This page contains frequently asked questions about Samsung Galaxy Z Flip7 12GB/256GB Blue Shadow. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Samsung Galaxy Z Flip7 12GB/256GB Blue Shadow. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, je možné nechat v Holešovicích nechat nalepit ochrannou folii na vnější displej?
Alza Expert,31. 10. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Ano, nalepení této fólie v Holešovicích je možné.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
GEO Group a.s.,5. 9. 2025
Dobrý den, umožňuje Flip 7 provoz 2 SIM současně (buď klasické SIM nebo eSIM)? Děkuji.
Samsung expert, Samsung Expert,9. 9. 2025
Dobrý den, Galaxy Z Flip7 je DUAL, umožňuje využívat dvě SIM současně – kombinaci jedné fyzické nano SIM a jedné eSIM nebo dvě eSIM. Podrobnější informace najdete také v technických specifikacích zde: External Link V tomto případě doporučujeme pro výběr produktu kontaktovat prodejní oddělení pomocí chatu na našem webu. Ten se Vám zobrazí v pravém dolním rohu u daných výrobků Samsung zde na stránkách. Mají veškeré dostupné informace v rámci prodeje a pomohou Vám vybrat produkt přesně podle Vašich požadavků. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Dalibor Valný,5. 8. 2025
Dobrý den,
při přijmutí hovoru na vnějším displeji (kdy se na displeji píše, že hovor bude přes reproduktor) se mi hovor přijme na sluchátko, telefon mluví úplně potichu a musím jej otevřít a dát k uchu. Na předchozím Zflip 3 to fungovalo skvěle a často jsem to používal. Kde je chyba? Děkuji
Samsung expert, Samsung Expert,7. 8. 2025
Dobrý den, omlouváme se, přesnou příčinu nyní určit nedokážeme. Doporučujeme vyzkoušet tyto kroky: Zkontrolujte, zda není aktivní Bluetooth – vypněte jej a zkuste hovor znovu. Zkuste restartovat telefon – někdy pomůže jednoduchý restart. Zkontrolujte nastavení zvuku: Přejděte do Nastavení > Zvuky a vibrace > Samostatný zvuk aplikace a vypněte jej. V Nastavení > Usnadnění > Zvýraznění pro neslyšící zkontrolujte, zda není aktivní „Ztlumit všechny zvuky“. Aktualizujte software – ujistěte se, že máte nejnovější verzi systému Android a One UI. Vyzkoušejte bezpečný režim – tím zjistíte, zda problém nezpůsobuje nějaká aplikace třetí strany. Podrobněji Vám rádi pomůžeme na naší zákaznické lince, kde nás můžete kontaktovat pomocí aplikace WhatsApp 800 726 786 nebo Samsung Live Chat. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,24. 7. 2025
má tento telefon ochranou folii z výroby nebo se musí dokoupit ?
Samsung expert, Samsung Expert,25. 7. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Model Samsung Galaxy Z Flip7 nemá z výroby ochrannou folii. Je vybaven speciální ochrannou fólií na vnitřním displeji, která je určena k dlouhodobému používání. Pokud by bylo potřeba ji v budoucnu vyměnit, doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis, aby nedošlo k poškození technologie skládacího displeje. K ochraně vnějšího displeje pak můžeme doporučit některý z krytů nebo skel: https://www.alza.cz/search.htm?exps=Samsung+Galaxy+Z+Flip7+kryt Pro další dotazy nebo radu neváhejte využít náš live chat, který naleznete v pravém dolním rohu stránky u produktů Samsung. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.