplně jiném principu než konkurenční chladničky. Ten stále běží na pozadí, jeho přítomnost je možno slyšet jako nízký brum. Neustále kontroluje nastavené teploty v chladničce. Pokud dojde k výkyvu nastavených teplot, motor zvýší výkon a začne korigovat nastavenou teplotu. Tento krok je doprovázen mírným zvýšením hladiny zvuku. Jedná se o vlastnost chladničky, nikoli závadu. Obecně platí, že pokud motor skokově zvýší hlučnost a za několik minut se vypne, je vše v pořádku. V některých případech může nachlazovat i v řádu několika hodin. Hranice, kdy se již může jednat o závadu motoru, jsou cca 4 hodiny, kdy má motor zvýšenou hlučnost. Podrobněji Vám rádi pomůžeme na naší zákaznické lince, kde nás můžete kontaktovat pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
František Harvánek,16. 11. 2025
Samsung RB33B610ESA/EF
Tento typ chladničky s mrazničkou není uveden v seznamu podporovaných zařízení Samsung Smartthings ačkoliv v popisu zařízení je jasně uvedeno, že má funkci připojení k wifi.
Podporované typy začínají RB34. Typ začínající RB33 není uveden.
Samsung expert, Samsung Expert,18. 11. 2025
Dobrý den, v tomto případě Vám doporučíme se obrátit na technickou podporu výrobce pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat, kde Vám kolegové rádi pomohou vyřešit danou situaci. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
František Harvánek,19. 11. 2025
Takže, když jsem se konečně dovolal na podporu Samsung na uvedeném čísle, dostal jsem informaci, že tento model nemá žádnou možnost připojení wifi. Z toho vyplývá, že máte ve své v nabídce naprosto nepravdivou informaci, která uvádí zákazníky v omyl. Nevím co se tím sleduje, ale měli byste to okamžitě opravit.
Customer,11. 7. 2025
Dobrý den, v popisu lednice máte uvedeno, že je to vestavná lednice. ale dle obrázku je hodně stojící? můžete ro prosím upřesnit a údaj opravit. Děkuji
Samsung expert, Samsung Expert,23. 7. 2025
Dobrý den, děkujeme za upozornění. Model RB33B610ESA/EF je skutečně volně stojící chladnička, nikoli vestavná. Neváhejte využít náš live chat pro další dotazy nebo radu – naleznete ho v pravém dolním rohu naší stránky u produktů Samsung. Jsme tu pro Vás, abychom Vám poradili. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora.
Customer,26. 10. 2024
Dobrý den chci se zeptat co je to zánovní zboží?
Alza Expert,27. 10. 2024
Dobrý den.
Zánovní zboží je krátkodobě užívané zboží, které prošlo důkladnou kontrolou našich odborníků. Toto zboží můžete zakoupit za výhodnou cenu a vztahuje se na něj záruka v délce 12, či 21 měsíců. Zánovní zboží je téměř vždy dodáváno s kompletním příslušenstvím a může vykazovat opotřebení způsobené běžným používáním.
Customer,4. 5. 2024
Dobrý den je možné při dovozu a instalaci lednice objednat zároveň i otočení dvířek? Kolik tato služba stojí pro zákazníky se službou alzaplus?
Alza Expert,5. 5. 2024
Dobrý den,
Co se týká otočení dvířek tak tam je potřeba kontaktovat autorizovaný servis.
Dotaz směřujte zde: SAMSUNG +420 800 726 786
Po-So: 8:00-20:00 hod.
Ne: 8:00-18:00 hod.
External Link tuto službu nemůže provádět kvůli záručních podmínek u produktu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,23. 4. 2024
Dobrý den. No Frost je funkce i pro mrazák nebo jen pro chladničku? Děkuji
Samsung expert, Samsung Expert,24. 4. 2024
Dobrý den, technologie No Frost, která nevytváří námrazu, platí pro celou lednici. V tomto případě doporučujeme pro výběr produktu kontaktovat prodejní oddělení pomocí chatu na našem webu. Ten se Vám zobrazí v pravém dolním rohu u daných výrobků Samsung zde na stránkách. Mají veškeré dostupné informace v rámci prodeje a pomohou Vám vybrat produkt přesně podle Vašich požadavků. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Vojtěch Doležal,10. 4. 2024
Je možné lednici umístit do prostoru mezi linkou a zdí? Přesahují při otevírání dveře hranice ledničky? Tuto informaci vidím pouze u ledniček LG. Jsou nepřesahující dveře u ledniček standard, nebo něco, co opravdu jiné ledničky nenabízí?
Samsung expert, Samsung Expert,11. 4. 2024
Dobrý den, požadavky na instalaci, volný prostor i přesah dveří jsou uvedené v manuálu na straně 30 a dále v odkazu External Link . V tomto případě doporučujeme pro výběr produktu kontaktovat prodejní oddělení pomocí chatu na našem webu. Ten se Vám zobrazí v pravém dolním rohu u daných výrobků Samsung zde na stránkách. Mají veškeré dostupné informace v rámci prodeje a pomohou Vám vybrat produkt přesně podle Vašich požadavků. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,23. 10. 2023
ako funguje pozáručný servis u značky samsung? rieši to výlučne autorizované stredisko alebo zmluvní partneri ako je to bežné u iných značiek? (prípadne poprosím zoznam zmluvných partnerov).
Samsung expert, Samsung Expert,24. 10. 2023
Dobrý den, pozáruční servis zajišťuje náš autorizovaný servis. Objednání probíhá přes naši zákaznickou linku. Podrobněji Vám rádi pomůžeme na naší zákaznické lince, kde nás můžete kontaktovat pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,22. 10. 2023
Ako funguje spomenutá 20 ročná záruka? Treba sa zaregistrovať na ktorej internetovej adrese?
Samsung expert, Samsung Expert,23. 10. 2023
Dobrý den, 20letou záruku na motor poskytujeme všude, kde je invertorový motor, automaticky. Pro její případné uplatnění stačí prodejní doklad, registrace není nutná. Další informace jsou uvedeny v tomto odkazu External Link . Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
